初審編輯:魏鵬
責任編輯:王樂雙
“中通和韻達都要漲價了,我們用的快遞正好是這兩家,但我們保證,快遞漲價我們堅決不漲價。”12日,不少電商平臺做出了這樣的承諾。
10日、11日,中通、韻達兩家先后官方宣布,對快件價格進行調整。“雙十一”臨近,兩家快遞的漲價讓“剁手族”們備受關注。他們將從何時開始漲價?漲價幅度多少?會不會帶動整個國內快遞業的漲價潮?
看看濟南中通韻達如何調價
10月10日,中通快遞官方宣布,今年以來,快遞業受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響,同時為了進一步提升服務質量,保障客戶利益,中通快遞集團經綜合考慮,決定從即日起調整快遞價格,具體情況請咨詢當地服務網點。
11日,韻達快遞緊隨中通,在其官網發布告客戶書,稱快遞市場發展進一步成熟,受人力、物料以及運營成本攀升等影響,從即日起,對快件價格進行調整,具體請咨詢韻達全國當地網點。
昨日,記者了解到,官方消息發布后,濟南中通、韻達漲價的相關措施也已經出臺。
濟南中通一家快遞點的負責人告訴記者,對于漲價的幅度、時間現在已經有了大體的政策:漲價的時間為“雙十一”前的兩三天起,也就是說,目前的10月份,寄件還不會漲價。
并且,此次調價主要針對“雙十一”期間,進入12月份后,價格會回調一部分,跟沒漲價前相比,幅度不會特別大。
具體漲價的幅度為:每單漲1元;超過首重每公斤漲1元。
“漲價主要是會影響寄大件或者超重者,對于小件來說,影響不是特別大。”該負責人說,比如,在濟南同城寄個文件,之前價格為8元,之后也會是8元。
此外,該負責人還介紹,如果是寄件量不是特別大的老客戶群體,他們還會有優惠。
是否會帶動整個快遞業漲價
因韻達11日剛剛出臺了官方漲價消息,昨日記者咨詢時,不少濟南韻達快遞點表示,跟中通已經有了一個大體的政策不同,他們的政策還在協商中。
“漲多少,會根據區間來,不過,也有一個大體的范圍了,跟中通差不多,每單漲幅在1.1元左右,超過首重每公斤漲1.1元。”濟南韻達一家快遞點的負責人說。
韻達漲價的時間大致自11月初開始。
兩家快遞的調價讓不少人質疑,快遞行業的此次調價是不是因“雙十一”將至?
濟南快遞行業協會相關人士表示,快遞行業在“雙十一”前調價的情況并不多見。如兩家快遞企業在官網上發布的信息所稱,是受市場影響的正常調價:近年來企業生產成本包括車輛運輸成本、場地費用、人員工資等不斷上漲,企業壓力大,所以才會調價。
兩家快遞企業的調價又是否會帶動整個國內快遞業的漲價潮?
對此,順豐回應稱,“暫不打算跟進”。圓通速遞相關負責人則表示,目前沒有收到漲價的消息。申通快遞證券部表示,不排除漲價可能。
漲價可理解,但服務要跟上
對于快遞漲價,人們除了考慮日常發件需要多掏多少錢外,“剁手黨”擔心的是:今年的電商大促會不會不便宜了?
“中通和韻達都要漲價了,我們用的快遞正好是這兩家,但我們保證,快遞漲價,我們堅決不漲價。”12日,一家日化類電商在其平臺上做出了這樣的承諾。
昨日,記者發現,很多電商經營者都發布了這樣的消息:雖然快遞漲價,但承諾“雙十一”期間不漲價,還包郵或者有折扣。
“每年雙十一都是促銷期,現在電商之間競爭也很激烈,如果都漲價還好,只我們一家漲價,肯定影響人氣。”濟南一家服裝電商的負責人宋女士告訴記者。
對消費者而言,記者了解到,部分人對快遞漲價持理解態度,但服務質量要跟得上。
“漲價真心無所謂,服務質量也應該隨之提高。比如能不能送到小區門口?服務態度能不能更好?再者,拖件、丟件的事兒能不能少點?”濟南市民章女士說。
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