劉杰是公安戰(zhàn)線上的一名老兵。他說，這些年他最深的體會有兩條：一是公安工作離不開老百姓的支持，特別是離不開網(wǎng)民的支持；第二個就是公安工作的評判標準或者最高標準，那就是老百姓滿意不滿意。“老百姓覺得你這個團隊、你這個警隊或者你這個公安民警還是不錯的、還是優(yōu)秀的，我想這種評價是最公正、也是最現(xiàn)實的。”

劉杰說，過去公安通常是對重大案件加大偵破力度，但在現(xiàn)實生活當中，發(fā)生在老百姓身邊的一些小案件，比如自行車被盜、上街錢包被扒竊等等，更是影響老百姓安全的不良因素。“有些案件在定性上可能是一些小案件，但是放到老百姓家里就是一個大事，就是放他們心上的一個石頭。如果公安機關(guān)重視不夠、或者破獲不及時，老百姓心里這個石頭將會永遠壓在身上，所以我們要關(guān)注民生，破大案是看水平，破小案看的是態(tài)度。”

今年年初，濟南公安啟動了“流動警務(wù)”，每天組織巡警、特警、武警、派出所民警，24小時特別是夜間路上巡邏，只允許亮燈，不允許鳴笛。這些警車必須隨時受理群眾的報警保安，加強對公共場所、主要交通干線路面上的執(zhí)勤警力。這項措施實行以來，上半年濟南的街面案件下降了35%，效果顯著。