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濟南市民用百世匯通快遞寄出鮑魚、知了猴 收到臭魚爛蝦

2016-07-28 08:02:27 來源: 都市女報 作者: 邵琦

  18日 王先生從濟南向北京郵寄鮑魚和知了猴。

  19日上午7點 快遞到達北京轉運中心。

  2個小時后顯示為問題件,發往上海監察部。

  20日下午4點 快遞到達上海監察部。

  1分鐘后 顯示快遞又被發回北京。

  24日 王先生的朋友收到快遞,卻是臭魚爛蝦。

  快遞包裹丟失、掉包的新聞層出不窮,濟南市民王先生最近就遇到了。近日,他用百世匯通快遞給北京的朋友發了一箱山東特產的鮑魚、知了猴等,沒想到寄到北京竟然變成了臭魚爛蝦。

  鮑魚、知了猴成了問題件

  18日,濟南市民王先生通過百世匯通快遞公司給北京的朋友寄了一箱山東特產。“我對象當天從海鮮市場買回來了四斤真空包裝的野生鮑魚,我又專門買了六斤咱濟南人愛吃的知了猴,用塑料泡沫箱發的快遞。”王先生在發貨前,專門給朋友拍了照片和視頻,并在百世匯通的收件員面前打包封箱。“我常常發快遞到北京,一般一兩天就到了,防止變壞,我還在泡沫箱內放了凍好的礦泉水。”王先生認為,如果發北京一天到不了,最多兩天肯定到。

  可讓王先生沒想到的是,一直到20日,他的朋友仍沒有收到快遞。隨后王先生在網上查詢單號發現,他的快遞在19日早上7點鐘,就已經到達“北京轉運中心”,但兩個小時后,王先生的快遞被顯示為問題件,并發往上海監察部。20日下午4點54分,快遞到達上海監察部,1分鐘后,顯示快遞又被發回北京市。這時王先生就著急了,為何自己發的鮑魚與知了猴就變成了問題件呢?問題件又為何要發到上海又回到北京呢?王先生抓緊聯系了平時給他發貨的快遞員詢問原因,“當時也沒查清楚,我就只能繼續等。”王先生說。

  1700元快遞變成臭魚爛蝦

  “發出快遞以后第四五天,常給我發貨的快遞員給我打電話說,北京那邊來信了。”王先生告訴記者,北京的工作人員以快遞已壞了為由,要求將快遞“就地銷毀”。王先生拒絕了“就地銷毀”的要求,并要求將已經“壞了”的快遞送到他北京的朋友手里。

  “24日,一個快遞員聯系我朋友,送去了一個黑色的快遞塑料袋,而袋子里竟然裝的是一些三文魚邊角料和幾只爛蝦。”王先生說。憑借常年用快遞發貨的經驗,他讓朋友當場拍了照片,并將這個情況投訴給了百世匯通的總部。但直到昨日,百世匯通也沒能給王先生一個滿意的答復。“野生鮑魚300多元一斤,知了猴85元一斤,總價值1700多元,怎么說沒就沒了?”王先生要求百世匯通的北京工作人員將這包用普通快遞袋包裝的“臭魚爛蝦”送回濟南。“說什么我也得拿到這個證據,我就想問問他們,鮑魚是怎么變成三文魚的?”

  記者聯系了負責王先生的百世匯通快遞點的相關負責人,該負責人告訴記者:“我能證明他確實發的是鮑魚和知了猴,但為什么變成臭魚爛蝦我并不清楚,具體賠償我會跟當事人聯系,與你無關。”隨后便掛斷了記者的電話。通過王先生,記者聯系到了當天負責收件的百世匯通工作人員陳先生,對于王先生快遞,他也是記憶猶新。“那天收件時,我還問王哥,這鮑魚和知了猴是從哪買的。結果沒過兩天北京那邊通知說是違禁品,我還專門解釋說是食品。至于為何變成三文魚就不清楚了。”

  截至記者發稿,王先生終于接到了百世匯通濟南相關負責人的電話,并告知會先行賠付,再進行內部調查。

初審編輯:

責任編輯:王曉亮

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