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　　淄博新聞網訊　(記者沙紅翠　實習生王閣　通訊員馮路平)昨日,全省價格爭議糾紛調解處理現場交流會在我市召開。記者從會上了解到,截至目前我市共設立價格爭議調處站、室77處,配備了專業或兼職調解人員220余名,每一處調解站、室的受理電話都與"12358"價格舉報投訴電話相互對接。有了價格爭議,市民可就近到調解站、室,也可通過"12358"申請價格爭議糾紛調解。

　　據了解,2014年我市12358價格舉報平臺和市局門戶網站受理群眾各類咨詢投訴2210件,2015年、2016年分別增至3638件、3800件,比2014年增長了64.6%和71.9%。在簡政放權、推進價格機制改革的大背景下,定價事項越來越少,范圍越來越小,越來越多的價格爭議發生在放開商品和服務價格領域。

　　2016年我市開始啟動價格爭議調處工作,首批選擇在淄川、張店、博山三個區縣進行試點,并依托司法所、派出所、交警事故肇事科、商場、批發市場、醫院、景區等不同層面,設立價格爭議調解站點,探索開展調處工作。截至目前,我市共設立價格爭議調處站、室77處,配備了專業或兼職調解人員220余名。值得一提的是,全市77處調處站、室,70%以上都融入了司法調解和治安調解。

　　據介紹,我市大力加強價格爭議調處平臺建設,在每一處調解站、室都設立1—2部專門的受理電話,調解員姓名、單位、職責、電話等上墻公開,并與“12358”價格舉報投訴電話相互對接,實現了受理、接轉、辦結等信息共享。截至目前全市共受理價格爭議調處216件,成功調解212件,成功率達98%。

　　如果市民遭遇價格糾紛或爭議可通過撥打“12358”價格投訴熱線、物價系統門戶網站或者就近到市及各區縣的調解站點及物價部門申請調處,物價部門實行多渠道受理。77個調處站、室分別為:

　　張店:馬尚鎮司法所、車站辦事處司法所、傅家鎮司法所、南定鎮司法所、和平街道辦事處司法所、房鎮鎮司法所、科苑街道辦事處司法所、體育場街道辦事處司法所、公園街道辦事處司法所、灃水鎮司法所、湖田街道辦事處司法所、中埠鎮司法所等12個人民調解室；淄博商廈價格爭議行政調解室；世紀花園價格爭議行政調解室。

　　淄川:4個城區派出所的人民調解室；洪山鎮和將軍路司法所的人民調解室；交警肇事科已設立交通肇事價格爭議調解室；部分生活小區物業價格爭議調解室；建材城、服裝城、水產批發城三個龍頭市場及新星集團、銀座超市兩大零售企業價格爭議調解室。

　　博山:博山區公共法律服務中心價格爭議調解室；博山特信商城,博山銀座中心路、人民路店和淄博商廈博山店價格爭議調解室。

　　周村:銀座超市、利群超市、仁和堂藥店及全區8個司法所已設立了價格爭議調解室。

　　臨淄:已在全區12個鎮、街道司法所設立了價格爭議調解室。

　　桓臺:唐山、荊家、馬橋三個鎮級司法所已設立價格調解室；少海社區、紫悅城社區、縣婦保院、惠仟佳商場、桓臺銀座商場、王漁洋景區和三個鎮派出所已設立價格調解室。

　　高青:與公安、司法、商場等部門聯合,已設置了5個價格爭議調解室。

　　沂源:五處鄉鎮工商所、綜治辦已設立價格爭議調解室。

　　高新區:新瑪特、銀座等已設立價格爭議調解室。