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　　中國山東網(wǎng)聊城8月9日訊 (記者 張軍) 8月9日上午，聊城銀監(jiān)分局黨委書記、局長徐志國做客聊城“12345”市長熱線，接聽群眾來電，認真傾聽并回復(fù)群眾反映情況，并就聊城銀監(jiān)分局有關(guān)工作情況，群眾關(guān)心的熱點問題回答了記者提問。

　　徐志國介紹，2017年上半年，聊城銀監(jiān)分局切實將思想和行動統(tǒng)一到黨中央決策部署上來，全面貫徹上級黨委、市委市政府工作要求，立足本職、凝心聚力、攻堅克難，圓滿完成各項工作任務(wù)。至2017年6月末，轄區(qū)銀行業(yè)各項存款余額3280億元，較年初增長9.2%，增幅居全省第2位;各項貸款余額2257.7億元，較年初增長6%，增幅居全省第4位，銀行業(yè)防風(fēng)險、促發(fā)展，支持全市供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的作用有效發(fā)揮。

　　進走訪、增提創(chuàng)，加大金融支持力度

　　為進一步推動解決融資難、融資貴問題，增進銀企互信，推動“進萬家民營企業(yè)、走千個重點項目、訪百處創(chuàng)業(yè)園區(qū)活動”(“進走訪”活動)常態(tài)化開展，2017年聊城銀監(jiān)分局組織開展了“增強聯(lián)動、提升服務(wù)、創(chuàng)立品牌”主題年活動，進一步提升資金端支持供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革質(zhì)效，制定了《聊城市銀行業(yè)進走訪工作“增提創(chuàng)”主題年活動方案》，創(chuàng)新開展了政監(jiān)銀聯(lián)合走訪、銀證保聯(lián)合走訪、債委會聯(lián)合走訪等多種對接形式，最大程度滿足實體經(jīng)濟的融資需求。2017年上半年，全市銀行已走訪企業(yè)1164家，其中733家制定了綜合服務(wù)方案、授信企業(yè)963家，貸款余額237.4億元、較走訪前增加16.68億元;走訪項目120個，其中74個制定了綜合服務(wù)方案;走訪園區(qū)33個，其中10個制定了綜合服務(wù)方案，打造銀行業(yè)服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、持續(xù)創(chuàng)新、防控風(fēng)險的政監(jiān)銀企綜合互動平臺。

　　分類別、差異化，落實信貸幫扶機制

　　聊城銀監(jiān)分局優(yōu)化分類體系，做實授信分類管理，多次召開金融服務(wù)實體經(jīng)濟座談會。與債委會工作相結(jié)合，按照六類分策標準，按季統(tǒng)計監(jiān)測，對轄區(qū)60戶組建債委會企業(yè)進行了分類分策管理;與“增提創(chuàng)”相結(jié)合，合理考慮不同類型企業(yè)的需求和走訪重點，制定針對性的金融服務(wù)方案。至2017年6月末，銀行業(yè)金融機構(gòu)已走訪優(yōu)先類企業(yè)74戶、鼓勵類企業(yè)1032戶、支持類企業(yè)124戶、維持類企業(yè)102戶。

　　擴需求、補短板，推動新舊動能轉(zhuǎn)換

　　對接重點項目，銀監(jiān)分局引導(dǎo)全市銀行機構(gòu)加大對棚戶區(qū)改造等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的支持力度。至2017年6月末，銀行機構(gòu)支持棚戶區(qū)改造授信額度26.3億元，同比增加12.8億元、增長95%;貸款余額10.9億元，同比增加10.5億元，增長26倍。強化部門聯(lián)動，將科技金融作為銀行業(yè)服務(wù)新舊動能轉(zhuǎn)換的突破點，聯(lián)合聊城市金融辦、科技局等部門，組織實施了小微科創(chuàng)銀企對接活動，完善科技金融專業(yè)服務(wù)體系。2017年上半年，聊城市掛牌科技支行1家，19家銀行機構(gòu)與48家科創(chuàng)企業(yè)達成合作意向、涉及金額6.4億元，已發(fā)放貸款30筆、3.6億元。

