紀(jì)桂玉，男，漢族，1986年3月出生，中共黨員，濟(jì)南市章丘區(qū)市場監(jiān)督管理局白云湖市場監(jiān)管所所長。

自2007年參加工作以來，始終堅(jiān)守在相公莊、棗園、白云湖基層一線。十一年來，紀(jì)桂玉在平凡的崗位上默默耕耘、無私奉獻(xiàn)、守信踐諾，得到了干部職工的的一致認(rèn)可，贏得了轄區(qū)工商業(yè)戶和廣大人人民群眾的廣泛好評，多次獲得市場監(jiān)管系統(tǒng)先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽(yù)稱號。

     一、從“釘子”到“頭子”，靠品德贏得尊重

“立身之本，處世宜良”，這是紀(jì)氏家訓(xùn)里的一句話。作為紀(jì)氏后裔，紀(jì)桂玉從小就收到良好家風(fēng)家訓(xùn)的影響，始終堅(jiān)守“守正規(guī)直”，做事講規(guī)矩，知理明義。在章丘市場監(jiān)管行業(yè)，他的“釘子”精神是出了名的。做科員，他把自己釘在崗位上，加班加點(diǎn)，鉆研業(yè)務(wù)，勤勤懇懇；做副所長，他把自己釘在職責(zé)上，既當(dāng)指導(dǎo)員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員；做了所長，他把自己釘在規(guī)矩上，正人先正己，無論工作、生活、學(xué)習(xí)都率先垂范。他常說：“只要用心實(shí)干，沒有做不好的工作”。從普通科員到市場監(jiān)管所長“頭子”，他是“釘”出來的。喊破嗓子不如干出樣子。由于機(jī)構(gòu)改革和人員分流，白云湖市場監(jiān)管所只有所長、副所長、內(nèi)勤共3人，下轄22個行政村，3萬余人，個體私營業(yè)戶共計(jì)2000余戶，承擔(dān)原工商、質(zhì)監(jiān)的登記注冊、執(zhí)法辦案、商標(biāo)廣告、消費(fèi)維權(quán)、特種設(shè)備監(jiān)管、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量等工作。他說“我這個頭是帶頭，不是官頭”，工作從來都是親自帶著干，放棄了無數(shù)個節(jié)假日。工作中，無論工作多重、無論工作多忙，他毫無怨言，總是按時、保質(zhì)、保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的敬佩。市場監(jiān)管所所長雖然權(quán)力不大，但請托、送禮、請吃喝的也不少。他總是說：“如果想要發(fā)財(cái)，我就去經(jīng)商賺錢而不干這一行了，要有底線”。2014年的一天，在查處某銷售假冒偽劣商品案件時，該案當(dāng)事人為了達(dá)到減輕處罰或免于處罰的目的，多次個人或通過熟人送錢、送物給他，都被他拒絕了，他對當(dāng)事人的行為進(jìn)行了批評教育，使當(dāng)事人認(rèn)識到自己的違法行為并主動履行了行政處罰。在長期執(zhí)法中，也得罪了不少人，但他從容對待，無畏無懼，問心無愧。

     二、以“誠心”換“誠信”，靠服務(wù)贏得認(rèn)可

市場監(jiān)管工作肩負(fù)著誠信建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)，打擊造假售假的事情是家常便飯。紀(jì)桂玉的工作理念是：“依法打擊與誠心換誠信并用”。多年來，紀(jì)桂玉和他的戰(zhàn)友們，以企業(yè)需求為目標(biāo)，大力推行服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等服務(wù)承諾，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，服務(wù)轄區(qū)企業(yè)爭創(chuàng)“守合同重信用企業(yè)”、“章丘市市場質(zhì)量獎”、馳著名商標(biāo)。白云湖過去是遠(yuǎn)近有名的廢舊塑料交易集散地。區(qū)里取締廢舊塑料交易后，促進(jìn)廢舊塑料經(jīng)營業(yè)戶轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)型一直是大難題。紀(jì)桂玉帶領(lǐng)的白云湖市場監(jiān)管所的同志們分工負(fù)責(zé)，寧肯自己多跑腿，也讓群眾少跑腿。四年的時間，為轄區(qū)上百家水產(chǎn)養(yǎng)殖、藥用牡丹、水果種植、水產(chǎn)品深加工以及蒲葦編織等轉(zhuǎn)產(chǎn)業(yè)戶全方位提供登記注冊、生產(chǎn)許可證辦理、商標(biāo)申請、品牌保護(hù)等的一條龍服務(wù)，對農(nóng)民合作社、公司登記的辦理提供綠色通道，扶持企業(yè)做大做強(qiáng)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展保駕護(hù)航。2014年的一天，市民張先生到紀(jì)桂玉的辦公室進(jìn)行投訴，稱其在某4S店購買汽車時，被收取了1000元押金，負(fù)責(zé)人以種種理由不予退還，到多個部門進(jìn)行投訴未果。了解到這一情況后，紀(jì)桂玉同志立即陪同投訴人進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)多次協(xié)商調(diào)解，終于使4S店退還了張某的1000元押金。事后張某將滿懷深情的感謝錦旗送到市場監(jiān)管局，“在有的人看來，1000元并不算多，但我感到非常的溫暖”。自參加工作以來，紀(jì)桂玉同志共調(diào)解消費(fèi)糾紛50余起，為消費(fèi)者挽回?fù)p失1萬余元。在維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的同時，他還注重維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，積極幫扶企業(yè)打假維權(quán)、凈化市場，積極配合企業(yè)進(jìn)行打假維權(quán)活動，查處取締假冒偽劣案件30余起，為企業(yè)挽回?fù)p失20多萬元。

