因兩代身份證出生日期不一致，導致銀行卡里的錢取不出來。這樣的遭遇讓臨沂市羅莊區的孫女士頗為煩心。好在銀行、派出所都在盡力幫孫女士解決問題，希望此事能夠盡快解決。
兩代身份證號不同 銀行取款遭遇尷尬
2000年，孫女士通過在保險公司工作的妹妹購買了一份平安保險，購買保險時需要一張銀行卡。孫女士在銀行辦理了一張銀行卡，開卡時使用的是還沒有換代的一代身份證。
因銀行卡丟失，今年孫女士去銀行補辦該卡，沒想到銀行的工作人員告訴她，這卡沒法補，錢也取不了，因為孫女士現在使用的二代身份證跟當時開戶用的一代身份證上的出生日期不一樣。一代身份證顯示她的生日為“1948年11月13日”，二代身份證出生日期則變成了“1948年10月14日”。
銀行工作人員告訴孫女士，要取錢的話需要她去戶籍所在地派出所開具一份能夠證明這兩個號碼都是孫女士本人的證明。
銀行派出所來回跑，問題一時難解決
孫女士說：“我本來的出生日期是一代身份證上的11月13日，我也不知道二代身份證為啥給我改成10月14日”。
隨后，孫女士來到羅莊區付莊派出所反映這個問題。派出所的民警告訴孫女士，這個證明他們無法給開，除非孫女士能夠提供一代身份證件的原始證明。
孫女士來到銀行，想讓其出具當時辦理銀行卡的身份證復印件，但工作人員表示，辦銀行卡的時候沒有實行實名制，銀行沒有存有孫女士的身份證復印件。
孫女士說：“身份證換代很久了，家里也沒有原身份證的復印件，我也拿不出其它相關證明。”孫女士多次來到派出所，查看自己的原始檔案，她發現自己的原始檔案原本寫的是11月13日，卻被修改成了10月14日。
公安機關：可以配合，但無證據不能開證明
9日，記者咨詢了羅莊區公安局工作人員，工作人員表示公安機關所存的老檔案、編碼本和孫女士二代身份證號是一樣的，不存在一代身份證的日期。
“現在派出所存的80年代的老檔案，與二代身份證的日期是相同的。孫女士的檔案日期確實有修改的痕跡，當時檔案不歸派出所管理，是村里工作人員登記寫錯修改的。根據檔案的筆跡和墨水的痕跡，確定不是近期改動的。”民警說，“一般改動的檔案不采納作為證據，我們又查詢了編碼本，編碼本和檔案是一樣的日期，都是10月14日。”
民警告訴記者，戶籍民警專門去銀行查詢孫女士開戶或者買保險提供的有效證件。如果銀行有身份證復印件，能證明確實是那個年齡的話，公安機關可以給出這個證明，但是銀行沒有有效證明能證明一代證的日期。
隨后，民警根據孫女士保險單上的證件號碼進行系統查詢，發現該身份證號碼沒人用為空號。“這個11月13日的身份證號，編碼本上是個空，說明身份證號沒人用。正常來說，只要以前用過的，電腦上都有。編碼本上有的，即使是別人用的，我們也有登記，但這個號公安系統查不到。”民警說。
“畢竟一代證辦理是手寫，也可能存在手誤的可能性，但現在調不出信息，也沒有證據能證明。如果有一代證件的復印件，公安機關可以給出證明。”民警表示，銀行有疑問可以來公安機關核實，公安機關可以配合，盡力解決此事。
銀行：為了盡快解決，我們也想了很多辦法
記者咨詢了孫女士開戶銀行的工作人員，工作人員表示已多次與孫女士溝通，也想了多種方式來解決此事。
“孫女士有保險單、開戶存折，銀行把開戶申請書和原始檔案也調好了，但兩者身份證號碼不一樣。因為所有的開戶信息都與一代信息有關，而孫女士無法提供一代身份證復印件，派出所不能開證明。”工作人員說，關鍵是孫女士不僅存折本丟了，還不能核實存折密碼。“這件事繞來繞去，為了盡快解決，我們也想了很多辦法，現在需要孫女士找單位蓋章，然后我們走一下程序，就能解決了。”
魯南商報記者 王超 李詩源 見習記者 姜雪苑
