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“點對點”十條措施獲企業點贊
市地稅局“擦亮”省長質量獎企業服務品牌
中國菏澤網消息 (記者 王 眾 通訊員 游 斌)“去年我們企業在與客戶資金往來中遇到問題,市地稅局的網上辦稅平臺等系統自動進行事前、事中風險提醒,幫我們避免了損失,真心感謝市地稅局的精準服務!”8月22日,我市的省長質量獎獲獎企業負責人王銀香興奮地對記者說。這只是市地稅局實施“點對點”精準服務省長質量獎獲獎企業的一個縮影。
“加快新舊動能轉換,質量品牌是重中之重。對獲得省長質量獎的企業我們在服務上要有所作為,有所創新。”日前,市地稅局局長許從法在接受記者采訪時表示。
擔當創新、應享盡享、拓展渠道、做“細”服務,是市地稅局開展省長質量獎企業精準化服務的鮮明特點。“以前辦理業務一跑就是半天,現在只要開通稅銀系統,在網上申請就能辦理涉稅業務。在必須現場辦理業務時,有時攜帶資料不規范,但只要不影響事后核查,稅務人員就想方設法為我們辦理了,省時省力還省錢!我們企業非常滿意。”在達馳集團,財務科長單衛華這樣告訴記者。實施涉稅業務“容缺辦理”就是市地稅局針對省長質量獎企業開展的一項服務,真正減輕企業辦稅負擔。省長質量獎獲獎企業辦理稅務變更、涉稅服務類等業務時,攜帶資料不全但不影響事后核查的,可采取“容缺辦理”的方式,先將涉稅業務予以辦理,其余資料事后補齊,這樣就減少了企業的許多麻煩。
貼近需求做“活”服務,市地稅局堅持對省長質量獎企業根據不同需求提供個性化服務,受到企業的歡迎。今年,市地稅局先后實施了包括:簽訂稅收合作備忘錄、引導企業建立完善稅務風險內控機制、規范統籌進戶執法、網上預申請制度、實行優先預約服務、實施涉稅業務“容缺辦理”、實施“訂單式”涉稅服務、建立訴求快速響應機制、拓展智能服務領域、建立“點對點”政策跟蹤機制等十條措施,獲得企業的高度評價。
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