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快遞小哥蹭車后留電話獲車主點(diǎn)贊免賠 補(bǔ)漆也就幾百元“留條賠償”值千金

　　快遞小哥馬榮

　　車主回復(fù)的短信

　　馬榮留下的紙條

　　“工無高低，人無貴賤，補(bǔ)一下漆只需幾百元，但您的舉動價(jià)值千金！這個(gè)世界不怕會犯錯(cuò)誤的人，但怕不擔(dān)責(zé)任的人！”5月7日中午，市民鞏成坤在自己車前玻璃雨刮器下看到了一張“求擔(dān)責(zé)”的紙條，“寫紙條的是一名快遞員，他剮蹭了我的車，專門留下紙條讓我聯(lián)系他協(xié)商賠償。”看著紙條上認(rèn)真的字跡，鞏成坤十分感動，趕忙給對方回復(fù)短信表明“不用賠償”，并將此事發(fā)在了朋友圈，“沒想到引爆了朋友圈”。文/圖記者張夢堯?qū)嵙?xí)生苗雨

　　留下紙條后離開，他一直在“等電話”

　　5月7日上午，在燕東新路一小區(qū)門口，28歲的EMS快遞小哥馬榮送完快遞準(zhǔn)備倒車離開，突然聽到尖銳刺耳的聲音，馬榮趕緊下車查看，發(fā)現(xiàn)自己的車蹭到了路邊停放著的一輛黑色轎車。“當(dāng)時(shí)也沒想太多，只覺得自己犯的錯(cuò)誤自己要去承擔(dān)。”馬榮說，當(dāng)時(shí)轎車上沒人，他也沒找到車主的電話，為了不耽誤送快遞的時(shí)間，就在隨身攜帶的紙上留下了自己的聯(lián)系方式，害怕被風(fēng)吹走，馬榮還小心翼翼地把紙條夾在了玻璃雨刮器下，這才離開。

　　隨后的時(shí)間，馬榮雖然不停地派送快遞，但是心里還在想著要賠償車主的事情。快遞員每天要撥打、接收上百個(gè)電話，馬榮擔(dān)心接不到車主打來的索賠償電話，送完一個(gè)區(qū)的快件，便要查看一下電話。沒想到?jīng)]等到電話，卻等來了一條短信。

　　“大家都從事服務(wù)行業(yè)，他的行為令人敬重”

　　當(dāng)天中午，車主鞏成坤因事外出準(zhǔn)備發(fā)車時(shí)，才發(fā)現(xiàn)車玻璃雨刮器下夾著一張紙條，趕緊下車查看車況，這才注意到車被蹭了。“其實(shí)我這車是第三次被剮蹭了，前兩次我都在現(xiàn)場，剮蹭得不厲害，我都讓對方走了，從沒要過賠償。”鞏成坤笑著說，“沒想到這次這個(gè)小伙子留下了紙條。”

　　“在沒有人監(jiān)督的情況下，他的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識令人敬重。我在例會上還專門和同事們分享了這件事。”鞏成坤是仁德家庭服務(wù)的工作人員，在歷下區(qū)燕山街道和平路北社區(qū)負(fù)責(zé)長者日間照料中心的工作，“我們這也是服務(wù)行業(yè)，遇到事情換位思考是本能。”看到紙條后，鞏成坤立即給馬榮發(fā)送了一條短信，贊揚(yáng)這種舉動，提出不要賠償，并在第二天當(dāng)面見了馬榮，希望能和他成為朋友。“他給我留下最深的印象就是工作上進(jìn)、細(xì)心，為別人著想。”鞏成坤告訴記者。

　　為了讓快遞車更醒目　他專門改裝了三輪車

　　“他是個(gè)工作細(xì)心的小伙子。”濟(jì)南EMS硯泉攬投部的部門經(jīng)理梁先生告訴記者，“自馬榮工作以來，從未收到一例投訴電話。”馬榮的同事韓先生說：“他是個(gè)很不錯(cuò)的工作伙伴，有責(zé)任心，還是個(gè)熱心腸，平時(shí)有誰要他幫忙送快遞，他都會爽快地答應(yīng)，也很為別人著想。”

　　為了讓自己的工作更加方便安全，馬榮利用下班的時(shí)間，和朋友一起將電動三輪車后面的反光條改裝得更加醒目。當(dāng)記者詢問為何要改裝電動三輪車時(shí)，馬榮憨厚樸實(shí)的臉上閃現(xiàn)出愉快的微笑：“車子的轉(zhuǎn)向燈位置低，越野車或者大車跟近了看不見，很不安全。沒想到這次車廂門沒關(guān)好，蹭了人家的車，以后還得改裝一下車廂門。”