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責任編輯：楊凱
大眾網濟南10月28日訊 記者從山東省政府新聞辦舉行的新聞發布會上了解到，為加強對家庭醫生隊伍的管理和引導，使其更好地為城鄉居民服務，濟南市家庭醫生簽約現實行“一上一下一覆蓋，三醫聯合保民生”的管理運行模式。在服務過程中，還通過統一健康服務qq群；統一微信公眾號等多種服務形式，與居民建立朋友式的關系，提供親人般的關懷和照料。
濟南市衛計委黨委委員、市醫改辦主任張佩渠介紹，“一上”是全科醫生上水平。嚴把家庭醫生人員資質、服務場所、基本設備關口；基層全科醫生實行動態管理，統籌使用；通過各種形式加強全科醫生培養，為每個社區衛生服務中心配備3名全科醫生；通過信息化提高全科醫生服務水平；與山東眾陽軟件公司研發了慢病管理機器人，并在互聯網上建立了醫療專家咨詢指導團隊，家庭醫生通過“望、聞、問、切”將病人情況輸入電腦，就可得到下一步如何檢查，如何確診，如何用藥的臨床路徑，若再有疑難問題便可咨詢網上專家團隊，從而提高了他們的醫療服務水平。
“一下”是�？漆t生下基層。濟南縱向建立了以婦幼、兒童、眼科、口腔、皮膚病防治的醫療聯合體，�？漆t院的專家排好班次到基層培訓醫務人員，為病人進行專科治療�？谇会t院設立了流動治療車送醫送藥到家庭。同時完善了多點執業政策，引導市、縣、區大醫院的臨床醫生（包括退休人員）多點執業，到基層為病人進行專病專治。
“一覆蓋”是健康管理全覆蓋。通過公共衛生服務的醫生、護士給每位居民建立健康檔案，定期舉辦健康講座，進行健康查體，對老人、兒童、婦女等重點人群進行健康監測，給予健康生活指導。先醫療切入，后公衛融入，先關注重點人群，后延伸到一般人群。即全科醫生�；荆瑢？漆t生治專病、公衛醫生管全程。
此外，在服務過程中，制作了《社區家庭醫生式服務簽約手冊》，嚴格落實家庭醫生式服務“十統一”標準，統一簽約服務與醫保政策；統一隊伍建設；統一家庭醫生工作站，為家庭醫生配備巡診筆記本電腦，實現就診、巡診信息實時更新；統一醫院和社區衛生服務機構間心電圖監測網絡平臺，實現了優質醫療資源的互通共享；統一社區衛生服務機構與獨立醫學實驗室醫學檢驗合作；統一發送短信；統一24小時服務熱線；統一健康保健沙龍、；統一健康服務qq群；統一微信公眾號等多種服務形式，與居民建立朋友式的關系，提供親人般的關懷和照料。（大眾網-山東24小時記者 姜洋）
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