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責(zé)任編輯:孫華飛
尊敬的郭省長,各位嘉賓,大家上午好,很高興參加今天的會議。
一、聯(lián)想:代表中國的全球品牌
聯(lián)想的故事始于一間小小的傳達室。
1984年,柳傳志先生帶領(lǐng)10名科技人員,懷揣20萬元啟動資金,在中科院計算所的傳達室里創(chuàng)立了聯(lián)想。30多年后,聯(lián)想已經(jīng)成長為營業(yè)額近450億美元,擁有58000名員工,業(yè)務(wù)遍及160多個國家的跨國公司。聯(lián)想的PC業(yè)務(wù)連續(xù)3年奪得全球冠軍。2015年聯(lián)想位列全球500強第231名。
與此同時,聯(lián)想入選Interbrand全球最佳品牌百強榜單,是兩家入選榜單的中國企業(yè)之一。據(jù)國家外文局發(fā)布的《中國國家形象全球調(diào)查》,聯(lián)想在海外民眾最熟悉的中國品牌中排名第一。
二、堅持走國際化道路塑造品牌
聯(lián)想能從一間小小的傳達室走向世界舞臺,是因為聯(lián)想人始終懷抱著塑造全球品牌的遠大愿景,國際化和創(chuàng)新則是聯(lián)想品牌走向世界的兩大風(fēng)火輪。
從創(chuàng)業(yè)伊始,聯(lián)想就高度重視品牌建設(shè)。90年代初,聯(lián)想打出了“人類失去聯(lián)想,世界將會怎樣”的豪言壯語,成為大家耳熟能詳?shù)膹V告詞。2000年前后,聯(lián)想成為中國市場最大的PC廠商,又把眼光投降了全球市場。這一年,楊元慶帶著十幾位30出頭的年輕人到硅谷考察,在參觀了英特爾、甲骨文等行業(yè)翹楚后,提出了“要使聯(lián)想十年成就國際品牌”的豪邁品牌。十幾年來,我們矢志不移地朝著這個目標邁進。
為塑造全球品牌,聯(lián)想首先對自身商標進行了重大調(diào)整。在2003年以前,聯(lián)想使用的英文商標是“Legend”,但這個標識在國外被不同行業(yè)的很多企業(yè)注冊過,我們曾經(jīng)在硅谷看到一家剪頭發(fā)的也叫Legend。在市場推廣時常常遇到各種阻礙。聯(lián)想痛下決心放棄使用19年,已具有一定無形資產(chǎn)價值的舊標識,以全新的Lenovo形象投入國際舞臺。這一果斷決策,雖然付出了成本,但一勞永逸掃清了品牌國際化的許多障礙。
為了讓年輕的Lenovo品牌迅速被世人認知,聯(lián)想開展了雄心勃勃的全球推廣活動。2004年,聯(lián)想成為中國首家也是迄今唯一的奧運會頂級贊助商。當時聯(lián)想投入了8000萬美元的巨資,贊助了2006年的都靈冬奧會和2008年的北京奧運會,并花費了至少五倍于此的費用在全球推廣聯(lián)想品牌,對當時的聯(lián)想來說,這是天文數(shù)字一樣的投入顯然是大膽的決策,但也是兩年之內(nèi)使聯(lián)想的品牌估值翻了一番。北京奧運會之后,聯(lián)想還先后贊助過NBA、F1等頂級的國際體育賽事。聯(lián)想引入更多國際人才支持全球營銷,品牌推廣體系日臻成熟。今天,聯(lián)想不僅在世界移動通信大會、拉斯維加斯國際消費電子展等行業(yè)盛會上與頂級同行同臺競技,從去年開始,我們還獨立舉辦具有重大影響力的全球創(chuàng)新科技大會,每年發(fā)布我們在傳統(tǒng)創(chuàng)新,硬件設(shè)備、IT基礎(chǔ)設(shè)備、設(shè)備加云等領(lǐng)域具有標志性意義的創(chuàng)新成果,牢固樹立聯(lián)想作為全球領(lǐng)軍品牌的地位。
