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責(zé)任編輯：劉美顯
“太令人震憾了！”一位購買“德州扒雞”的顧客說，“以前只是在德州服務(wù)區(qū)加油、就餐，短暫休息，現(xiàn)在不一樣了，肯德基等國內(nèi)外知名餐飲品牌，各地名吃特產(chǎn)都可買到，扒雞體驗店、進口商品免稅店、時尚冷飲咖啡廳，也是第一次在服務(wù)區(qū)看到，服務(wù)區(qū)的發(fā)展真是讓人刮目相看！”新年伊始，山東高速京臺路德州服務(wù)區(qū)提升改造后投入運營，以全新的面貌喜迎八方來客。
德州服務(wù)區(qū)是京臺高速南下進入山東省的第一個服務(wù)區(qū)，扼守魯西北大門，被稱為“京臺第一區(qū)”。2016年，按照省委省政府著力打造“布局合理、功能完善、特色鮮明、服務(wù)規(guī)范、安全有序、生態(tài)環(huán)保”的現(xiàn)代化“全國一流服務(wù)區(qū)”工作要求，山東高速集團統(tǒng)籌謀劃，歷經(jīng)半年多的論證設(shè)計，最終確定顛覆服務(wù)區(qū)傳統(tǒng)管理模式，功能定位提檔升級，將服務(wù)區(qū)建設(shè)成吸引型開放式綜合服務(wù)體。山東高速服務(wù)區(qū)管理有限公司以京臺路德州服務(wù)區(qū)提升改造為“突破口”，按照“全國一流服務(wù)區(qū)”建設(shè)要求，經(jīng)過160天的晝夜施工建設(shè)，升級改造順利完成。改造后的德州服務(wù)區(qū)呈現(xiàn)“十大亮點”：
一是規(guī)模“大”，打造一類服務(wù)區(qū)新典范。提升改造后的德州服務(wù)區(qū)占地面積將達到435.5畝，新增占地約284畝（其中：東區(qū)138畝、西區(qū)146畝），規(guī)模擴大了近一倍。
新建及改造停車場、道路廣場等114674平方米，共有停車位341個（其中大車155個，小車186個），未來德州服務(wù)區(qū)成為駕駛員的棲息地、乘客休息地、游客購物地，對接京津冀的又一重要窗口和載體。
二是外觀“靚”，打造優(yōu)美地標(biāo)服務(wù)區(qū)。提升改造后的綜合樓，整體建筑將黃河元素、時尚元素與地域特色高度融合，正門以夸張的造型寓意笑迎八方來客，建材采用雙曲鋁板，氣勢恢宏，整體改造靈動鮮活，極具現(xiàn)代化氣息，成為京臺高速路上新景觀、服務(wù)區(qū)優(yōu)美地標(biāo)。
三是材料“新”：營造低碳生態(tài)服務(wù)區(qū)。施工中采用光伏發(fā)電、新型導(dǎo)光管、low-e中空玻璃以及生物油等新技術(shù)、新材料，更加低碳環(huán)保。公共衛(wèi)生間備有天井，天井內(nèi)設(shè)有噴泉、種植有綠色植物，提升了空氣質(zhì)量、增強了采光效果。光伏發(fā)電站、充電樁、LNG加氣站等新能源服務(wù)產(chǎn)業(yè)全部建設(shè)完成，最新污水處理技術(shù)得到廣泛運用，服務(wù)區(qū)打造成了絕色生態(tài)園。
四是業(yè)態(tài)“多”，建設(shè)商業(yè)綜合體。提升改造后的德州服務(wù)區(qū)引進“肯德基”、“李先生”、“美食美客”、“福王面館”等國內(nèi)外知名餐飲品牌，輔以當(dāng)?shù)亍芭思洋H肉”等著名特色小吃，滿足了顧客高、中、低檔餐飲消費需求。高速便利店、特產(chǎn)銷售區(qū)，匯集全國名優(yōu)商品，融匯南北地方特色，品牌達3000余種，成為高速公路沿線“名特優(yōu)”商品的大賣場、直銷處和集散地，其中銷售的香煙、飲料、方便面等大眾商品實行“同城同價”，讓顧客享受“方便、快捷、實惠”的消費體驗。二樓免稅店經(jīng)營有美國、韓國等10余個國家的進口食品、紅酒約 2000余種，真正實現(xiàn)進口商品放心購、便宜購、極速購。德州扒雞體驗館建成后，顧客能更深入了解德州扒雞文化、制作工藝，成為展示地方特色文化的重要平臺。
