初審編輯：王曉亮
責(zé)任編輯：趙兵
兩周前,記者關(guān)注了濟(jì)南工業(yè)北路長(zhǎng)安華飛4S店關(guān)門、老板失聯(lián)的事兒。4S店關(guān)門了,買車的車主卻遭了殃。據(jù)車主溫先生介紹,自己6月底在華飛長(zhǎng)安4S店購(gòu)買的長(zhǎng)安逸動(dòng)轎車,至今沒(méi)拿到車輛合格證,這導(dǎo)致新車無(wú)法掛牌。據(jù)悉,和溫先生有同樣遭遇的人不在少數(shù)。
購(gòu)車倆月未拿到合格證
據(jù)溫先生介紹,6月23日他在長(zhǎng)安華飛4S店辦了購(gòu)車手續(xù),第二天就去提了車,“當(dāng)時(shí)銷售人員承諾,提車后兩三天就可以來(lái)拿車輛合格證,而且手續(xù)都由4S店包辦。”可是幾天后,溫先生去4S店拿車輛合格證時(shí),卻被告知合格證正在郵寄途中,還需要等等。
然而又過(guò)了幾天,溫先生仍沒(méi)能見(jiàn)到合格證的蹤影。這讓他起了疑心:該不會(huì)車輛有問(wèn)題吧?在這期間,溫先生多次聯(lián)系4S店,工作人員卻以各種借口推脫,并告訴他要耐心等待。
等來(lái)等去新車快變廢鐵
而這一等就是兩個(gè)多月。一次次的催促,換來(lái)的是一次次的失望。“一直等下去新車可就變成廢鐵了!”溫先生說(shuō),當(dāng)時(shí)合同里承諾車輛合格證會(huì)在1-7個(gè)工作日交于客戶,可這都過(guò)去兩個(gè)月了,還沒(méi)解決!
據(jù)了解,轎車現(xiàn)在正放在溫先生農(nóng)村的家里。“車輛的分期付款我都按時(shí)在還,可車子無(wú)法上牌上不了路,買的車變成擺設(shè)了。”說(shuō)到這,溫先生連連嘆氣。溫先生稱自己也聯(lián)系過(guò)廠家,但一直未得到解決。“廠家還是讓我等,我現(xiàn)在只希望盡快把合格證給我,讓我安心開(kāi)上自己的車。”
多名客戶遭遇同樣問(wèn)題
無(wú)獨(dú)有偶,在華飛4S店的客戶中,像溫先生一樣購(gòu)車后拿不到合格證的大有人在。
和溫先生有著同樣遭遇的徐先生表示,當(dāng)時(shí)購(gòu)車時(shí)華飛4S店承諾1個(gè)星期內(nèi)給自己上牌,關(guān)于合格證的問(wèn)題自己也就沒(méi)在意,全權(quán)交給4S店處理了。然而等了1個(gè)多月,銷售人員卻告訴徐先生先給掛了一張臨時(shí)號(hào)牌,等合格證下來(lái)再給他送去。可當(dāng)臨時(shí)號(hào)牌過(guò)期后,徐先生仍沒(méi)有見(jiàn)到合格證,而此時(shí)他的車也沒(méi)法上路了。焦急的徐先生經(jīng)過(guò)多次催促,等了一個(gè)多月終于拿到合格證,給自己的車掛上了牌。
記者從網(wǎng)上了解到,有許多網(wǎng)友都反映在長(zhǎng)安華飛4S店購(gòu)買車輛卻遭遇合格證“難產(chǎn)”的問(wèn)題。有網(wǎng)友推測(cè),4S店將自己車輛的合格證拿去做了抵押。
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