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朱中利，男，1969年2月出生，煙臺市公交集團牟平有限公司62路駕駛員。
作為一名公交駕駛員，朱中利將為乘客提供最優質的服務作為自己的工作追求，當看到需要照顧的老人、孩子，會熱情地提供幫助，提醒乘客上下車注意；當遇到下雨天，停車時總會盡量離站臺近一點，避免淋濕乘客；當遇到客流高峰時段，耐心地疏導乘客，叮囑乘客站穩，扶好。10多年來，在運營服務方面沒有任何違章及投訴，贏得了市民和同事的一致好評。
2020年5月20日上午10點左右，朱中利駕駛著魯FV6292第62路公交車像往常一樣返回場站，例行收車檢查衛生時，在后座發現一個綠色手提袋，于是，他立即上交給了路隊管理人員。經工作人員清點，包內有9萬元現金以及一些定額發票等物品，由于沒有失主其他的聯系信息，考慮到丟失了這么多現金，失主肯定著急，于是，公司就在各新聞媒體及公交網站和微信公眾號發布了失物招領信息，但等了幾個小時后，失主一直沒有前來認領，無奈之下公司便報了警。
民警來到現場后，與朱中利和其他工作人員一起調取了車內的監控錄像和智能公交卡大數據相關后臺記錄，最終找到了一位與失主信息相符合的乘客初女士。出于安全方面考慮，民警又采取了公安查詢技術，最終確定了初女士就是這9萬現金失主。工作人員又通過查詢公交車市民卡，取得了該名乘客的聯系方式，隨機立即撥打了電話，得知消息的初女士趕到了公交集團，經過信息核實驗證，確認身份無誤后，在民警見證下，工作人員將9萬元現金歸還給了初女士。
原來，這9萬塊錢是初女士的治病救命錢。如今失而復得，她喜極而泣，對朱中利不停地表達感謝
作為一名公交駕駛員，朱中利始終把乘客的生命財產安全放在第一位,安全駕駛、文明行車。每天對車輛檢查、隱患排查、衛生清掃、技術保養是他當天工作的第一道程序，哪怕是一個細小的安全隱患都不會放過。開車時謹慎駕駛、勻速行駛，少踩急剎，不猛踩油門，在紅綠燈或車站前提前減速，讓乘客感受到安全與舒適。
