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品牌管理是一項長期工作，也是一個系統(tǒng)工程。近年來，魯西集團高度重視品牌在企業(yè)發(fā)展中的作用，建立完善的品牌管理機制，不斷加強品牌推廣的投入，通過不同的宣傳渠道、平臺推廣魯西品牌，以是適應(yīng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的需要。

不斷完善企業(yè)內(nèi)部品牌管理機制，明確責(zé)任管理體系。制定下發(fā)了《關(guān)于進一步加強品牌建設(shè)管理的指導(dǎo)意見》，明確了品牌管理目的、戰(zhàn)略目標(biāo)，成立專門機構(gòu)，明確職責(zé)、責(zé)任主體與考核要求。

注重產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量控制，推動產(chǎn)品質(zhì)量升級。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)品牌的基礎(chǔ)，也是企業(yè)的生存之本。魯西集團在2016年“一號文件”中明確實行產(chǎn)品質(zhì)量一把手負責(zé)制，確保上半年80%以上的產(chǎn)品達到優(yōu)級品水平;下發(fā)《產(chǎn)品質(zhì)量管控考核辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任追究管理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量事故(異議)處理申請》，在制度上明確了質(zhì)量管理的要求，統(tǒng)一規(guī)范了質(zhì)量管理目標(biāo)和行為。

多媒體、多渠道、多平臺推廣魯西品牌。在央視、鳳凰衛(wèi)視投放新版的魯西集團形象廣告，在全國兩會期間進行了專題宣傳。積極參加國內(nèi)、國外大型國際型會展。通過展臺與客戶面對面進行交流，讓更多客戶了解魯西集團的文化、發(fā)展、品質(zhì)、服務(wù)。

打造魯西電子商務(wù)平臺，形成魯西特有的營銷模式：“平臺營銷、價值交換”。在產(chǎn)品銷售領(lǐng)域，魯西集團以其獨特的電子商務(wù)平臺銷售模式贏得了客戶的廣泛認可，公開、透明、公正的為客戶提高了采購效率，營造了公平公正的銷售環(huán)境。

打造綠色園區(qū)，承擔(dān)社會責(zé)任。堅持“安全發(fā)展、綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展”的理念，加強安全、環(huán)保、節(jié)能控制。實行污染源頭有效控制，污水、廢氣達標(biāo)排放，對企業(yè)周邊環(huán)境負責(zé)，履行社會責(zé)任關(guān)懷。

定期開展高層互動和客戶服務(wù)。以CRM客戶管理為指導(dǎo)，對重點客戶由集團領(lǐng)導(dǎo)、銷售總監(jiān)、市場經(jīng)理定期進行走訪。通過走訪客戶，及時發(fā)現(xiàn)、解決產(chǎn)品質(zhì)量、銷售、發(fā)運、結(jié)算各環(huán)節(jié)的問題，增進互信，培養(yǎng)客戶忠誠度。

(申培鵬)