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日前,淄博某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的一位人士略帶愁色地告訴記者這 樣一件事:前不久,他們公司在客戶中進(jìn)行了一次市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查。其 中一項(xiàng)內(nèi)容是:請(qǐng)列舉出你所知道的3家淄博的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司。結(jié) 果大約只有10%的客戶選擇了該家房地產(chǎn)公司,而且所得票數(shù)位居“ 三甲”之末。該人士不解地告訴記者:我們公司是淄博為數(shù)不多的幾 家有實(shí)力的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司之一,竟然沒(méi)料到公司的名字少為人所知。 其實(shí),仔細(xì)品味不難發(fā)現(xiàn),這位人士所敘述的事情看似簡(jiǎn)單,實(shí) 則正暴露了淄博房地產(chǎn)市場(chǎng)所存在的一個(gè)普遍的問(wèn)題。而這些問(wèn)題的 存在,尚沒(méi)有引起過(guò)多的注意。 消費(fèi)者: 購(gòu)房注重選擇什么? 作為消費(fèi)者,在購(gòu)房時(shí)應(yīng)該注重選擇什么呢?也許絕大多數(shù)消費(fèi) 者會(huì)給出這樣的答案:當(dāng)然是位置、戶型和價(jià)格,因?yàn)橹挥羞@些因素 消費(fèi)者才知道是否適合自己。的確,好的位置可以給生活帶來(lái)諸多便 利,好的戶型可以讓生活感到舒適,而好的價(jià)格又可以使生活過(guò)得輕 松。但除了這些,還有什么值得消費(fèi)者重視呢?——開(kāi)發(fā)商! 對(duì)此,淄博市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理部門(mén)有關(guān)人士介紹說(shuō),淄博市有10 0多家登記在冊(cè)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,僅張店一個(gè)區(qū)就有70多家。淄博 房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。在這種情況下,有些開(kāi)發(fā) 商采取超資質(zhì)開(kāi)發(fā)、違規(guī)經(jīng)營(yíng)等手段以吸引消費(fèi)者的眼球。面對(duì)層出 不窮的樓盤(pán)、風(fēng)涌云集的開(kāi)發(fā)商,消費(fèi)者需要有一雙慧眼進(jìn)行理性選 擇,不但要選擇位置、戶型和價(jià)格,還要注重選擇開(kāi)發(fā)商。因?yàn)楹玫?BR>開(kāi)發(fā)商代表的是實(shí)力、信譽(yù)和服務(wù),而選擇了一個(gè)好的開(kāi)發(fā)商,在很 大程度上就等于選擇了一個(gè)好的樓盤(pán)。 但實(shí)際情況怎樣呢?張店的一家開(kāi)發(fā)公司在其關(guān)于“購(gòu)房時(shí)優(yōu)先 考慮什么”的調(diào)查中顯示,選擇地理位置的消費(fèi)者占52%,價(jià)格為24 .3%,環(huán)境為16%,交通為4.5%,其他因素的被選率不到4%。開(kāi) 發(fā)管理部門(mén)人士提醒,消費(fèi)者在購(gòu)房時(shí),除了要選擇適合自己的以外, 不要盲從別人、輕信廣告,選擇開(kāi)發(fā)商其實(shí)也很重要。 開(kāi)發(fā)商: 拿出你的品牌來(lái) 當(dāng)今在國(guó)內(nèi)的房產(chǎn)業(yè)界流行這樣一句話:品牌是生產(chǎn)力,品牌是 號(hào)召力,品牌是戰(zhàn)斗力。 就像文章開(kāi)頭那位房地產(chǎn)人士提到的,其公司雖然有規(guī)模、有實(shí) 力,但之所以少為人知,根本原因其實(shí)就是尚未形成自己的品牌。那 么,淄博是否有真正的房地產(chǎn)品牌呢?答案是否定的。淄博市房產(chǎn)管 理部門(mén)有關(guān)人士介紹說(shuō),淄博雖然也有有實(shí)力、有規(guī)模的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā) 公司,但能真正形成品牌的公司目前還是空白。因?yàn)槟壳白筒┦蟹康?BR>產(chǎn)市場(chǎng)還不成熟,消費(fèi)還不夠?qū)I(yè)和理性,真正有特色的樓盤(pán)少之又 少,且關(guān)于住房的投訴接連不斷。從前幾年的情況看,淄博有些房地 產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司也試圖樹(shù)立自己的品牌:或以企業(yè)的名字作為品牌,但因 為某一棟樓盤(pán)出現(xiàn)問(wèn)題而使公司形象受損;或以某一棟明星樓盤(pán)來(lái)建 立品牌,但明星樓盤(pán)帶有一定的偶然性,并不代表其他樓盤(pán)的特性。 另外,有些開(kāi)發(fā)商則試圖通過(guò)廣告的狂轟濫炸建立品牌,卻始終拿不 出像樣的產(chǎn)品,結(jié)果只能適得其反。 該人士指出,商品房是一種特殊的商品,它總是與人們的生活息 息相關(guān)。因此,開(kāi)發(fā)商可以從商品房的人性化和個(gè)性化探索建立品牌, 在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)上體現(xiàn)人文關(guān)懷,并擁有自己獨(dú)特的個(gè)性。另外,質(zhì) 量和服務(wù)也是不容忽視的因素,個(gè)性化和人性化是品牌的外在體現(xiàn), 而質(zhì)量和服務(wù)則是品牌的核心。 (記者 孤城)
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