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責(zé)之所在 心之所向

2021

/ 09/02
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  楊星,男,漢族,1987年6月出生,中共黨員,高級工程師,現(xiàn)任國網(wǎng)單縣供電公司營銷部主任。

  主要事跡:楊星做事注重細(xì)節(jié)、行動雷利風(fēng)行,堅持“始于客戶需求、終于客戶滿意”的理念,在平凡的崗位上,用堅守和信仰書寫著共產(chǎn)黨員的光輝。

  一是電力服務(wù)的“急先鋒”。楊星從最基礎(chǔ)的線路施工干起,在農(nóng)村電網(wǎng)改造的工作崗位上一干就是十二年。先后參與了單縣3座110千伏變電站建設(shè),40條農(nóng)網(wǎng)線路改造,走遍502個行政村的角角落落。用默默地付出和辛勤的汗水架起了座座鐵塔,用千萬根銀線串起千家萬戶,點(diǎn)亮萬家燈火。

  2019年,面對供電企業(yè)優(yōu)化營商環(huán)境新要求,楊星創(chuàng)新提出“未吹哨,先報到”服務(wù)機(jī)制,用一年時間將高、低壓辦電環(huán)節(jié)壓減55%、66%,業(yè)擴(kuò)報裝提速22.49%;戶均停電時間壓減8.72小時,客戶停電感知大幅降低,“獲得電力”指數(shù)排名全省第一,相關(guān)經(jīng)驗做法受到菏澤電視臺深度報道。

  二是照亮城市的“一束光”。2020年春節(jié),新冠病毒席卷神州,全國人民投入了“抗疫”戰(zhàn)斗。在這場戰(zhàn)“疫”中,楊星第一時間組織編制供電所疫情防控方案和指導(dǎo)手冊,帶領(lǐng)553名供電所職工在村疫情“勸返點(diǎn)”張貼宣傳彩頁,還創(chuàng)新通過郵政公眾號向區(qū)域內(nèi)微信用戶推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”廣告,撐起全縣電力抗疫“防護(hù)傘”。

  在疫情最嚴(yán)重的時候,楊星聯(lián)合公司單縣城區(qū)供電中心對醫(yī)院的重要保電場所進(jìn)行分析,形成“2+2+1”保電模式,并每日利用微信群與醫(yī)院電力負(fù)責(zé)人堅持長效溝通“零報告”制度。主動對接企業(yè)客戶,詢問復(fù)工時間,引導(dǎo)客戶科學(xué)用電,累計向全縣3.37萬中小企業(yè)讓利3260萬元,助力政府疫情防控,支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),得到縣防疫指揮部的致信感謝。

  三是創(chuàng)新創(chuàng)效的“領(lǐng)頭雁”。經(jīng)過多年的歷練,楊星不僅熟練的掌握了電力供應(yīng)的研究、電能計量研究和節(jié)能技術(shù)推廣工作,而且創(chuàng)造出竊電查處流程方法,提高了臺區(qū)線損排查效率,將查處時間縮短50%,累計挽回公司損失200余萬元;發(fā)明了“電能表快速安裝法”,快速提高安裝效率,全縣農(nóng)網(wǎng)改造時間從三年縮短至兩年。

  楊星還積極引領(lǐng)公司員工開展技能提升、科技創(chuàng)新等工作,帶臺區(qū)經(jīng)理積極備戰(zhàn)全縣裝表接電、用電監(jiān)察職工技能大賽,先后10名臺區(qū)經(jīng)理榮獲“單縣勞!狈Q號。引導(dǎo)臺區(qū)經(jīng)理開展創(chuàng)新工作,累計12項科技成果順利通過菏澤科技局鑒定,發(fā)明專利10余項,新型實用專利30余項。

  獲得榮譽(yù):楊星先后被菏澤市人民政府授予“菏澤首席技師”稱號,被評為“菏澤工匠”稱號并授予菏澤市五一勞動獎?wù),被山東省總工會評為“山東省創(chuàng)新能手”榮譽(yù)稱號。

責(zé)任編輯:王琳

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