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　　“歷下群眾”志愿服務團在勸阻大桶客 通訊員楊榮超 攝

　　甸柳四居老樓長張軍用實際行動支持創城

　　市民余曉丹，歷下區師東新村的居民，創城以來，她所住的居民樓惱人小廣告不見了;她上班必經山師東路，此處拆違后，道路正在整修，兩側也在綠化，明年春天，這段路將變身成為綠色長廊，滿眼新綠可一驅她心中的環保焦慮;她經常路過歷山路和經十路交叉口，那里也沒有行人闖紅燈現象，每每看到交通志愿者維持秩序她都在心里默默為他們加油點贊;周末她偶爾會帶家人到泉城路休閑購物，拆違后，新建的兩處游園讓她倍感清涼……

　　余曉丹生活在歷下，這里是濟南的核心城區、全市展現文明的重要窗口，也是創城的主戰場、主陣地。創城以來，歷下區城區環境面貌、交通秩序、管理水平、綠化美化、文明素質節節攀升，她說，創城，讓她的生活更美好了。

　　全區協同共建 85個網格構建全覆蓋創城模式

　　歷下創城，全局統籌、協同作戰。為加強對創城工作的組織領導和協調督導，歷下區在創城指揮部之下設立了三個工作組、85個網格，不僅由區委常委和副區長負責包聯街道，還有區直部門包掛社區和社區干部分區包干。從而形成了網格分塊管理、項目實施推進、結對協同共建的格局，逐漸構建起縱向到底、橫向到邊，全面覆蓋、各方參與，上下聯動、組團包干的文明城市創建管理模式。

　　層層結網，“網”住的是實事，“網”住的是死角。歷下區已將目標瞄準薄弱環節，對損害城市形象、影響城市功能的突出問題，開展綜合治理;對社區衛生死角、樓道“牛皮癬”等細節問題，加大整治力度。

　　具體而言，區委常委和副區長對包聯街道進行全面督促、檢查、指導，每月至少督查一次，迎檢期間每周至少督查兩次;街道社區對網格內創建管理工作的督導檢查，平時每周至少督查兩次，迎檢期間每天至少督查一次。“網上有格，格中有點，點上有事，事上有人，人上有責”的創建格局已經形成。層層結網“網下去”，精益求精、分毫必爭;處處以首善為標準，全身心投入、全力加速。

　　全民合力攻堅 老樓長、老黨員 萬千志愿者投身創城

　　創城關系你我，關乎更好的生活環境，關乎每一個人文明素質的提升。歷下區文明辦負責人曾在采訪中表示，“創城是大家的事，每一個人、每一個單位都不能例外。”

　　張軍是甸柳新村街道第四社區一名普通的樓長，也是文明的宣傳員。創城以來，社區幾乎成了她的“家”。無論刮風下雨，都能看到張軍和社區的其他志愿者在社區拿著簸箕和笤帚打掃樓院的身影。周末跟著居委會工作人員一起加班加點地干，清理完自己庭院樓道衛生，再幫著清理其他樓衛生。

　　4月，當拆違拆臨工作正如火如荼地進行，張軍居住庭院里的19戶居民的小房也納入拆除計劃。30年的老小區，房子小家中的雜物也都全指望這小房了，做居民們思想工作的難度可想而知。作為樓長的張軍，與社區工作人員一道挨家挨戶地去動員。其中有幾戶居民白天上班家中無人，就在晚上多次登門去做工作。功夫不負有心人，在她的努力下，居民在3天內全部將違章小房騰空。

　　在她的影響下，周邊樓宇有3名志愿者也積極參與到社區創城中來。

　　建筑新村街道綠景嘉園社區黨委書記孫薇曾經就收到了一封來自老黨員杜鑫德的信，“隨著你們的付出，街道寬敞了許多，整潔了許多，頑固的‘牛皮癬’治好了……”在杜鑫德眼中，沒什么比生活環境的改觀更讓他高興了。而在孫薇心里，也沒什么比得到居民的認可更讓她感覺值得。在創城攻堅最后時間里，她和其他“小巷總理”一樣，在機關、駐區單位、社區居民的配合下，清除死角，鞏固前期工作成果，繼續讓居民享受創城帶來的改變。

　　鄒阿姨志愿工作室、泉城路街道小院茶攤、黨員志愿服務隊、機關干部下社區……在歷下區，因創城而得到的居民支持越來越多，也吸引了諸多的駐區單位參與。就像杜鑫德信中所說，“我老了，身體不能和你們站在一起，但我的心卻和你們緊緊地、緊緊地貼在一起……”

　　全年主題活動 86項創城主題活動回應群眾熱情

　　6月2日，由歷下區委宣傳部、共青團歷下區委、濟南時報發起成立的“歷下群眾”志愿服務團成立。只要熱愛歷下、愿意為歷下創城出一份力、盡一份心的人都可以加入。報名人群幾乎涵蓋了各個階層、各行各業，有退休在家的市民，有在校高中生、大學生，有公交車司機，也有政府公務人員。“我家住在附近，88號、89號和90號直飲點交給我們吧。”大明湖街道的居民房玉珍和孫傳芳一下就認領了3個泉水直飲點。勸阻“大桶客”只是“歷下群眾”的第一項“任務”。下一步，他們還將繼續深入創建文明城市的各個角落，包括愛泉護泉、孝老愛親、文明交通、維穩綜治和環保治污等各個方面，擦亮泉城的名片。

　　歷下區還深入開展全市“我愛泉城·文明出行”文明交通志愿服務活動。通過社區招募、街道審核、全區統管的方式組織200余名文明交通志愿者，通過文明單位認領路口組織駐地文明單位300余家，以全區30多個市區易發擁堵的交通路口和交通早晚高峰時段為重點，開展交通秩序維護、文明出行勸導、安全出行提示、文明交通宣傳、交通導引咨詢“五大志愿服務內容”，積極倡導車輛讓行人、車輛讓斑馬線、車輛按序通行、車輛有序停放，全力打造守法、文明的城市交通秩序，助力創城。

　　創城帶來的改變愈加明顯，居民參與的熱情也越來越高。為了更好地回應群眾關心關切，歷下將打造創建品牌亮點、組織形式多樣的活動作為提升居民參與度的著力點，圍繞培育文明風尚、優化城市環境、提升行業形象、強化社會治理、文化科普惠民五個重點方向，確立了志愿助殘服務活動、尋找“最美家庭”、“誠信守法經營，共筑做合格經營者”活動、“綠色出行、文明出行、防霾治堵我先行”活動等86項創城主題活動。據介紹，這些主題活動涉及全區39個部門單位，貫穿全年。