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　　濰坊新聞網11月4日訊（記者 孫瑞榮）11月4日，記者從中心城區供熱工作新聞發布會上獲悉，為做好今冬供熱工作，市政部門同各區提前調度、周密部署，確保供熱各項工作有序推進。截至目前，中心城區發展供熱上網面積4900萬平方米，預計今冬實際供熱面積3400萬平方米，約35萬戶。

　　供熱設備檢修全面完成。自今年7月份開始，組織供熱企業對鍋爐、熱網、換熱站等主要供熱設施進行全面檢修，截至10月中旬已基本結束，目前正在對小區供熱設備進行調試和充水試壓。今年將繼續執行提前7天低溫試運行制度，同時做好特殊天氣提前供熱的準備。

　　煤炭儲備超過一個月用量。為保證城區正常供熱，各供熱企業提前進行儲煤工作，目前共儲煤14萬噸，簽訂合同15萬噸，現有儲量能夠滿足30天的用量。

　　提前化解供熱矛盾問題。修訂完善供熱應急接管預案，組織各區提前對可能影響居民供熱的問題小區和矛盾糾紛進行全面排查登記，建立臺賬，分工負責，主動提前協調化解。

　　進一步提升服務質量。組織供熱企業員工進行崗前培訓，制定完善《供熱應急預案》，備齊備品備件，配備搶修車40輛、搶修人員240多人，供熱期間為用戶提供全天候維修、搶修服務。

　　附：濰坊供熱服務電話：

　　奎文區供熱辦8212658；

　　濰城區供熱辦8188839；

　　坊子區供熱辦7661382；

　　寒亭區供熱辦7277811；

　　高新區公用事業辦8786793；

　　經濟區市政服務熱線8512319；

　　濰坊市熱力有限公司：8279555；

　　濰坊萬濰熱電有限公司：2603019，2603015；

　　濰坊高新百惠熱力有限公司：2225253；

　　濰坊五岳熱力有限公司：8379633（濰城區）、

　　7609799（坊子區）、8883887（高新區）；

　　濰坊城南熱電有限公司：2608299；

　　泰和熱力：8872888；

　　濰坊華濰熱電有限公司：全天2225080，白天2225011；

　　濰坊棟海熱力有限公司：8679123，8522567（寒亭區）；

　　濰坊古倫熱力有限公司：2966703，2966732；

　　濰坊海利煤氣熱力制冷工程有限公司：8897233

　　供熱不達標退費標準：

　　因供熱企業原因導致室內溫度不達標的，供熱企業應當按照下列標準向用戶退還熱費：

　　(一)臥室、起居室溫度低于18℃、高于16℃(含)的，退還熱費的20%;

　　(二)臥室、起居室溫度低于16℃、高于14℃(含)的，退還熱費的50%;

　　(三)臥室、起居室溫度低于14℃的，退還全額熱費。