初審編輯:魏鵬
責任編輯:高崇敏
查露天燒烤,查占道經營,查渣土運輸……有限的城管執法人員如何能夠在濟南創建文明城市的關鍵節點上,做好巡查執法工作?濟南高新區城管執法局有個可以借鑒的經驗。
今年5月份濟南市內七區露天燒烤考核排名,濟南高新區摘得桂冠。6月9日,記者與高新區城管執法隊員一起,體驗了一次“大城管”理念下的夜幕巡查。

通過微信群調度執法巡查

巡查漏天燒烤重災區

巡查燒烤店油煙凈化裝置

巡查占道經營

執法人員再次巡查舜奧華府底商
中心區露天燒烤基本絕跡
約上三五好友,喝個扎啤擼個串,成為不少濟南人夏日下班后的不錯選擇。王勇和楊福東也約了七八個小伙伴。只不過,他們卻不是打算擼串的,而是要巡查烤串的那些燒烤店。
濟南人喜歡擼串,愛吃燒烤是出了名的,濟南甚至被戲稱為“串都”。在王勇和楊福東看來,愛吃烤串沒什么錯,不過有的燒烤店占道經營,露天燒烤污染大氣和道路環境,還經常引發擾民案件,這可就不好了,尤其是現在濟南正在創建文明城市的關鍵節點上。
王勇和楊福東是高新區城管執法隊的兩名副大隊長,巡查燒烤店是當下濟南城管創城工作的重要內容。為了確保濟南在創建文明城市中不在這上面失分,濟南城管執法等相關職能部門專門成立了燒烤整治小組,每周每月對市內七區進行露天燒烤考核排名。
高新區城管決不能拖創城的后腿。每天下午4點半,王勇和楊福東就開始集合執法隊員,他們要趕在多數人下班前,提前去巡查燒烤店,確保這些燒烤店沒有將烤爐搬至店外來吸引顧客。
其實,這一常態化的巡查從今年4月8日就開始了。無論刮風下雨,這一巡查機制從未間斷,執法隊員們對高新區中心區的60多個燒烤店都已經摸得門清了。如今,露天燒烤在高新區中心區已基本絕跡。
執法巡查用上了微信群
6月9日傍晚8點,記者跟隨王勇和楊福東等執法隊員們,像往常一樣進行了一次燒烤店大巡查。
在康虹路聚鑫旺園南邊門頭房聚集了五六家燒烤店,這里曾是露天燒烤的重災區。據王勇介紹,當初這里因露天燒烤造成的路面油污,他們用熱堿水清洗了將近一周才清理干凈。
一家名叫“韃子烤羊腿”的燒烤店店長李慧芳介紹,她經營這家燒烤店已經有4個年頭,起初也是有露天,經常會有投訴。不過換位思考一下,他們也就理解了。現在他們的燒烤都搬到了室內,安裝了油煙凈化裝置,還開了空調,“城管每天巡查,抓得可嚴了。不過搬到了室內,應該說顧客吃烤串的體驗更好了,我們的上座率現在非常高。”李慧芳說。
除了巡查燒烤店是否有露天的情況,執法隊員們還要檢查燒烤店的油煙凈化裝置,并要求燒烤店及時更換濾芯。每一次的巡查情況,執法隊員們都會現場拍照并實時傳到露天燒烤整治的微信群里。
在王勇的手機微信群里,光是日常的工作群就有六七個。通過微信群,他可以及時了解到燒烤店的巡查情況,一旦存在問題可以及時調度執法人員進行處理。舜奧華府小區餐飲店油煙擾民事件就是其中之一。
今年5月份,舜奧華府小區的餐飲底商出現油煙擾民等投訴。為了及時破解這一頑疾,高新區城管局牽頭,聯合環保局、市場監管局、舜華路派出所、舜華路辦事處等5部門,對該小區16家餐飲店開展了聯合執法整治行動,立案整治了一些不法商戶。
6月9日,當記者與執法隊員再次來到這里時,這里的經營秩序井然,不法擾民情況已經不復存在。
經驗分享:“大城管”理念更易集中力量做成事
在今年5月的濟南市內七區露天燒烤考核排名中,高新區排名第一。
在王勇看來,這一成績的取得十分不易,根據以往經驗,只要稍有放松對燒烤店的巡查,露天燒烤就會死灰復燃。要徹底根治,必須建立起一個巡查長效機制。
“一方面我們也是學習了鄭州城市管理的經驗,通過服務外包方式,讓外包公司和我們一起,全天候無縫隙監督,將巡查機制落實到底;另一方面,高新區的改革實行了‘大城管’理念,可以將原先分散的執法人員集中起來形成合力,更容易做成一件事情。”王勇介紹。
據了解,以前城管執法部門對于巡查工作各有分工,“查燒烤的只管查燒烤,查占道經營的只管占道經營,查渣土的只管查渣土,人員分散,很難取得好的效果。現在我們執行‘大城管’理念形成合力,把有限的執法隊員集中起來一起查。”王勇介紹,這一“大城管”的理念,打通了各個執法環節,更利于長效機制的形成。
10點半左右,王勇和楊福東等執法隊員巡查露天燒烤的任務接近尾聲,在此過程中,占道經營的情況也被有效的規勸查處了。接下來,他們又開始了對重點道路的渣土運輸進行巡查整治。(齊魯晚報·齊魯壹點記者 修從濤)
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