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山航、東航為受九寨溝地震影響的旅客提供免費退改簽服務

2017-08-10 07:08:00 來源: 新銳大眾 作者:

  8月8日晚21:19分,四川九寨溝縣發生7.0級地震。9日,記者從山東航空公司方面獲悉,山航目前尚未開通九寨溝機場航線,但運營至成都、綿陽等多條航線,目前這些航班未受地震影響,運行正常。

  山東航空相關負責人表示,獲悉地震消息后,山航已按照相應程序啟動預案,將全力確保旅客順利乘機,凡8月8日(含)前已購買的乘機日期在8月9日至8月15日(含)間的山航實際承運的成都、綿陽航班(含聯程航班、兌換免票),以及涉及以九寨溝為目的地的山航旅客,可免費全額退票或免費改期一次。不在此時間范圍內的航班旅客將按照正常客票改簽規定辦理。

  相關票務信息可致電山航客服電話95369咨詢。 

  東方航空啟動應急保障機制,已購買九寨溝航班的可退票

  2017年8月8日晚,四川阿壩九寨溝發生7.0級地震。截至地震發生之時,中國東方航空無航班滯留九寨黃龍機場。東航已啟動應急保障機制,做好了運力和人員的準備工作,隨時投入搶險救援保障任務。

  凡是2017年8月8日前已購買的,航班日期在2017年8月9日至9月30日(含)的東航、上航、中聯航實際承運的九寨溝進出港航班(含聯程航班、兌換免票),可全額退票或免費改簽一次。

  旅客有任何疑問均可撥打以下電話咨詢:

  東航濟南營業部:0531-87964445

  東航服務熱線:95530

初審編輯:魏鵬

責任編輯:王曉亮

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