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7月底，市民李女士為老公定制一套西裝及襯衣，衣服經多次修改，一直沒達到李女士滿意。目前，雙方仍對是否退貨各執一詞。
李女士稱，7月24日，老公在縣西巷昊寶男裝花了1899元定制一套結婚穿的西裝和襯衣，并告知店方8月底結婚時穿。8月18日店方通知他們前去試衣。當時上衣和襯衣改了一次后可以了，但是褲子做得又肥又短，多次修改改到最后店方都覺得沒法改了。她提出讓店方去其他店購買一套西裝讓她老公結婚時穿，遭到拒絕。李女士稱，最后店方承諾，先將衣服拿走應付結婚，事后再來退掉。但當她前去退貨時，卻被告知衣服已經穿過不能退。
9月5日昊寶男裝一位李姓工作人員稱，定制衣服一般都需要修改。他們定制的是9分的羊毛西褲,開始便做了兩條褲子作為挑選。一條按照李女士要求略瘦，一條略肥。李女士選擇略瘦的一條進行修改。該工作人員表示，8月24日，按照李女士要求修改兩次后，上下臺階時，褲子已經緊繃在腿上，且口袋出現“鼓肚”現象，李女士還想讓褲子大腿處再瘦一些。因李女士不接受返廠修改，便找了一家裁縫店幫她修改，裁縫也認為不能再改了。同時，李女士還指出褲子平鋪時襠處左右不對稱等問題。只好讓他們先應付結婚，并承諾若是質量問題，事后可退貨。他說新褲子平鋪時左右不對稱屬正常現象，該店經理曾提出會將做好的兩條褲子繼續修改，并加送一條西褲，李女士不接受�，F在只能繼續改，不再額外贈送，退貨更不可能。
8月29日，泉城路工商所介入調解此事。該所工作人員稱，雙方調解未能達成一致，建議消費者可以找具有法律效力的部門進行服裝質量鑒定后走法律途徑。
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