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　　9月10日，記者從市市政局了解到，日前濰坊市制定了《濰坊市城市管理工作標準化評價辦法(試行)》，詳細規定了園林綠化、城管執法等六類業務的工作標準及評價方法，建立了系統完備、內容優化、評價有據的城市管理標準體系。還制定了《濰坊市市政公用企業質信評價辦法(試行)》，對濰坊市供水企業、管道燃氣經營企業等5類120余家市政公用企業進行質信評價。文件出臺后，濰坊市城市管理工作如何做有了“硬杠杠”。

　　園林環衛城管等工作咋干有了評價標準 

　　記者從市市政局了解到，新出臺的《濰坊市城市管理工作標準化評價辦法(試行)》主要評價對象是濰坊市各縣市區、市屬各開發區園林綠化、環境衛生、城管執法、市政設施養護、城市照明管理、城鄉環衛一體化等六大業務主管部門。

　　針對園林綠化的評價標準主要包括制度機制建設、保障措施、植物養管、綠地衛生、景區管理、社會綠化、獎勵機制等內容。其中對植物養管的整體效果、修剪、灌溉等內容都出臺了非常細致的規定，讓園林工人在工作中有據可依。

　　環境衛生管理評價標準主要包括制度機制建設、道路保潔、環衛設施、垃圾處理、門前三包、防汛和除雪防冰工作、餐廚和廢棄物處理、環衛企業運營管理等工作。對于道路該按什么標準進行保潔、垃圾該如何處理等市民關注的問題均作出了細致規定。

　　城管執法的評價標準主要包括制度機制建設、街面管控、廣告管理、規范執法、數字城管、重大活動保障、社會監督等內容。對于市民關注的露天燒烤、占道經營、亂搭亂建、亂設廣告牌等關鍵問題進行了詳細規定。

　　市政設施養護管理的評價標準主要包括制度機制建設、城市道路養護管理、城市排水設施養護管理、城市橋梁養護管理等。尤其是市民關注的城市排水設施養護管理，考察內容非常豐富，評分標準非常細致。

　　此外，對于城市照明管理、城鄉環衛一體化工作的評價標準也同樣作出了詳細規定。

　　供水供熱供氣等企業有了詳細考核標準 

　　當天，記者了解到，濰坊市還制定了《濰坊市市政公用企業質信評價辦法(試行)》，主要面向市內所有依法實施經營的5類120余家市政公用企業，包括城市供水企業、管道燃氣經營企業、城市集中供熱經營企業、城市污水處理企業、垃圾處理企業。

　　對于這些市政公用企業主要的評價內容分為廠容廠貌、制度建設、運行管理、安全生產、服務對象滿意度等，均作出了細致要求和詳細規定。其中，在城市供水企業質信評價細則中，對水質自檢、水質信息報告和公開、水質抽檢等關鍵內容作了詳細規定，以嚴格的制度來保證水質。此外，還對企業的節水措施以及工藝投入，也作出了詳細規定。

　　對管道燃氣經營企業的運行安全、搶險時效、年檢制度、應急預案等關鍵內容，同樣作了細致的規定。而且，要求燃氣經營企業嚴格制度建設，制定各崗位的操作規范，確保生產安全。

　　對于市民普遍比較關注的供熱企業，包括供暖投訴率、按時達標供熱、直供到戶成果、配套管網建設、供熱管網“汽改水”、供熱分戶計量、入戶測溫等事關市民供熱效果的關鍵項，業全都納入了評價考核標準。

　　此外，對于城市污水處理企業、生活垃圾焚燒企業、生活垃圾處理廠滲濾液處理企業、生活垃圾處理廠沼氣發電企業、餐廚垃圾廢棄物收集處置企業、醫療廢物處理企業在日常運行管理當中的一些關鍵問題，全都作出了細致規定。

　　按“一把尺子”定期評價，本月下旬將首評 

　　當天，記者從市市政局了解到，濰坊市的城市管理工作與先進城市相比，還存在不小的差距和短板。比如市容環境方面，經常存在突擊性整治情況，某段時間抓得緊，整治力度就會變大，效果就好。但某段時間抓得松了，整治力度就會弱下來。濰坊市的市容環境問題容易出現反彈反復，關鍵就在于沒有統一的標準規范和長效管理機制，工作中稍微一松懈問題又復發了。“比如說，今年的幾場大雨導致部分路段出現了內澇的問題，說明濰坊市的排水設施管理還存在一些問題，需要進一步提高要求。”市市政局相關工作人員說。

　　市市政局局長張文表示，隨著濰坊市城市管理任務日益加重，工作難度越來越大，相對粗放的管理方式越來越不適應現代城市的發展和管理需要。目前，濰坊市的城市管理精細化、規范化、標準化水平還不高，各地多停留在經驗型管理的階段，很多時候依靠個人經驗和習慣性做法開展城市管理工作。如果沒有統一規范的工作標準體系，沒有系統完善的評價機制，很難實現城市管理工作規范有序。這就需要進一步完善城市管理體系，全面貫徹城市標準化管理，使城市管理每個方面都有詳細的工作標準、評價標準。

　　張文表示，這兩個辦法出臺后，所有的城市管理主管部門和市政公用企業都在同一個標準下，可直接用標準衡量工作水平。通過標準規范管理者和被管理者的行為，可以將標準變成城市管理常態化。接下來，市市政局將按照“一把尺子”評價，對各區(開發區)實行每月一評價，對各縣市和市政公用企業實行每季度一評價，以評促管、以評促改，實現標準化管理常態化，“本月下旬，濰坊市將開展第一次綜合評價工作，嚴格按照評價標準，對各項工作進行考核”。

　　張文還表示，通過開展評價工作，可以形成倒逼機制，以標準化促精細化，推動城市管理規范化、制度化、長效化，切實提高城市管理水平，打造名副其實的品質城市。而且，通過建立各項工作標準并進行統一評價，有利于解決傳統城市管理中隨意性大、規范性差的問題，促進精細化管理，確保市民關心的熱點、難點問題得到解決落實，提高市民的幸福指數。