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老人向齊魯晚報記者展示保健品公司贈送的“按摩神器”,市面只賣十幾塊錢。齊魯晚報記者于悅攝
8月5日本報刊登了《走出保健品公司，老人暈倒離世》。其實，據齊魯晚報記者調查，如今濟南許多地方都開著以“生活館”“健康室”“綠色食品”等為名的保健品經營場所，用免費送禮為噱頭專引老年人關注，誘導他們購買標價虛高的產品，后果卻是要么后悔上當，要么家庭關系弄僵，甚至還有老人住進醫院。
齊魯晚報記者于悅
從免費領燈開始
后來花進去一萬五
6 日中午，在濼源大街銀座商城公交站前，四五位剛參加完“產品講座”的老人正要坐車回家，他們手中都提著幾個相同的綠色包裝盒，里面盛的是剛剛從一家保健品公司拿回來的“多功能頸椎按摩神器”。據觀察，這種“神器”其實就是普通的手動雙球擠壓器，在市面上一般只賣十幾塊錢。一位大媽告訴記者，這是公司免費送給他們的，不交一分錢，只要去聽健康講座就可以，“以后要收錢我肯定不會交的，不要錢的東西不拿白不拿。”
許多保健品公司正是利用一些老年人愛占便宜的心理，以免費送些小禮物為由頭展開營銷。今年6月中旬，57歲的市民胡女士在解放橋附近一家生活館花一萬五千元，買了三套名為“真草5x”的保健品，說好退錢的保健品公司最后卻不認賬了。
“一開始什么錢都不收，說是來宣傳孝敬老人、以善為本這種社會正能量的，讓我們跟著弘揚，講完后就會發些小禮品，例如茶葉、杯子、碗什么的，后來他們開始賣產品，今天收50塊，明天收100塊，越來越貴，也不給發票，但承諾隔天就退。之前都退給我們了，就最后一次也是買得最多的一次竟然不退了。”胡女士說。
和胡女士一起購買保健品的有二三十人，都是清一色的老年人，來自濟南各個地方，他們一開始是被同一個電話“召集”到一起的。“我聽說可以去那里免費領一盞燈，去后被要求留了手機號。后來一有活動他們就給我們打電話。”胡女士說。
胡女士稱，這件事讓她的精神受到很大打擊，甚至曾住進醫院，打針吃藥不僅花了不少錢，到現在還沒恢復過來。家人為了不讓她受到刺激不愿再去討錢，花萬余元買來的保健品也擱著，既不敢吃也不敢看，“現在我經常去醫院針灸，別人都勸我就當錢丟了，可我心里過不了這個坎。”
深陷保健品旋渦
坐好多站公交也要買
市民楊女士向本報爆料，她家里79歲的姥姥也深陷保健品旋渦無法自拔，“一天到晚別的東西都不愛吃，就喜歡吃那些保健食品。”一家叫“煌益”的保健品公司一年前開到了老人家樓下，她就被吸引了過去，今年年初搬到了西客站附近，老人就常常自己坐公交車去，來回十幾站。
“這種公司常常不停地換地方經營。”楊女士說，這一年多來老人為買這些保健品花了四五萬塊錢，不只服用，還買了聲稱能保護心臟的機器，一臺一萬多塊。這家公司今年還想組織老人們去泰國旅游，且不讓家里人跟著，“我自己就是做旅游這行的，正常情況下老人必須有家人陪同，而且七八月份正好是泰國最熱的時候，所以我也不同意她去。”
還沒等去泰國，楊女士的姥姥就在6月份病倒住院了，且進了重癥監護室，到現在還是昏迷不醒。“醫生說血糖特別高，體內一些有害成分含量過多，而且勞累過度。”楊女士說，他們一家都懷疑這和吃保健品及常常奔波去聽講座有關。
楊女士稱，姥姥特別獨立，不想和兒女們住在一起，自己獨居在玉函路那邊，明知被忽悠卻經不住保健品公司的人隔三差五上門噓寒問暖送這送那。調查中，多數子女都不愿看到家里老人變成保健品的擁躉者，遇到這種情況都會予以勸說，可沉迷其中的老年人卻聽不進去，甚至責怪子女舍不得花錢、不孝順等，家庭關系因此變得緊張。
市民金先生家就是如此，他稱，自己60歲的母親退休沒幾年就一改節儉作風，開始和鄰居幾個老太太一起去社區邊上的“健康工作室”上“健康課”，這幾年不僅給自己買了理療儀、頸椎枕和一些保健藥品，還給他夫妻倆買了一張上萬塊的保健床墊，“不能問，一問就要吵起來，說我們心疼她花錢。”
老年人太孤獨
保健品公司乘虛而入
對于老年人熱衷買保健品，濟南市心理衛生協會副會長、山東省警官總醫院心理科主任張洪濤認為這出于多種原因，首先是生理上的，“到了生命的后半段，千方百計地維護健康和壽命，心理上叫死亡恐懼。現代醫學并不能解開人類死亡的密碼，所以有些人就會盲目接受一些宣傳和噱頭，比如曾經出現的納米技術、全息技術、磁療等，有一定保健功能但有所夸大，催生了老年人對此感興趣的群體效應。”
“現在這些保健品廠家多是正規注冊，他們研究了老年人的心理，會在夸大產品的同時加進去其他東西，比如純中藥加些化學成分，能快速有效，從而讓老人更加相信產品的療效，但長期服用就可能產生不好的作用。”張洪濤說，銷售人員還會用一些老年人發現不了端倪的話術、營銷術來一步步引誘他們，比如聲稱免費，還有打親情牌上門陪老人聊天。
張洪濤稱，子女太忙，老人獨自在家感覺孤獨和失落，加深了對外界的渴望，抵擋不了這些“外來的親情”，相當于拿錢去買自己缺失的情感，讓保健品公司乘虛而入。“而且老年病多是慢病，正規醫院也沒有太好的辦法，老人只能病急亂投醫，尋求醫學之外的治療手段。”
張洪濤認為，老年人用品，如制氧機、負離子發生器、按摩椅等正規產品需要的話可以購買，像補鈣的食品醫院里也都有售賣，這種老人的理性消費應該提倡，“但非理性消費是要堅決杜絕的，如果吃保健品，最好吃原汁原味的，別吃加工過的粉末等。老年人身體本就弱，一旦吃了假冒偽劣或刺激性東西，就會受到重創，相當于飲鴆止渴。”
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