五是數(shù)據(jù)“融”，打造智慧服務(wù)區(qū)。依托“互聯(lián)網(wǎng)+”“云計算”等技術(shù)，經(jīng)營流水、現(xiàn)場監(jiān)控視頻隨時上傳、匯總、分析，各部門經(jīng)營管理情況清晰展現(xiàn)，實現(xiàn)了經(jīng)營管理的及時動態(tài)管控；進出服務(wù)區(qū)的車輛歸屬、數(shù)量，公共衛(wèi)生間等各部位人流量，都能及時統(tǒng)計并直觀顯示在數(shù)據(jù)分析平臺上，為經(jīng)營決策提供可靠的依據(jù)。適應(yīng)消費理念、消費模式新需求，服務(wù)區(qū)開展了微信平臺和專網(wǎng)建設(shè)，實現(xiàn)“路上”、“車上”、“手上”數(shù)據(jù)融合應(yīng)用，達到線上預(yù)訂，網(wǎng)上、微信、支付寶支付，顧客只要一部手機就可以輕松消費。
六是廣場“序”，實現(xiàn)智能停車服務(wù)。提升改造后的德州服務(wù)區(qū)實行停車場和人流區(qū)分區(qū)設(shè)置，分小車、客車、貨車、牲畜運輸車輛和危化品車輛停放區(qū)，增加運輸、配送等綜合性服務(wù)。以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐，打造了智慧停車場，能及時、準(zhǔn)確、有效實施車流疏導(dǎo)、車位監(jiān)控、事故處理、APP車位預(yù)定等工作，節(jié)省人工成本；在閘道出入口、APP端提供服務(wù)區(qū)停車場當(dāng)前平面圖，幫助駕駛員了解停車場布局，節(jié)省尋找到空余車位的時間。
七是服務(wù)“周”，打造溫馨服務(wù)區(qū)。服務(wù)區(qū)設(shè)置了智能查詢平臺、停車位引導(dǎo)系統(tǒng)，極大方便顧客查詢天氣預(yù)報、實時路況、服務(wù)區(qū)簡介、地方特產(chǎn)、周邊旅游景點、行車導(dǎo)航、自助停車等服務(wù)功能，您再也不必為找不到人咨詢而苦惱了。便民服務(wù)專區(qū)，免費享受閱讀雜志、24小時熱水、自帶餐就餐位、手機充電、雨傘、服務(wù)箱、小藥箱、寶寶椅、針線包、輪椅、自動擦鞋機等服務(wù)，母嬰室、第三衛(wèi)生間等，滿足顧客個性化、特殊需求。綜合樓實現(xiàn)100兆寬帶WIFI全覆蓋，多渠道提供信息服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)區(qū)與社會互通共融。如果顧客有什么不滿意的地方，可以在意見薄、意見箱或留言薄上留下您寶貴的意見，或撥打24小時客戶服務(wù)電話。
八是管理“嚴”，打造規(guī)范服務(wù)區(qū)。制定了嚴格詳細的《物業(yè)管理手冊》，從衛(wèi)生保潔、物業(yè)管理、廣場管理、設(shè)施管理四個方面規(guī)范服務(wù)區(qū)物業(yè)管理工作。按照“24小時監(jiān)管，及時清理”的原則，保潔人員實施專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，倡導(dǎo)方圓5米都是自己的責(zé)任區(qū)，干部員工養(yǎng)成走到哪里都隨手撿拾垃圾的習(xí)慣，清潔的流程、清潔用品洗消及擺放更加嚴謹。嚴格執(zhí)行“四級”檢查制度，包括每月一次的公司級檢查、每周一次的分公司級檢查、每周兩次的分中心檢查及每日一次的經(jīng)營部門自查。同時，聘請第三方進行季度暗訪，一級抓一級，層層抓落實，從嚴格的管理中實現(xiàn)服務(wù)最佳效果。
九是救援“快”，打造安全服務(wù)區(qū)。服務(wù)區(qū)內(nèi)的80多個攝像頭進行24小時無盲點監(jiān)控，并配有專業(yè)保安，保證司乘人員的車輛和財產(chǎn)安全。建有微型消防站、消防物資倉庫、消防水鶴等安全設(shè)施，服務(wù)區(qū)與交警、路政、醫(yī)療、保險、消防等都建立了救援聯(lián)動機制，成功舉辦了全國、全省公路交通安全防控體系建設(shè)現(xiàn)場會，真正做到了讓顧客安心和放心。
十是模式“特”，引領(lǐng)服務(wù)區(qū)發(fā)展新方向。提升改造后的德州服務(wù)區(qū)，大小10個經(jīng)營窗口，除超市和賓館自主經(jīng)營外，其他8個窗口均是租賃承包經(jīng)營。并逐步探索了一套適應(yīng)服務(wù)區(qū)新情況的商業(yè)物業(yè)管理新模式，包含安全保衛(wèi)管理、消防管理、設(shè)備管理、清潔衛(wèi)生、綠化管理、服務(wù)功能開放管理、商業(yè)形象的宣傳推廣等，引領(lǐng)服務(wù)區(qū)發(fā)展新方向。
