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8月9日早8時許,剛剛下了夜班的客運員小張臉色陰沉的趕到車站“減壓室”,他揮舞著拳頭向“橡膠柱”打去,每打一下,大吼一聲,幾下之后,小張臉色緩和了許多。
小張的工作是一名“三品”檢查員。早上他對2名年輕旅客例行檢查時,其中一名女性旅客硬是不予配合,當小張督促她時,她話語侮辱小張。小張堅持檢查,被同伴男性旅客一把推到一邊。最后旅客雖然接受了檢查,但小張心里還是郁悶。不過他說,去減壓室“拳擊”后,心里的氣消了一大半。
“時下,天氣高溫,容易上火,職工每天24小時不間斷的迎送旅客,職工承受著較大的工作壓力和精神壓力,‘溫馨減壓室’為平復她們的心情發揮了重要作用。”濟寧站黨總支書記王開俊介紹說。
現場看到,“減壓室”只是火車站三層樓職工之家的其中一間,這里還有心里咨詢室、乒羽區、閱覽區,健身室、瑜伽室等幾個功能區室。減壓室內,配備了沙袋、跑步機等健身器材,職工可以通過這些器械發泄心中的不滿,在運動減壓的同時,還能起到健身、減肥的效果。更有助于職工及時恢復和保持良好心理狀態,以愉悅的心情為旅客提供優質服務。
“‘溫馨減壓室’還是個‘愛心故事會’的講壇。車站職工經常聚在這里說說工作生活中的故事,交流工作經驗,分享快樂,分擔委屈。然后以快樂的情緒投入到工作中。”活動室管理員魏娜說。(陳靜 李莉 韓軍)(完)
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