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歷下市政調度指揮平臺上，能及時顯示井蓋報警信息。本報記者王皇攝
齊魯晚報記者王皇
馬路井蓋剛打開指揮中心接報警
近日，歷山路旁的歷下區市政調度指揮中心大屏幕上出現了紅色警報，顯示16點09分54秒歷山路金魯源海參店旁的一個井蓋打開。很快，屏幕顯示已經派單給了當天在線的巡邏員朱亮大，屏幕顯示，朱亮大正在羊頭峪東溝，和其他十多位巡邏員相比，距離這個井蓋的位置最近。
這個井蓋是歷下區市政管理局為演示井蓋報警裝置的工作情況而打開，井蓋一打開，指揮調度中心的大屏幕就開始報警。即便巡邏員趕到此處還需要一定的時間，井蓋本身是防沉降、防異響、防被盜的三防井蓋，蓋與井之間有固定連接，也不會被移走。市民一旦看到這樣的井蓋打開，也可以在保證自身安全的情況下第一時間蓋好。
被打開的是一個污水井蓋，打開后有一個紅色的危險警示牌在開口的一邊自動彈出，井蓋里還安裝著防跌落的網子。除了這些安全措施外，井蓋上還安裝著一個約5 厘米見方的小黑盒，這個小黑盒就是井蓋自動報警裝置。有了這個裝置再加上配套的井蓋監控預警數字化管理平臺，一個被打開的井蓋就能自動報警給周邊最近的巡邏員，在被打開時緊急“呼救”。齊魯晚報記者還注意到，在這個井蓋的井座內側，還釘著一塊維護責任單位的銘牌，上面顯示維護責任單位是歷下市政，上面有舉報電話。看到了這個井蓋的“身份證”，市民可以對被打開的井蓋 進行舉報。
歷下區市政管理局局長李少宇介紹，目前轄區內主次支路上的雨污水井蓋已經全部安裝了這樣的自動報警裝置。“開放式老小區里的背街小巷的雨污水井蓋也全覆蓋了，路面上的井蓋產權單位有十多個，其他像供熱、燃氣、供水、電力等井蓋，我們也在向他們推薦使用這種自動報警裝置。現在一部分主干道上，已經有多種井蓋嘗試安裝了。
遇到緊急情況半小時必達現場
記者了解到，歷下區的雨污水井蓋自動報警系統在2013年8月就開始安裝使用，截至目前，轄區累計安裝井蓋觸發器2 . 3萬余套、集控器248個，配備巡檢終端76臺。“報警裝置一個大約100元，因為市政部門專項進行研發，比其他單位使用起來成本更低。”李少宇介紹，井蓋自動報警系統是省住房城鄉建設廳、濟南市市政公用局、歷下區市政局與正元地理信息有限公司組織研發的，目前全國很多城市也在對井蓋進行這樣的信息化管理，歷下區走在了前面，目前運用已經成熟。
“如果井蓋出現了傾斜和位移的情況，井蓋里的報警器就會自動報警。不過，光有報警器還不夠，真正要把這些報警器利用起來，就需要有一個網絡平臺，讓這些報警能及時發到最近的巡邏員的手機上。”李少宇說，井蓋報警器、巡邏員、指揮調度中心之間都通過數字化管理平臺實現了科學高效管理。“這是一個物聯網的概念，井蓋不只是井蓋了，真正和我們市政管理工作人員連起來了。”李少宇說，歷下區在2010年就成立了市政設施應急調度指揮中心，將全部巡查人員、維修人員、搶修車輛納入數字平臺。而此后的井蓋管理系統，則和數字管理平臺相連了。
16日下午，數字管理平臺上出現了一位巡邏員上傳的井蓋下沉照片。照片顯示，在工業南路二環南路附近的人行道上，一個井蓋出現了溝槽。派單員很快將這個工單列為B級，進行了派單。這個工單不僅有現場照片，還有改造后的照片一欄，收到工單的市政管理所工作人員進行現場修補后，需要向平臺上傳完工后的井蓋照片。這樣一個工單才算結束。
“一年的工單和熱線電話加起來有1 . 5萬個，人員有限，我們先把這些工單根據緊急情況分為ABCD四個級別，Ａ級最緊急，調度中心的派單員會第一時間派單給最近的市政所值班人員，在手機ＡＰＰ上收到工單的工作人員必須在３０分鐘內趕到現場，進行處理。”歷下區市政局相關負責人介紹。
而為了能實現３０分鐘內必達的承諾，李少宇說，局里特別購買了３輛市政巡邏車，根據歷下區的地理位置特點，每輛車每天都在山大路、解放路等路上來回巡邏，一旦有緊急任務，能保證在３０分鐘內到達現場。
暴雨天打開井蓋用上了“神器”
除了井蓋自動報警裝置，歷下區市政局還有一個“神器”，在今年的大暴雨天起了大作用，這個神器就是“井架”。井架底部是一個比照雨污水井制作的十字框架，正好能卡住打開的井蓋。井架的上部則是一個紅白相間的醒目立桿，桿子的頂部有一個有開關控制的紅色警報燈。底部的框架還可以收縮，拿起來也很方便。
“如果下大雨井蓋被頂起來，或者排水過慢需要打開雨水井蓋，我們就會把井架放到井蓋里。有報警燈，能卡住井口防止墜落，還能保證井蓋保持打開狀態收水，一舉兩得。”李少宇說，這個井架也是歷下區市政局自己研發的，今年夏天就起到了很好的防護作用。
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