山東手機(jī)報(bào)訂閱方式：
移動(dòng)用戶發(fā)送短信SD到10658000
聯(lián)通用戶發(fā)送短信SD到106558000678
電信用戶發(fā)送短信SD到106597009
張春華，女，1982年4月出生，山東任城人，中共黨員，濟(jì)寧市公安局市中區(qū)分局解放路派出所社區(qū)民警。
她是指尖民生警務(wù)的實(shí)戰(zhàn)先鋒，創(chuàng)造性地逐樓建立微信社區(qū)，即時(shí)調(diào)處化解矛盾糾紛，維護(hù)一方和諧；她是逆風(fēng)而行的輕騎兵，始終堅(jiān)守在社區(qū)陣地前沿，守衛(wèi)一方平安；她是百姓的貼心人，發(fā)動(dòng)群眾加入志愿者隊(duì)伍，線上線下守護(hù)社區(qū)安全；她是社區(qū)老人的“好閨女”，把老人的小事當(dāng)成大事辦。她日夜穿梭在片區(qū)，用愛(ài)心感知群眾冷暖，主動(dòng)把服務(wù)送到百姓心上，被社區(qū)居民親切地稱(chēng)為“定心丸”。
繁忙的輕騎兵，老百姓的“定心丸”
張春華所管的萬(wàn)達(dá)片區(qū)，是主城區(qū)的核心商圈。她負(fù)責(zé)其中兩個(gè)社區(qū)、20個(gè)網(wǎng)格、14個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，常住人口達(dá)3000余戶10000余人，流動(dòng)人口2000余人。一輛電動(dòng)車(chē)、一件雨衣、一個(gè)警務(wù)包是她每天必備的“單警裝備”。“轄區(qū)大，騎電動(dòng)車(chē)比較方便，還能第一時(shí)間趕到。”張春華說(shuō)，她走街串巷穿行于轄區(qū)的街巷，就是在巡弋陣地。在社區(qū)工作三年來(lái)，她騎壞了兩輛電動(dòng)車(chē)。
由于片區(qū)人口基數(shù)大、商戶居民樓宇林立，為了全面排查不漏一個(gè)重點(diǎn)關(guān)注人，張春華開(kāi)動(dòng)腦筋，利用科技+傳統(tǒng)手段，逐一建檔管控，形成臺(tái)賬16萬(wàn)多字，為創(chuàng)建無(wú)疫情社區(qū)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。她分類(lèi)建立微信群，服務(wù)社區(qū)群眾5000余人。通過(guò)微信群，張春華對(duì)居民反映的各種瑣事、雜事、大事小事一一回應(yīng)、化解。她用愛(ài)心感知群眾冷暖，主動(dòng)把服務(wù)送到百姓心上，轄區(qū)1000多位居民都是她的微信好友，隨時(shí)解答處理居民反映的問(wèn)題達(dá)100多件。
廢寢忘食、加班加點(diǎn)已成為她的常態(tài)，她對(duì)居民千叮萬(wàn)囑，卻對(duì)家人未置一言。疫情防控以來(lái)，她和丈夫同在一線工作，孩子只能交給父母照顧。最久的一次42天沒(méi)見(jiàn)過(guò)孩子，直到四歲多的孩子發(fā)燒病倒才回去照顧他。
細(xì)致周到的好民警，社區(qū)居民的“主心骨”
擔(dān)任社區(qū)民警以來(lái)，張春華的微信始終響個(gè)不停，她都逐條耐心細(xì)致解答回復(fù)，盡全力幫居民解決。
居民林永強(qiáng)（化名）籍貫吉林，母親也是吉林人，跟隨他在濟(jì)寧居住十多年。春節(jié)期間，70多歲的母親患病急需住院治療，因戶籍是吉林，需要在居住地開(kāi)具居住證辦理住院報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。母親查出病情的當(dāng)天晚上10時(shí)多，林永強(qiáng)用微信聯(lián)系了張春華，希望得到她的幫助。因?yàn)閷?duì)轄區(qū)居民的熟知，張春華對(duì)林永強(qiáng)的家庭情況非常了解，當(dāng)晚就聯(lián)系了戶籍員，預(yù)約了分局服務(wù)窗口。考慮到疫情防控期間出門(mén)不方便，就代為取證，第二天上午九點(diǎn)就把居住證送到了林永強(qiáng)家門(mén)口。
“小張經(jīng)常來(lái)我們小區(qū)，有事沒(méi)事都來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，幾天不見(jiàn)她我還打聽(tīng)，看見(jiàn)她就心安。”萬(wàn)達(dá)華府的居民續(xù)女士說(shuō)。疫情防控期間，張春華還化身“快遞員”，經(jīng)常幫居民送菜、送物。社區(qū)居民把她當(dāng)成了主心骨、貼心人，大事小情都找她，而她也不厭其煩、事無(wú)巨細(xì)一一幫助居民妥善及時(shí)地解決。一面面錦旗、一封封感謝信是對(duì)張春華的付出最好的肯定。
把一件事做到極致，需要時(shí)間的考驗(yàn)；堅(jiān)守本職始終如一，這是對(duì)責(zé)任最好的詮釋。“能連接心的，只能是心。”這是張春華常說(shuō)的一句話。她用初心用真情織就這片轄區(qū)的警戒線，用忠誠(chéng)熱心溫暖著轄區(qū)的每一個(gè)居民。
張春華2017年被任城區(qū)阜橋街道辦事處評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；2018、2019年被濟(jì)寧市委組織部和市人社局優(yōu)秀公務(wù)員；2019年10月被評(píng)為山東省“扎根基層 為民服務(wù)”優(yōu)秀社區(qū)民警、三等功；2020年3月被評(píng)為濟(jì)寧市第二批崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵。
