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大眾網(wǎng)濟(jì)南9月11日訊 灰黑色門棱、酒紅色標(biāo)牌、透明的玻璃窗,一個(gè)15平方米的“玻璃盒子”坐落在濟(jì)南泉城廣場西北側(cè)空地上,“玻璃盒子”里面擺放著形形色色的商品,卻不見收銀員的身影,不少過路的市民隔著玻璃打量著里面的商品。這個(gè)“玻璃盒子”就是濟(jì)南市首個(gè)無人超市。
手機(jī)掃碼才可進(jìn)門, 商品價(jià)格與超市相差無幾
無人超市,顧名思義,就是沒有收銀人員、服務(wù)人員的超市,顧客自己挑選商品、結(jié)算商品。9月9日,是濟(jì)南無人超市對外開放的首日。三天過去了,濟(jì)南首個(gè)無人超市運(yùn)行情況如何?9月11日下午2點(diǎn),記者探訪無人超市。

無人超市里,市民正在進(jìn)行結(jié)算。
記者發(fā)現(xiàn),若想進(jìn)入無人超市,需用微信掃描二維碼關(guān)注公眾號或下載APP,驗(yàn)證手機(jī)號注冊后,才可開門,注冊成功后,下次可以直接掃碼進(jìn)門。
進(jìn)入超市,記者觀察到,無人超市內(nèi)售賣的產(chǎn)品以食品、飲料為主,還售賣充電器等日用品,除了個(gè)別產(chǎn)品為韓國進(jìn)口產(chǎn)品,均為國產(chǎn)產(chǎn)品。超市運(yùn)營部經(jīng)理孟雷介紹,目前,無人超市內(nèi)共陳列200多種、2000多件產(chǎn)品。
記者隨機(jī)選擇了三種產(chǎn)品,與銀座超市同樣產(chǎn)品的價(jià)格做了比較。雀巢香滑咖啡飲料180ml在銀座超市售價(jià)為3.5元,無人超市貴1元,售價(jià)4.5元;有友泡椒鳳爪100g在銀座超市售價(jià)為7.5元,無人超市便宜1元,售價(jià)6.5元;溜溜梅清梅60g在銀座超市售價(jià)為4.9元,無人超市貴0.1元,售價(jià)5.0元。無人超市的價(jià)格與大型超市的價(jià)格相差無幾。

無人超市內(nèi)陳列著200多種產(chǎn)品,價(jià)格與大型超市差不多。
記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),將購買的商品放入收銀柜的凹槽內(nèi),機(jī)器便會直接顯示商品價(jià)格,手機(jī)掃碼,通過微信、支付寶、APP都可支付。
多位老人被“拒之門外”,超市開業(yè)以來零丟失
不少市民都好奇“不給錢會怎么樣?”記者征得超市工作人員同意后,拿了一瓶紅茶飲料,剛到門口,警報(bào)便響了起來,有自動(dòng)語音稱有一瓶500ml的紅茶飲料未付款。孟雷告訴記者,即便未付款也可以走出大門,只是無人超市內(nèi)的攝像頭會記錄下此人相貌,值班人員亦會出動(dòng)來抓“逃單者”。“開業(yè)這幾天,一件商品沒丟過!咱濟(jì)南還是可以的。”
在記者采訪的一個(gè)小時(shí)里,多位老人被“拒之門外”。一對年過七旬的夫妻使勁拉了拉門,卻沒拉開,當(dāng)被路人告知需要掃碼進(jìn)入后,老人遺憾而去,稱“我們沒有那種手機(jī)”;一位老人帶著4歲的小孫子在門前徘徊,老人稱“我的手機(jī)沒有流量,不會弄”,只能勸小孫子去別處買食品……

因?yàn)椴粫褂弥悄苁謾C(jī),兩位老人無法進(jìn)入無人超市。
對此,孟雷稱,他們已經(jīng)注意到了老人不好進(jìn)入商店的問題,希望在以后的技術(shù)上能有所改善,但他坦言,無人超市目的就是全程無人收銀電子結(jié)算,可能沒法做出大的改良。
雖然有個(gè)別老年人無法使用無人超市,但據(jù)孟雷介紹說,無人超市前兩天日平均銷售額在1000塊左右,顧客流量約700人左右。未來,該公司計(jì)劃將無人超市開到全省甚至全國的公園內(nèi)、高檔小區(qū)內(nèi)。(大眾網(wǎng)-山東24小時(shí)客戶端 記者 張瑪睿)
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