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中國企業(yè)拓展海外市場、塑造品牌時,是造船出海,還是借船出海,大家有不同的看法,我們認為這二者在事實上并不矛盾。聯(lián)想這些年在海外并購方面一直走在前列。2005年,聯(lián)想收購了IBM個人電腦業(yè)務(wù),這次蛇吞象的并購,當時很多人都充滿了疑慮,但就是這次收購,使聯(lián)想一躍成為全球第三大電腦制造商,從本土品牌一躍成為國際化品牌。2011年,聯(lián)想和日本NEC集團成立聯(lián)想控股的NEC聯(lián)想合資公司,占據(jù)了日本PC市場近25%的份額。同年,聯(lián)想還收購德國最大的PC廠商Medion公司,加速在歐洲消費業(yè)務(wù)的擴展,并取得了德國市場份額的第一名。2014年,聯(lián)想再次斥巨資并購IBM x86服務(wù)器業(yè)務(wù)和摩托羅拉移動業(yè)務(wù)。目前,在聯(lián)想的總品牌下,匯聚了ThinkPad、MOTO、NEC等一大批具有全球高端品牌。聯(lián)想對這些品牌進行了重新整合和市場對位,既充分挖掘原有品牌的潛力,又注入了聯(lián)想帶來的新活力。近年來,聯(lián)想還在PC推出了更時尚的YOGA品牌,在手機推出了更有活力的ZUK品牌。不同的品牌主攻不同的消費人群和不同地區(qū)市場,形成全方位、多層次的有效覆蓋。
在塑造全球品牌的進程中,必須與時俱進地保持品牌活力。特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,80、90甚至00后日益成為聯(lián)想消費產(chǎn)品的主要受眾。聯(lián)想明確要打造一個與年輕人保持對話、充滿活力的全球品牌,并為此確立了三個原則:平衡,簡化,精彩。平衡,是指的要兼顧短期和長期的品牌建設(shè)投入,還要平衡不同國家不同市場的品牌傳播效果;簡化,是指簡單的傳播信息越是記憶度高,越是有效;精彩,講的是不管做什么,都要脫穎而出,讓消費者拍案叫絕。按照這個指導(dǎo)思想,2015年,聯(lián)想把企業(yè)推廣口號變成了“永不止步”,強化年輕創(chuàng)新、充滿活力的新形象。
三、以創(chuàng)新永葆品牌活力
眾所周知,品牌遠不是單純的外在形象,而是理念、品質(zhì)、技術(shù)、服務(wù)、價格、誠信等各方面美譽度凝結(jié)成的綜合體。沒有內(nèi)化于心的涵養(yǎng),就不可能有外顯于世的影響力。
一個品牌特別是IT類的品牌要始終葆有活力,必須把創(chuàng)新作為靈魂,才能在各自領(lǐng)域一兩年的激烈競爭中贏得主動。對IT行業(yè)來說,一個公司做出一個好產(chǎn)品不奇怪,但如果不能持續(xù)創(chuàng)新,形成有效的產(chǎn)品迭代,一個好公司、一個大品牌也可能很快就煙消云散,所以聯(lián)想始終把創(chuàng)新作為企業(yè)和品牌永續(xù)發(fā)展的基石。在聯(lián)想持續(xù)不斷地并購過程中,高度重視整合研發(fā)能力。目前,聯(lián)想在中國、美國、日本、巴西、歐洲、以色列等國已經(jīng)擁有9500多名研發(fā)人員和工程師。我們構(gòu)建了以中國、美國、日本三地為支撐的全球創(chuàng)新研發(fā)三角,充分發(fā)揮它們各自的特點協(xié)同研發(fā):中國員工更貼近市場,美國員工更擅長基礎(chǔ)架構(gòu)開發(fā),而日本員工更專注于精細設(shè)計。所以我們很多產(chǎn)品都是三點協(xié)同出來的,我們在美國差不多有三千多名員工。
在創(chuàng)新研發(fā)體制上,聯(lián)想形成了三個層級的研發(fā)梯隊。
