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　　9月20日，海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏在首屆人單合一模式國際論壇上，以《創建物聯網時代的商業模式——人單合一》為主題做主題演講。

　　他認為，時代是新商業模式的催化劑。工業革命時代的商業模式是大規模制造，名牌是核心。互聯網時代的商業模式是非線性的雙邊市場，平臺為核心。

　　物聯網時代的商業模式是情景感知的個性化定制，即用戶不需要主動選擇，而是企業通過情景感知并滿足用戶需求，這種模式以終身用戶為核心。21世紀，企業的核心競爭力就在于能收獲多少終身用戶。

　　這樣的物聯網時代將催生新的范式，2016年被稱作物聯網時代的元年，而物聯網預計在2019年或2020年引爆。海爾希望人單合一成為第一個引爆的范式。

　　人單合一，海爾究竟怎么做？

　　在張首席看來，價值主張和價值網絡是商業模式不變的宗旨。

　　人單合一的價值主張是實現用戶價值。

　　這需要在企業層面將科斯對傳統企業的定義轉變為網絡化中的一個節點；在員工層面，將傳統企業的社會人和經濟人，變為有能動性的自主人；在薪酬層面，將傳統的企業付薪變為用戶付薪。

　　人單合一的價值網絡是傳遞價值到位。

　　在人單合一模式下，海爾搭建了幾個平臺。在智能制造領域，海爾以用戶為驅動，通過互聯工廠搭建了CosmoPlat平臺，這是一個以體驗經濟為目標的迭代定制網絡；在共創共享角度，海爾搭建了大順逛平臺，平臺以社群經濟為目標，將線下體驗店、網上商城、微店“三店合一”，實現線上線下聯動的社群共享，現在很多智能產品叫好不叫座，是因為沒有三元關系的社群共享；海爾還搭建了以創客經濟為目標的社會化創業平臺，包括海創匯和美國GEA旗下的first build，實現新的價值創造。