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責任編輯：劉美顯
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“原來的老板一再推遲開業，到最后直接把沒開業的店轉出去了，而現在新運營方接手后，仍在裝修，我們擔心手里的會員卡會被作廢。”近日，多名市民向濟南日報“維權@報告老板”(熱線：0531—67976311)反映，位于堤口路D17的原悅動無限健身沒開業就換了運營方，到現在也沒對原會員卡如何使用給出確切答復，擔心辦會員卡的錢打水漂。還有會員強烈要求退卡，但卻找不到人要錢。
會員慌神：擔心新老板“不接盤”
去年11月，尚未裝修好的悅動無限健身，就對外辦會員卡。周圍不少市民在工作人員勸說下，再加上低廉的價格吸引，交錢辦了會員卡。而之后健身房遲遲裝修不好，承諾的開業時間一拖再拖，辦卡市民開始組織起來維權。
今年5月，本報對悅動無限健身推遲開業、會員要求退卡被拒進行了報道。當時悅動無限方面給出的答復是，因推遲開業會補償3個月健身時間。而此后悅動無限承諾的開業時間再次沒有兌現，而很多會員又發現健身房“改頭換面”了，被告知運營方也更換了。
一名辦卡市民說，運營方更換后，很多人想退卡，但同樣被拒絕了，只被告知老會員卡可以在新店繼續用，還能延長一年時間。但現在新的運營方仍然沒有裝修好，對于卡具體怎么用也不給明確方案，導致老會員們都擔心錢打水漂。“怕新老板不接盤。”
態度不明：“會有專業客服聯系”
11月3日，記者在現場看到，原來的悅動無限健身的招牌已經被撤下，店里仍在裝修施工。“新運營方曾說過10月底器械就能到，還會對老會員卡如何使用給出明確說法，但到現在沒有兌現。”另一名辦卡市民說。
記者聯系上新的運營方工作人員，她表示，因為要進行精裝修，所以進度慢一點。現在器械到了三分之一，還沒法用。
而對于原會員卡如何使用等問題，她沒有明確答復，只是說：“現在可以說的是兩點：一是可以開鍛煉;二是靜等消息，著急也沒用，會有專業客服聯系。”
原管理方：交接時要求保證會員權益
對于現在健身房現狀和新運營方的態度，很多老會員表示擔憂。也有人明確要求退卡，但無論是現在運營方和原悅動無限方面都稱無法退錢。
記者聯系原悅動無限相關負責人許先生，他表示，現在已經交接完了，他們肯定是沒法給退了。原來在交接時，就說好了老會員卡可以繼續使用，而且作為補償還把原一年的卡，升級為兩年，他們把基礎設置和裝備都保留下來了，這些都寫在了協議里。
“以前的老板也想好好經營好，但生意有賠有賺。走的時候也說了，要真誠面對會員，這些也都電話通知了。”許先生說。
對于目前情況，很多會員也都認為退卡可能已是奢望，只希望卡真的能繼續使用，這樣還能挽回些損失。對于此事最終結局如何，本欄目將繼續關注。
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