　　促小微、扶三農(nóng)，積極發(fā)展普惠金融

　　協(xié)調(diào)聯(lián)動，提升金融扶貧精準度。聊城銀監(jiān)分局積極加強同聊城市金融辦、扶貧辦的協(xié)調(diào)聯(lián)動，指導(dǎo)銀行業(yè)立足自身定位，持續(xù)加大扶貧資金投入，完善工作機制和服務(wù)政策;協(xié)同有關(guān)部門起草了《聊城轄區(qū)革命老區(qū)金融對接方案》，改善革命老區(qū)人民生產(chǎn)生活環(huán)境。至2017年6月末，轄區(qū)銀行業(yè)富民農(nóng)戶貸575戶，余額2852萬元，惠及貧困人口2837人;富民生產(chǎn)貸373戶，余額90398萬元，帶動貧困人口11291人，金融扶貧工作取得積極進展。積極對接，提升小微科創(chuàng)企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)量。積極構(gòu)建多方聯(lián)動工作機制，組織銀行機構(gòu)圍繞“小微生態(tài)示范區(qū)”建設(shè)試點，開辟“線上鵲橋”專欄，開展“線下集市”對接等一系列措施，構(gòu)建了政銀企協(xié)調(diào)推進機制、激勵約束機制、違約懲戒機制、信息共享機制、跟進監(jiān)督機制，提升小微金融服務(wù)質(zhì)效。至2017年6月末，全市小微企業(yè)貸款余額698億元，較年初增加51.3億元，較年初增長8.2%;銀行業(yè)金融機構(gòu)整體完成年初單列小微企業(yè)信貸計劃的61.1%。鼓勵創(chuàng)新，加大涉農(nóng)信貸投放力度。督導(dǎo)提高“三農(nóng)”金融服務(wù)質(zhì)效，至2017年6月末，轄區(qū)涉農(nóng)貸款余額1516.8億元，較年初增加75.1億元，增幅5.2%。鼓勵針對“三農(nóng)”發(fā)展特點，創(chuàng)新產(chǎn)品及業(yè)務(wù)模式，轄區(qū)農(nóng)商行創(chuàng)推 “好家風(fēng)信用貸”，累計發(fā)放貸款259戶、2747萬元;簡化流程、減輕負擔(dān)、普惠推廣，圍繞農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)需求創(chuàng)新開展“地抵貸”業(yè)務(wù)，累計辦理“農(nóng)地”抵押貸款(含公證抵押)4572筆、21345萬元，盤活農(nóng)村承包土地15839畝。

　　嚴管理，重宣教，深入推進消費者權(quán)益保護

　　聊城銀監(jiān)分局堅持主體和監(jiān)督責(zé)任并重，構(gòu)建科學(xué)有效的銀行業(yè)消費者保護工作機制。督促和引導(dǎo)全市銀行機構(gòu)進一步增強信訪消保重視程度，進一步規(guī)范信訪消保辦理流程，進一步提高信訪消保處置能力，進一步強化發(fā)現(xiàn)問題問責(zé)力度，進一步做好監(jiān)管要求傳導(dǎo)落實。繼續(xù)扎實開展銀行接訪接訴人員輪訓(xùn)活動，推動通過法定途徑分類處理信訪投訴，加大對消費者信訪反映問題的監(jiān)管查處力度。扎實部署“專區(qū)雙錄”(雙錄指錄音、錄像)建設(shè)，在推進理財產(chǎn)品和代理保險等投資類產(chǎn)品銷售執(zhí)行署“專區(qū)雙錄”的基礎(chǔ)上，進一步推進農(nóng)村中小金融機構(gòu)創(chuàng)新實施信貸業(yè)務(wù)“雙錄”措施，防范貸款、擔(dān)保類糾紛，目前全市8家農(nóng)商行均已開展了貸款“雙錄”業(yè)務(wù)，“雙錄”業(yè)務(wù)占比逐步提升。堅持宣傳和監(jiān)督引導(dǎo)并重，營造公平競爭金融環(huán)境，通過建機制、搭平臺、促創(chuàng)新、強落實等措施，督促全市銀行在全市網(wǎng)點公布本單位直接投訴電話，暢通問題反映渠道;開展“金融知識進萬家”“送金融知識下鄉(xiāng)”“打擊新型電信網(wǎng)絡(luò)違法詐騙宣傳”等一系列金融知識宣傳普及活動，增進消費者對金融業(yè)了解。