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大眾網濟南7月7日訊 今天上午，濟南市交警支隊召開了“濟南市輕微人身損害道路交通事故快速處理辦法”新聞通報會，對《濟南市輕微人身損害道路交通事故快速處理辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》）的相關條例及負責處理輕微人身損害交通事故保險理賠工作的快處聯合辦公室的人員設置與職責，和理賠工作的流程做了相關通報。
據濟南市保險行業協會會長郭建中介紹，該《辦法》是率先在全國范圍內在省會城市全面開展輕微人損交通事故快速處理工作的相關辦法，在理賠額度上，將輕微人損事故理賠額度從2000元提高到5000元。
據了解，《辦法》執行后，濟南全市發生的主體為機動車與行人或非機動車，且該機動車投保交強險，涉及輕微人身損害（或合并含輕微財產損失）的交通事故理賠工作由濟南市道路交通事故輕微人身損害保險理賠快處聯合辦公室負責。
快處聯合辦公室的工作人員由交警隊、保險公司人員和保險公估公司的相關人員組成。交警隊人員負責交通事故現場的取證和勘察，保險公股公司的人員具有專業的醫學知識，熟悉法律和保險理賠的相關業務知識，能夠對現場受傷人員的傷情做出判斷，有利于提高涉人身損害民事賠償交通事故的處理效率，緩解交通壓力。
交警部門還介紹了輕微人身損害交通事故的處理程序。事故發生后，當事人在報警的同時向保險公司報案，交警大隊指揮中心接警后詢問，對于符合快處條件的案件，通知交警和“工作室”人員趕赴現場查勘取證，取證完成后，清理現場并將車輛移至不妨礙交通的地點。最后，交警對事故定責，公估人員對賠償做調解處理。（大眾網-山東24小時客戶端見習記者 柳苗苗）
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