2017年，山東高速服務(wù)區(qū)管理有限公司計劃對曲阜、淄博、崮山和泰安服務(wù)區(qū)進行升級改造。目前，曲阜和淄博服務(wù)區(qū)的設(shè)計工作正在進行中，預(yù)計今年5月份開工建設(shè)；崮山和泰安服務(wù)區(qū)計劃8月份完成方案設(shè)計，根據(jù)實際情況，規(guī)劃工程進度。
在服務(wù)區(qū)綜合改造過程中，將根據(jù)服務(wù)區(qū)的地域優(yōu)勢和文化特色對服務(wù)區(qū)合理定位，例如：崮山服務(wù)區(qū)建為國內(nèi)第一個類中央集中式“中心型”服務(wù)區(qū)，打造能同時對高速公路和國家級干線公路實現(xiàn)雙重服務(wù)的服務(wù)區(qū)典范。泰安、曲阜服務(wù)區(qū)積極挖掘齊風(fēng)魯韻的傳統(tǒng)文化，積極融入地域特色，著力打造地方主題“旅游型”服務(wù)區(qū)，如：以泰山為中心，把泰安打造為泰山文化服務(wù)區(qū)；以孔孟為中心，把曲阜打造為儒家文化服務(wù)區(qū)，讓過往賓客感受山東文化的魅力。淄博服務(wù)區(qū)依托位于市區(qū)內(nèi)的便利條件，與周邊小區(qū)資源統(tǒng)籌考慮，在完善服務(wù)區(qū)基本功能的基礎(chǔ)上，增設(shè)面向周邊人群的多樣化消費業(yè)態(tài)，打造“功能型”服務(wù)區(qū)，將服務(wù)區(qū)打造成集餐飲、超市、娛樂、辦公、客房、品牌經(jīng)營、免稅店等多種功能于一體的半開放式經(jīng)營綜合體。
正月初五是正月里一個重要的日子，又叫“破五”，因為農(nóng)歷新年前幾天的諸多禁忌過此日可破，故有該名。民間傳說財神爺?shù)纳站褪钦鲁跷澹虼耍捌莆濉币簿统闪嗣耖g迎財神的吉日，尤其是商戶，很是重視。[詳細]
1月31日是2017年春節(jié)黃金周第五天，大年初四，艷陽高照、溫度適宜，非常適合戶外活動。市民和游客在忙萬年后，紛紛來到戶外景區(qū)，參與各項親子互動活動，盡享旅游帶來的天倫之樂。[詳細]
作為青島西海岸新區(qū)十大功能區(qū)之一，青島西客站商務(wù)區(qū)位于新區(qū)空間布局的中間位置，規(guī)劃區(qū)范圍30.59 平方公里, 先行啟動區(qū)6.93 平方公里。2016年6月30日，黃山屯隧道順利貫通，標(biāo)志著青連鐵路建設(shè)過程中一項關(guān)鍵控制性工程成功告破。[詳細]
山東堅定不移以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，2016年發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款118億元，全年實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)47.64萬人，帶動就業(yè)129.53萬人。” 榮成市2016年引導(dǎo)漁業(yè)企業(yè)和經(jīng)營業(yè)主先后投資9500多萬元，建設(shè)8個農(nóng)業(yè)基地園區(qū)，帶動1000多戶農(nóng)民就業(yè)，促進了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)和漁業(yè)轉(zhuǎn)型，提升了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)...[詳細]
春節(jié)假期即將結(jié)束，我們又將整裝出發(fā)踏上新的征程。而年三十至年初四(5天)期間空氣質(zhì)量與去年同比，二氧化硫平均濃度下降45.5%，二氧化氮平均濃度下降42.0%，PM10平均濃度下降38.8%，PM2.5平均濃度下降37.7%。[詳細]
不到8點，王澤璋準(zhǔn)時騎著印有“王記鹵水豆腐”標(biāo)志的三輪車出現(xiàn)在運河經(jīng)濟開發(fā)區(qū)原腫瘤醫(yī)院東邊的路口，沒等略顯泛黃的棉紗揭開，就有顧客迫不及待地報起了自己想買的數(shù)量，你三斤、我二斤，一板豆腐已經(jīng)很快就訂了出去。[詳細]
