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　　“在以前，辦理出口退稅可是件麻煩事。現在好了，拿出手機點幾下就行。”近日，山東濰坊利發塑料制品有限公司財務經理吳東升向記者說起了“掌中退稅”的新鮮事。

　　據介紹，以前辦理出口退稅存在“預審繁、多次跑、查詢難”等多個難題。出口企業每月的申報數據需要按預申報、正式申報的流程進行，如果預審時發現數據有誤，則需重新預審。

　　多年來，不少納稅人特別是地處偏遠地區的納稅人對于其中的奔波之苦深有體會。

　　山東省聊城市陽谷縣夏工精鍛有限公司財務人員布立衡說，每月至少去國稅局一趟，來回往返幾十公里，加上辦理業務的時間基本就要一天。要是遇到申報資料有差錯的情況，來來回回地修改資料、報送資料，多的時候每月要跑三四趟，費時又費力。

　　針對納稅人的“痛點”，山東國稅利用“互聯網＋出口退稅”新手段，對納稅平臺進行了完善升級，在２０１５年成功研發推廣“電腦版”辦稅平臺的基礎上，今年５月份研發“手機版”移動辦稅平臺，已在濰坊等部分市試點運行，成效明顯。

　　山東岱銀進出口有限責任公司財務經理寧傳軍告訴記者，通過“電腦版”辦稅平臺，納稅人可以將“出口退（免）稅申報系統”生成的預申報數據進行遠程申報、自動預審，納稅人可及時接收預審結果，進行正式申報。此外，這個系統還能提供外部信息查詢、反饋數據下載、預約提醒服務、最新政策發布、退稅進度查詢等通知通告功能。

　　相比于“電腦版”辦稅平臺，“手機版”移動辦稅平臺更為便捷。濰坊市國稅局局長王衍明說，“手機版”不僅集納了“電腦版”的絕大多數功能，而且讓納稅人對信息了解更加及時全面，享受的納稅服務也更加細致周到，實現出口退稅“一手掌握”。

　　據介紹，“電腦版”特別是“手機版”辦稅平臺一經推出，納稅人實現了從“多次跑”的“當面辦稅”到足不出戶的“居家辦稅”，再到隨時隨地“掌上辦稅”的提升。

　　濰坊英軒實業有限公司財務部長唐在科說，公司出口規模較大，每年退稅額都在六七千萬元，最關心的就是退稅進度。現在打開手機動動手指，就知道退稅什么時候能到賬。

　　納稅人得了實惠，稅務機關工作效率也大幅提高。濰坊市昌樂縣國稅局辦稅服務廳出口退稅工作人員殷國祥說，窗口人員原來受理一戶預申報和正式申報需要１０分鐘，現在通過網絡能自動完成整個受理及審核過程。