     三、有“大愛”，心“為民”，靠奉獻(xiàn)贏得信賴

紀(jì)桂玉是干工作的“頭”，是職位上的“頭”，可在群眾面前，他從不當(dāng)“頭”。他常說“工作面前既要昂著頭，更要低著頭，不昂著頭怎么當(dāng)執(zhí)法者，不低頭怎么當(dāng)老百姓的貼心人”。區(qū)里決定取締白云湖廢舊塑料以來，他始終將打擊取締違法廢舊塑料經(jīng)營作為執(zhí)法工作重點(diǎn)，以強(qiáng)有力的監(jiān)管執(zhí)法助推“清臟治亂防反彈”再上新臺階，對無照經(jīng)營廢舊塑料活動進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，起到打擊一戶、警示一片的效果。近年來，共立案查處無照經(jīng)營廢舊塑料經(jīng)營案件80余起，取締違法經(jīng)營廢舊經(jīng)營業(yè)戶200余戶，維護(hù)了轄區(qū)良好的生態(tài)環(huán)境和市場秩序。在執(zhí)法工作中經(jīng)常會遇到違法業(yè)戶的不理解、阻攔甚至是謾罵、圍堵，但他始終耐心解釋、文明執(zhí)法。2016年，在查處取締廢舊塑料經(jīng)營活動中，聯(lián)合執(zhí)法組對白云湖鎮(zhèn)某無照經(jīng)營廢舊塑料業(yè)戶李某進(jìn)行了查處。但是該案當(dāng)事人拒不接受處罰并對辦案人員出言不遜，甚至一度揚(yáng)言要去濟(jì)南甚至是北京上訪。他多次找當(dāng)事人做思想工作，使當(dāng)事人打消了抵觸情緒，接受了行政處罰，并承諾不再進(jìn)行廢舊塑料經(jīng)營違法行為。2016年開始，按照區(qū)里“精準(zhǔn)扶貧”工作要求，紀(jì)桂玉同志幫扶了白云湖街道高家村3戶貧困戶，對所包貧困戶盡可能的捐款捐物，積極協(xié)調(diào)社工、婦聯(lián)等部門對貧困戶進(jìn)行幫扶送物。同時，積極幫扶當(dāng)?shù)亟值莱闪⑵讶敿庸ぁ⑸徟悍N植專業(yè)合作社并幫忙注冊自有商標(biāo)，積極扶持合作社走特色化、品牌化發(fā)展之路，為合作社發(fā)展增磚添瓦。2016年的一天，白云湖鎮(zhèn)某工貿(mào)公司負(fù)責(zé)人匆匆找到紀(jì)桂玉，稱其營業(yè)執(zhí)照丟失，因業(yè)務(wù)原因急需補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照。但是補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照需要公司公章，公司公章一并丟失無法辦理補(bǔ)辦手續(xù)。了解到這種情況后，紀(jì)桂玉積極協(xié)調(diào)上級企業(yè)注冊局，特事特辦、急事急辦，先補(bǔ)發(fā)營業(yè)執(zhí)照解決企業(yè)簽訂合同需要，然后再補(bǔ)公司公章等手續(xù)，解決了該企業(yè)的燃眉之急，受到該企業(yè)的好評。

從業(yè)11年來，紀(jì)桂玉并沒有驚天動地的壯舉，也沒有耀眼的光環(huán)，但他憑著一顆炙熱的心和對基層服務(wù)的執(zhí)著追求，在平凡的工作崗位上愛崗敬業(yè)、樂于助人，干著不平凡的事情，2015年-2017年連續(xù)三年在公務(wù)員年度考核中獲優(yōu)秀等次，2016年被評為“章丘市精神文明建設(shè)先進(jìn)個人”，白云湖市場監(jiān)管所多年在區(qū)局考核中名列前茅。