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濟南:快遞枸杞莫名蒸發 快遞公司稱只能賠一半

2016-09-14 08:15:00 來源: 山東廣播電視臺 作者:

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  電腦上顯示快遞到濟南后發生了問題(視頻截圖)

  山東廣播電視臺9月13日訊 最近咱濟南的王女士遇到了一件煩心事兒,從寧夏快遞了一批枸杞到濟南,可是快遞莫名的人間蒸發了。

  據《民生直通車》報道,王女士告訴記者,大概是一個周前,家人從寧夏中寧買了一些枸杞,一共14盒,通過遠成快運公司運到濟南來。快遞完枸杞,王女士就回了濟南,可是等啊等,人都到濟南一個星期了,快遞還沒來,王女士開始有點納悶兒了。

  沒拿到貨的王女士回家后,趕緊上網查快遞單號,電腦上顯示快遞到濟南后發生了問題。這可讓王女士心疼壞了,這可是一批名貴枸杞,價值約六千元左右。

  六千塊錢的東西說沒就沒了?必須找遠成快遞討個說法,不過快遞公司表示,“保價按照原價賠,你保多少錢就賠多少錢,沒保價可能賠不了那么多,賠一半吧最多。”

  自己花6000買的東西,快遞公司弄丟了卻只能得到一半的賠償,王女士可不樂意。然而就在王女士快要絕望的時候,沒想到事情發生了一百八十度大轉彎。今天下午遠成快遞公司打來了電話,枸杞又找到了。

  丟失一個多禮拜的貨物,一會兒工夫就找到了,這個結果讓記者和王女士都有點目瞪口呆。雖然結局皆大歡喜,不過整件事情中快遞公司的處理意見和態度著實讓人無法接受。粗心大意弄丟了別人的東西,還毫無歉意,如果快遞公司堅持這樣服務態度,誰還會選擇你呢?

  楊凡、殷明姝

初審編輯:王曉亮

責任編輯:張艷

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