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近期,“共享經濟”成為炙手可熱的新型消費方式,除了“共享單車”、“共享汽車”,“共享租包”也悄然興起。記者從市公安局了解到,近日多地警方接到不少市民的報警,稱在某“共享租包”平臺上租包后發生了糾紛。
日前,市民劉女士稱自己在某租包平臺租了一個假包,不僅5200元押金被扣,還面臨要賠償對方真包的問題,她覺得自己遇到了消費欺詐,希望民警幫忙解決。
民警了解得知,原來該平臺是通過租賃的方式,支付一定的押金和使用費用,就能將奢侈品牌包帶回家自己用。劉女士是個追逐時尚的人,但一些奢侈品牌的包太貴,而且也不可能喜歡一個就買一個。這個平臺的出現,解決了錢不夠又想不停換包的尷尬處境。當天,她在平臺看中一款名牌包,繳納5200元的押金后,很快就收到平臺寄來的包。收到包后,她第一時間拍了照,在朋友圈里炫耀自己新“買”的包。
劉女士的一位朋友看到她發的圖片后,覺得這款包和專賣店里賣的不太一樣,做工有些粗糙。劉女士隨后將包送到專賣店做鑒定,結果被告知是假包。她立即向平臺客服投訴,但平臺表示他們不會收假貨,問題不在他們。劉女士又找到包的主人,對方表示自己借出去的包是真貨,現在的包肯定是劉女士自己調換了,并要求她賠償。
警方接到報警后也進行了調查。民警介紹,因雙方是在互聯網平臺進行的交易,對包從發貨到派送再到收貨的過程中的真偽以及是否被調包都難以取證,責任方難以確定。此案只能進行調解。發生這起糾紛后,民警通過搜索發現,這樣的事情還不少,不僅有劉女士這樣的消費者被騙,還有提供包的商家被騙的。
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