予人玫瑰 手留余香
——記銀座股份副組長栗兆英

　  有人說她太單純，她總是把每個(gè)人都想成好人；有人說她太善良，她總是把援助之手伸給所有需要幫助的人；有人說她太傻，總是喜歡忙碌于多管“閑事”而樂此不疲�？墒�，她覺得社會(huì)需要這樣的“熱心人”，她也甘心作這樣的“熱心人”。她，就是山東商業(yè)集團(tuán)銀座商城股份公司物業(yè)本部的栗兆英。
　　1997年，栗兆英同志從原單位下崗，在省立醫(yī)院老干部科活動(dòng)室做臨時(shí)工期間，認(rèn)識(shí)了一位王大娘。王大娘只有一個(gè)女兒，患有小兒麻痹癥，治療后有較嚴(yán)重的后遺癥，生活勉強(qiáng)自理，無法照顧老人。老人體弱多病，經(jīng)濟(jì)比較拮據(jù)，生活困難。栗兆英看在眼里，疼在心里，將心比心，哪個(gè)老人不希望在晚年得到家人周到的照料呢？栗兆英深思之后，決定盡自己努力去照料這個(gè)可憐的老人。于是栗兆英經(jīng)常利用自己的業(yè)余時(shí)間幫助照顧老人，常去幫老人洗衣做飯、清理衛(wèi)生，和老人拉呱談心。即使是在99年泉城廣場店開業(yè)準(zhǔn)備期間，繁重的清理衛(wèi)生工作讓栗兆英腳都腫起了，也沒中斷地給老人送去親人般的溫暖，而且常從自己的微薄收入中拿出一部分接濟(jì)老人，八年如一日，直到2005年老人去世，得到老人街坊鄰居的交口稱贊。
　　同是在省立醫(yī)院期間，1998年栗兆英同志認(rèn)識(shí)了一位淳于大爺。淳于大爺老兩口體弱多病，經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，孩子工作十分繁忙無暇照顧老人，老兩口生活孤獨(dú)艱難。栗兆英同志看在眼里疼在心里，無論自己多么繁忙疲憊，都以滿腔的熱情、不計(jì)報(bào)酬地給予老兩口親人般的溫暖，從打掃衛(wèi)生到炒菜做飯，無微不至的照顧老兩口至今。十幾年的光陰，她細(xì)致入微，照顧老人的擔(dān)子始終沒有卸下，她甚至讓自己的孩子也加入到照顧老人的工作中來。俗話說：做一件好事容易，能一直做好事并能一直堅(jiān)持下去卻并不是人人都能做到。但栗兆英同志做到了，而且做的無怨無悔。
　　生活中的栗兆英，是大家眼中的熱心人。她的鄰居中路大哥，去年腦血栓偏癱，生活不能自理，栗兆英同志和丈夫主動(dòng)擔(dān)負(fù)起了幫助路大哥的任務(wù)，如粉刷屋門、搬運(yùn)重物等。讓路大哥深刻體會(huì)到了人間真情并把栗兆英當(dāng)成自己的親人。由于栗兆英所住宿舍大院沒有統(tǒng)一的物業(yè)管理，夫妻二人經(jīng)常主動(dòng)默默地承擔(dān)起清理樓道及家屬院衛(wèi)生的責(zé)任，不計(jì)回報(bào)。在他們的帶動(dòng)下，鄰居們自發(fā)組織起來加入到自覺服務(wù)、互相幫助的活動(dòng)中來，小區(qū)的環(huán)境煥然一新，鄰里的關(guān)系和睦，成為一個(gè)和諧的大家庭。榜樣的力量是無窮的，栗兆英同志的榜樣力量不僅體現(xiàn)在生活中，在工作中她也始終如一的做到，在她的影響、帶動(dòng)下，周圍的同事涌現(xiàn)出許許多多的助人為樂、拾金不昧現(xiàn)象，并形成一種風(fēng)氣、一種習(xí)慣。人人以助人為樂、以助人為本。
　　栗兆英同志的工作面對(duì)的多是上有老下有小、文化水平較低的女同志，家庭情況比較復(fù)雜。在工作之余，栗兆英同志經(jīng)常主動(dòng)了解同志們的家庭情況，幫助她們排憂解難，如調(diào)解糾紛、講解家庭和睦相處之道，解決她們的后顧之憂。被同志們親切的稱為“知心”大姐，同志們無不信任她、喜歡她。
　　栗兆英同志生活中的助人為樂事跡很多，凡事都愛“插一腳”、盡管有時(shí)候不自量力，但仍忍不住上前幫扶……這是她燦爛人格的體現(xiàn)，即使別人說她不識(shí)時(shí)務(wù)、只求付出不問回報(bào)，可她仍是不以為然，持之以恒地堅(jiān)持“予人玫瑰”。在遇上上坡推車?yán)щy的菜販，忍不住上前幫忙推一把，行走在路上看見腳下的垃圾，忍不住彎腰撿起……。
　　助人為樂是人類文明綻放的燦爛花朵，助人為樂是人類文明的基石。“當(dāng)你幫助別人過河的同時(shí)，你也將到達(dá)幸福的彼岸，當(dāng)你幫別人搬走腳下的絆腳石，你的道路也將變得更寬暢”。栗兆英同志是這樣想的，也是這樣做的。相信我們大家都可以做到——予人玫瑰、手留余香。