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　　“這個天讓你跟著我體驗,你是不是得罪你主任了?”25日有多熱？濟南的快遞員朱冠宇的這句話就能說明一切。對于朱冠宇來說,每到高溫日他都會面對一個糾結:天這么熱,不喝水嗓子會渴得冒煙；可件兒這么多,喝多水上廁所又會耽誤送件時間。手里拿著礦泉水瓶,朱冠宇很想一飲而盡,但是卻不得不小心拿捏。

　　高溫天氣下,快遞員們從早上7點到晚上9點,爬樓送件、攬件,全天衣服都能擰出水來。25日,記者跟隨快遞員朱冠宇進行親身體驗,半天下來,汗流無數、疲憊不堪,頭腦昏沉,中午連飯都吃不下。但是既然選擇了這份工作,朱冠宇說就得堅持。

　　只送80件包裹已是輕松一天

　　25日一大早,太陽迫不及待地冒出來,當天空氣濕熱,又是一個桑拿天。中國郵政集團公司濟南市分公司師東商務攬投部,不到7點鐘,快遞員們就陸陸續續到崗了。一到崗他們便按照自己的負責區域開始分揀快件,通常8點鐘左右,他們便拉著快件出發了。出發前,領導給每個人發了藿香正氣水,讓他們提前喝下。

　　朱冠宇是1988年的小伙子,干快遞已經4年了。“從這個攬投部成立,我就來了。”而當天,記者就是跟隨小朱體驗采訪。

　　據了解,每個快遞員每天要派送100多件,想要用一天時間送完,必須爭分奪秒。“我今天替班,件太多,同事跑不開了。”小朱說,今天他負責青年東路片區的投遞,因為是替班,只有80多件包裹,對他來說已經是非常輕松的一天。“快遞員正常工作時太忙了,可能顧不上記者采訪。”攬投部負責人朱英特地安排了一位不太忙的快遞員。

　　8點多,小朱騎著電動三輪從山師東路5號院出發。剛出發時,他已經滿臉掛滿汗珠。

　　坐電梯上7樓然后走下來

　　干了這么多年快遞,小朱已經有了一套成熟的經驗,終極目標就是“省時間”。

　　25日,山東文教大廈有5個件需要派送,分別位于1層、2層、4層和6層。一層的收件人電話無法接通,辦公室也沒人。小朱直接乘電梯到了6層,然后走樓梯下到4層,再從樓梯下到2層。“等電梯太浪費時間了,但是上樓比較累,下樓比較省體力。”

　　說等電梯浪費時間,確實沒錯,小朱爬樓梯的速度確實比電梯快太多。青年東路5號院是個老舊小區,居民樓為多層,沒有電梯。需要派送的地址在5樓,記者跟小朱一塊上樓,只見小朱兩步并作一步,嗖嗖地不見人了。記者剛爬到一半,已經聽到了他敲開門,顧客簽收的聲音。

　　第二個件是4樓,第三個還是5樓……記者基本已經爬不動樓了,可是小朱速度不減,不過汗已經停不住地滴下來。幸而多數快件都不算重。不過,小朱說,自己曾經搬近20公斤重的花土上七樓,來回搬了三次。

　　黃T恤沒幾天就成白色

　　“從早上開始身上衣服就沒有干的時候。”小朱說,他們穿著郵政全城達統一印制的T恤,下身按照求必須穿長褲。記者看到,整個上午小朱臉上都掛滿了汗珠,聚集在下巴處,有時候車一顛,汗珠就滴下來。他也沒空去擦,偶爾就拽著衣服T恤的袖子,沾一沾汗珠,可接著汗又冒出來了。

　　這衣服真能擰出水來,每天晚上回家都要洗。看上去顏色鮮艷的黃色T恤,小朱說天天被汗泡著,天天洗,用不了幾天就發白了。

　　上午10:20左右,小朱到達山東電視臺樓前。與小區不同,寫字樓派送通常是蹲點式的。記者看到,各家快遞公司的快遞車早已在這占據好“有利地形”,人行道上有樹蔭的地方早就沒了。小朱只好在太陽底下,開始找快件,挨個打電話給收件人。只過了十幾分鐘,記者已經感到頭暈眼花,只好到陰涼地休息。

　　出門沒多長時間,因為出汗,記者開始感覺到口干舌燥。但是小朱卻很少喝水。“喝了水上廁所就是麻煩事。”小朱說,通常在居民小區里很難有公廁,需要上廁所了只能轉一圈到寫字樓或者餐廳等地方,太耽誤時間了。

　　離開山東廣電大廈,往回走。待回到攬投部已經是中午12點。記者汗流無數、疲憊不堪,頭腦昏沉,中午連飯都吃不下。不過,此時絕大多數的快遞員都沒有回到攬投部。

　　“今天我算很早了,通常上午的件都要送到2點左右。”小朱說,午飯經常也就不吃了,待回到攬投部,又要開始準備下一輪的投遞,而下午投送完通常要到7點左右。之后還要攬收、收寄,全部忙完通常回到家就要9點以后了。

　　小朱說,自己干了4年快遞,從來沒有一年回家過年的。說起這個,小朱這個有點靦腆的男人頗有些感傷。“每年父母過生日都沒法回去陪他們,今年我媽60大壽,還是回不去。”

　　小朱老家臨沂,如今在濟南已經成家,有個3歲的孩子。對于他的職業,妻子頗有怨言,因為他實在沒有時間顧家。“冬天時候6點多,天還沒亮就得出門,晚上平時也得到九十點鐘,有時候到家就十一二點了。”小朱說。

　　被老人誤解　自己打了110

　　遇上顧客不理解,是不少快遞員最苦惱的事。前幾天,小朱給一位大爺送件。“快件是保健公司寄送的宣傳書籍等物品。大爺看到之后拒絕接收。”小朱說,“拒絕接收的話,得需要顧客簽字。”但是老大爺不但不簽字,還擔心自己信息被泄露,要求把面單撕除。

　　“撕了面單,我們就沒法退貨了。”老大爺一氣之下,直接奪走了快件,把小朱關在了單元門外,看小朱不肯離開,還說要報警。無奈之下,小朱只好自己撥打了110,跟警察說明了情況。經警察協調,老大爺才將快件扔出了自家門口,可是仍在單元門內。“我等了半天有人出來,才進樓把快件拿了出來。”

　　不過,也有市民非常體諒。“比如收件人住7樓,一打電話對方就說你不用上來了,我下去拿就行。”小朱說,有時候碰到一些收件人會主動把快遞員讓到家里喝口水、歇歇腳,這樣的關懷都讓小朱覺得感動。

　　快遞行業里,跳槽并不是新鮮事。“有些快遞公司收入確實要高一些。”但是小朱更看好現在的工作,“公司管理正規,有五險一金,也有上升通道。”小朱希望能靠自己踏踏實實的勞動,為家人打拼未來。