首先,產(chǎn)品事業(yè)部專注面向市場做1-2年內(nèi)的產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新。其次,聯(lián)想研究院則側(cè)重于做未來3-5年的前瞻性研究,所產(chǎn)生的創(chuàng)新成果,支持事業(yè)部的產(chǎn)品創(chuàng)新,變成新特性、新品類、新業(yè)務(wù)。但是企業(yè)不可能純粹通過內(nèi)部創(chuàng)新,獲得所有未來發(fā)展需要的技術(shù),為此,聯(lián)想還專門成立創(chuàng)投集團,設(shè)立了支持創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險投資基金,采取“子公司孵化”、建設(shè)聯(lián)想加速器、風(fēng)險投資等模式,推進面向公司內(nèi)外創(chuàng)新團隊的科技創(chuàng)新,成功孵化了茄子快傳、聯(lián)想企業(yè)云、懂的通信等一批項目,培育圍繞聯(lián)想產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)圈。
聯(lián)想把強有力的知識產(chǎn)權(quán)保護作為品牌的核心內(nèi)涵。每一次并購都把獲得知識產(chǎn)權(quán)作為核心訴求。目前,聯(lián)想已在全球擁有2.2萬個有效專利,去年在中國的專利發(fā)明申請量位于第五。聯(lián)想還是中國第一個獲得紅點全球最佳團隊獎的企業(yè),累計獲得240余項國際消費電子展產(chǎn)品創(chuàng)新大獎,過硬的知識產(chǎn)權(quán)保護成為聯(lián)想品牌走向世界的護身符,目前聯(lián)想的銷售中海外與國內(nèi)市場占比為7:3,在中國所有的IT企業(yè)中,這一比例是最高的。
沒有創(chuàng)新的品牌,就是無源之水,要讓一個品牌煥發(fā)生機,最終要依靠創(chuàng)新。眾所周知,摩托羅拉是世界上第一個移動通信設(shè)備的生產(chǎn)商,曾經(jīng)是手機行業(yè)當之無愧的“大哥大”。但在智能手機時代,風(fēng)光無限的摩托羅拉遭遇了嚴峻的挑戰(zhàn)。聯(lián)想收購摩托羅拉之后,我們臥薪嘗膽,致力于開發(fā)具有劃時代意義的新產(chǎn)品。今年的6月9號,我們在舊金山舉辦的本年度聯(lián)想創(chuàng)新技術(shù)科技大會上,聯(lián)想推出了MOTO新一代模塊化智能手機,使得每一個模塊都將極大地拓展特定功能的用戶體驗,使手機形態(tài)發(fā)生了革命性的變化,一系列新產(chǎn)品的發(fā)布已經(jīng)引起全球熱議,我們有信心通過創(chuàng)新,讓MOTO重新成為移動通信的頂級品牌。
以上匯報是聯(lián)想在打造全球品牌方面的一些體會,其實在座的很多山東企業(yè)在這方面也有很多成功的經(jīng)驗,我們也一定要在今天抓住這個機會好好學(xué)習(xí)。這些年來,山東省委、省政府高度重視信息化建設(shè),各項工作都取得了跨越式的發(fā)展,我們也注意到今年山東省信息化工作要點提出了深入推進兩化融合等九個方面的工作,每一項都高瞻遠矚,內(nèi)容豐富,蘊藏著巨大的商機。聯(lián)想愿意在服務(wù)器以及大數(shù)據(jù)云計算和行業(yè)解決方案等領(lǐng)域發(fā)揮優(yōu)勢,推進山東省信息化建設(shè)多做貢獻。謝謝大家!
答:《中華人民共和國居民身份證法》規(guī)定,拒絕人民警察依法查驗居民身份證的,依照有關(guān)法律規(guī)定,分別不同情形,采取措施予以處理。為此建議廣大群眾盡快到公安機關(guān)申請換領(lǐng)登記指紋信息的居民身份證。[詳細]
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