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　　半島全媒體記者　韓小偉　報道

　　半島都市報10月12日訊　從12日起,乘坐C、D、G字頭的動車組列車出行的市民可以自主選座啦！10月12日,半島記者獲悉,自2017年10月12日起,鐵路部門推出“接續換乘”方案推薦及動車組列車“自主選座”兩項便民服務新舉措,進一步改善旅客出行體驗。

　　據中國鐵路總公司有關部門負責人介紹,10月12日起,旅客通過12306網站或手機客戶端購票,當遇到出發地和目的地之間的列車無票或沒有直接到達的列車時,旅客可選擇“接續換乘”功能,售票系統將向旅客展示途中換乘一次的部分列車余票情況,如果旅客選擇購買,可以一次完成兩段行程車票的支付。

　　關于動車組列車“自主選座”,該負責人表示,鐵路部門于2016年12月起在海南環島高鐵開展該項服務試點的基礎上,自今年10月12日開始,全面推出動車組列車“自主選座”服務。旅客通過12306網站或手機客戶端購票時,可以根據系統提供的動車組列車座位示意圖選擇座位,當剩余座位無法滿足旅客需求時,系統將自動進行配座。此項服務為免費服務。

　　這位負責人表示,接續換乘及動車組列車選座功能為首次推出,將根據運營情況和旅客建議,持續優化完善。

　　鐵路部門提醒廣大旅客,有關兩項服務的具體情況,可登錄12306網站查詢《接續換乘及選座功能說明》。12日,半島記者登錄12306官網看到,《接續換乘及選座功能說明》被放在顯眼位置,里面有詳細的圖文介紹如何使用接續換乘和選座功能。

　　■鏈接　接續換乘和選座功能使用說明

　　如何選座

　　系統支持C、D、G字頭的動車組列車選座,此功能僅為您提供相鄰座位關系選擇,如果剩余車票不能滿足需求,系統將為您自動分配席位。如不選擇座席關系,直接點擊“確定”,系統將自動為您分配席位。

　　接續換乘功能

　　1.如何選擇接續換乘服務

　　在沒有符合出行需求的車票時,您可使用接續換乘功能,查詢途中換乘一次的部分列車余票情況。

　　2.如何查詢

　　旅客可使用接續換乘查詢途中換乘一次的部分列車余票情況。

　　3.如何預訂

　　選定合適的車次后,點擊“預訂”系統將再次進行提示,選擇對應車次所需席別及對應乘車人等信息后提交訂單,后續按系統提示完成支付即可。

　　4.溫馨提示

　　(1)系統展示途中換乘一次的部分列車余票信息,購票時請您充分考慮各種影響換乘的因素,并自愿承擔因自身或第三方等原因導致延誤換乘的風險,請您根據實際情況,選擇是否購票,購票后合理安排時間,及時換乘。

　　(2)遇有旅客列車晚點,或其中一段停運等鐵路原因影響接續換乘的,退票時按規定不收取退票費。