初審編輯：魏鵬
責任編輯：石慧
近年來，快遞實名制已經多次被提及，不過大部分快遞企業在具體操作中，并未落實。國家郵政局早在2015年10月就已經宣布，2016年6月1日起正式施行快遞實名制。2016年，十部委聯合出臺文件明確要求寄送快遞時寄件人出示身份證、登記個人信息，然后快遞業務員將寄件人身份證號碼和手機號錄入電腦中一個公安部門安裝的特殊軟件。
不過，今年以來，快遞實名制從政策層面上層層推進。從今年4月份開始,全國153個城市已經啟動了實名收寄信息系統推廣應用試點，并明確了2017年完成實名收寄信息化率40%、2018年基本實現實名收寄信息化的總體目標。在2017年7月份發布的《快遞暫行條例(征求意見稿)》中進一步明確規定，經營快遞業務的企業收寄快件，應當對寄件人身份進行查驗，并登記身份信息。
對于快遞實名制推行難，山東省郵政管理局相關負責人認為癥結在于消費者和快遞從業者兩個方面。該負責人表示，一方面社會公眾配合度較差，實名收寄制度社會面宣傳力度不夠,一些用戶擔心信息泄露,在交寄郵件快件時配合出示身份證件意愿不強，給企業執行實名收寄制度增加難度。另一方面,寄遞企業從業人員文化水平普遍不高，實名收寄系統使用不熟練，嫌麻煩。一線從業人員工作壓力大、社會保障待遇落實不到位，致使人員變動頻繁,落實實名收寄制度主動性有待于進一步提升。
9月山東省實名收寄達75.7%
為了解決操作層面的問題，實名收寄信息系統已經上線。據了解，順豐、圓通等企業已經開發了自己的系統，對于其他沒有自己系統的快遞公司，國家郵政局統一推出“安易遞”收寄APP。記者從山東省郵政管理局獲悉，今年3月28日，我省選取濟南、青島、濰坊、棗莊四個市為國家局實名收寄信息系統推廣使用試點城市，并且進行了一系列培訓。
不少市民抵觸快遞實名制一方面覺得麻煩，另一方面怕信息泄露，對此安易遞給出了解決方案。市民在輸入了個人身份信息,并掃描有效身份證件后,即可自動生成一個時效30秒的二維碼，在寄件時由快遞員掃描二維碼快速驗證用戶身份信息，避免了頻繁出示證件的麻煩和信息泄露風險。
據了解，截至9月20日，我省安易遞實名收寄系統共計錄入45個快遞品牌，累計采集上傳用戶實名寄遞信息1.5億條。9月份以來，全省平均實名收寄率達到75.7%，日均采集實名寄遞信息318萬條。
濟南：菜鳥驛站全部要求實名
濟南針對快遞業的整頓已經開始。目前，菜鳥驛站已全部收到“通牒”，須嚴格遵守實名制和開箱驗視規則;不過，部分快遞企業仍“我行我素”。
9月12日，市民林女士來到菜鳥驛站一處網點發快遞，被要求出示身份證。“之前發快遞沒有這種要求啊?”林女士很納悶。
記者從相關渠道了解到，濟南針對快遞業的整頓已經開始。“我們已經接到上面通知，必須嚴格遵守實名制和開箱驗視規則，不然網點就不用干了!”9月12日，菜鳥驛站一處網點的經營者對記者說。
東營快遞實名制動真格！寄快遞先出示身份證
9月24日，市民趙女士來到東城一處網點發快遞，被要求出示身份證。“實名制了嗎？之前發快遞不用身份證啊？”面對收件員斬釘截鐵的回答，趙女士只能回去取了身份證又來發件。記者從市郵政管理局了解到，東營針對快遞業的整頓已經開始。“我們7月份就考核了，不達標的要罰款。”24日，中通快遞墾利的經營者李先生對記者說。記者獲悉，目前我省已要求全面推廣快遞實名制，2018年年底將實現全覆蓋。記者走訪多家快遞公司了解到，以前一些快遞網點，
由于市民對于填身份信息有顧慮，快遞網點又要求效率，實名制推行睜一只眼閉一只眼的情況不在少數。不過，最近有市民發現，多數快遞網點堅持，沒有身份證不給寄快遞。
9月17日下午，墾利公安分局墾利街道派出所對轄區寄遞業開展安全檢查工作，轄區內三家快遞公司工作人員均未按照規定查驗客戶身份證件、未對寄遞物品進行安全檢查和開封查驗，不落實單位內部治安保衛措施，存在安全隱患。決定分別給予以上三家快遞公司責令其七日內整改完畢并處警告的行政處罰。實名制動真格了。
據市郵政管理局的工作人員介紹，為了實現實名制，我市推進“安易遞”實名收寄系統，在身份錄入環節，消費者只需用手機拍攝身份證正反面，即可一次性完成信息采集。系統不會保存或上傳身份證照片，而是自動識別證件上的信息，形成二維碼。凡通過安易遞平臺以及與平臺有數據對接的快遞企業寄件，消費者只需在系統中填寫收件人信息并讓快遞員掃描二維碼即可，不用再出示身份證。郵政管理局對企業負責、企業對網點和快遞員負責，一旦出現問題，系統可實現層層追溯，問責到人。在安易遞監管版APP中，政府管理人員可隨時查詢實名收寄的快件量以及分布情況，監控區域可以達到區縣一級。
（綜合 生活日報 、濟南時報、黃河口晚刊消息）
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