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　　作者 王維家 中國傳媒大學網絡文化建設與管理辦公室副主任

　　4月19日上午，習近平總書記主持召開網絡安全和信息化工作座談會，強調要讓互聯網更好地造福國家和人民。從某種程度上說，習近平總書記的這個重要論斷，讓互聯網回歸到了它應該是而且也能夠是的本原——互聯網是為服務而存在的，對今后我們如何看待互聯網、建設互聯網和管理互聯網打開了全新視覺，提供了新的基本遵循。

　　眾所周知，互聯網1969年誕生于美國，最初是基于軍用的，即首先用于軍事連接，后來才逐漸拓展為商用和民用，經過幾十年的發展已經成為世界各國人們工作生活的重要組成部分。我國1994年接入國際互聯網，短短20余年網民規模達到6.88億，互聯網普及率達到50.3%，網絡深深地融入到了我們的生活中，特別是隨著國家互聯網+戰略的提出及深入實施，互聯網越來越發揮出無可替代的作用。

　　人們常說，網絡是一柄“雙刃劍”。作為一個無所不能、無處不在、不可或缺的超強“工具”，互聯網在帶給人們無限便利的同時，也不可避免地帶來了這樣或那樣的“問題”，泥沙俱下，良莠夾雜。這就需要我們用辯證的觀點、積極的態度和主動的作為去趨利避害，做到善建善管善用互聯網。

　　自從有了互聯網，人們辦事方便了、快捷了，生活豐富了，眼界開闊了……人們在充分享受著互聯網建設帶來的數不清的好處的同時，自然而然支持建設互聯網；如今“提速降費”又成為人們新的期待目標，建設互聯網強國更成為人們的共同愿望和努力方向。

　　建設互聯網只是一個方面，更重要的還是管理。如果把互聯網建設比作修路，那么，互聯網管理則是“立規矩”，路修得好不好，固然直接影響行車狀況；但是如果沒有嚴格的交通規則和嚴格處理，面對無序行車，即使路修的再好、等級再高，也避免不了交通擁堵、甚至出現交通事故。所謂“管網”就是為互聯網使用立規矩，安裝攝像頭，套上緊箍帽，讓網絡運營者、使用者知所敬畏，就像司機在高速路上開車一樣，知道哪些行為違反交通規則，明白一旦違反會受到什么樣的處罰，做到規矩開車、安全開車。當然，互聯網的管理是一個復雜的社會行為，遠不像管理行車那么簡單。特別是對于網絡管理者來說，哪些該管，哪些不該管；該管的如何管，管到什么程度，這些都要講求方式方法，需要深入實踐，深入探索，深入總結。

　　管網的目的不是禁錮網絡的活力，而是讓互聯網更好地造福國家和人民。基于這一出發點和落腳點，習近平總書記在講話中給我們提出了基本遵循。他指出，對網上那些出于善意的批評，對互聯網監督，不論是對黨和政府工作提出的還是對領導干部個人提出的，不論是和風細雨的還是忠言逆耳的，我們不僅要歡迎，而且要認真研究和吸取。他還進一步強調，要對廣大網民“多一些包容和耐心”，對建設性意見要及時吸納，對困難要及時幫助，對不了解情況的要及時宣介，對模糊認識要及時廓清，對怨氣怨言要及時化解，對錯誤看法要及時引導和糾正。總書記的講話體現了一個政治家的博大胸懷，包容心態，是新形勢下我們管好互聯網的 “金鑰匙”、新指南和新思路。

　　善管講求的是寬嚴相濟，該寬當寬，該嚴必嚴，不能無原則的寬，更不能對網絡亂象視而不見，不敢管，不會管。習近平總書記指出，網絡空間天朗氣清、生態良好，符合人民利益，網絡空間烏煙瘴氣、生態惡化，不符合人民利益。他要求本著對社會負責、對人民負責的態度，依法加強網絡空間治理，加強網絡內容建設，做強網上正面宣傳，其根本核心還是要讓互聯網更好地為國家和人民服務。

　　除善建、善管網絡外，還要善用網絡。網絡是反映民意、引導輿論的重要平臺，“網民來自老百姓，老百姓上了網，民意也就上了網。群眾在哪兒，我們的領導干部就要到哪兒去”。為此，總書記特別要求領導干部要“經常上網看看”，學會通過網絡“走群眾路線”，了解群眾所思所愿。把網絡作為了解民意、服務人民的平臺，這不僅是對領導干部的要求，也是對各級互聯網管理部門的要求，需要我們認真學習領會、貫徹落實。同時，作為網民也要“善用”網絡，自覺做到文明上網、文明用網，以實際行動營造風清氣朗的網絡空間，讓網絡更好地為國家和人民服務，為實現兩個一百年奮斗目標、實現中華民族偉大復興中國夢服務。