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　　淘寶村里忙碌的人們。

　　新命名的道路淘寶街路就在鴻海云蛛門前。

　　鴻海云蛛的籌備會,在“雙11”之前越來越頻繁。

　　文/圖　半島全媒體記者　李曉哲

　　“中國淘寶村雙11倒計時27天！”這是10月14日,位于膠州市三里河街道花園村的青島鴻海云蛛電子商務(wù)有限公司門前滾動的標(biāo)語,它提醒著這里的每一個人一場“大戰(zhàn)”即將打響。

　　花園村是青島乃至全國有名的淘寶村,根據(jù)淘寶大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至目前該村以今年3.2億元的電商銷售額名列青島各淘寶村之首。如今,膠州淘寶村已經(jīng)不僅僅是一個地域上的名詞,作為青島四大淘寶村中唯一憑借電商代理發(fā)展起來的淘寶村,從青島鴻海云蛛電子商務(wù)有限公司成立至今,來自國內(nèi)的200多家電商成為淘寶村的“村民”,從線上到線下不停忙碌著。而電商的發(fā)展也改變著他們的生活節(jié)奏,無論是捕魚的還是種田的,無論是百貨還是高端皮具,在淘寶村他們都有一個共同的身份“網(wǎng)店店主”,他們都遵循著電商的“農(nóng)時”忙碌。尤其是在“雙11”即將到來之際,他們更是進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài),為那24小時的電商狂歡鉚足勁。

　　市政路名冠上“淘寶”印記

　　來到花園村,就有濃濃的電商氛圍,“中國淘寶村·花園村”的龍門顯得頗有氣勢,龍門上還有“鴻海云蛛電子商務(wù)”的字樣,憑借這家電商代理公司,花園村在2005年一躍成為中國淘寶村,并且成為青島唯一一個不靠特有商品而靠電商代理發(fā)展起來的淘寶村。這像極了“平地起高樓”。

　　而中國淘寶村這一座高樓在花園村瞬間立起來后,人們對這里有了更多的期待,當(dāng)?shù)卣�府甚至將鴻海云蛛門前的這條并不算太長的南北市政道路命名為“淘寶街”路。

　　要說對于“雙11”這些被稱為電商節(jié)慶的日子記得很清楚的人,一類是購物車?yán)锒褲M了等待降價打折商品的普通百姓,一類就是躍躍欲試“一年等一回”爆發(fā)的電商們。在膠州淘寶村也是如此,這里不再是根據(jù)二十四節(jié)氣變幻日常生活作息,電商的幾個大日子成了他們工作生活的“指揮棒”,今年的大考即將到來。鴻海云蛛的門前就有“中國淘寶村雙11倒計時27天！”的字幕條在滾動,時刻提醒著這場“大戰(zhàn)”日益臨近。

　　不僅人們的生活節(jié)奏跟隨電商發(fā)生變化,“村”的概念也因為電商得到了延展。在“淘寶街”路兩旁有很多實體店,其中有網(wǎng)店在經(jīng)營,更多的網(wǎng)店是在膠州其他地方,甚至青島乃至全國。中國淘寶村的村民不僅僅局限在花園村,而是通過鴻海云蛛代理服務(wù)的網(wǎng)店,目前這樣的網(wǎng)上村民包括了200多家店的店長、客服等。

　　“雙11”馬上就到了,這里的人都非常忙碌。王偉麗就是這樣的一位忙碌的“村民”,從事辣白菜經(jīng)營的她當(dāng)天跟工作人員一直忙著打包發(fā)貨,每天有300多單需要發(fā)出去,讓她“累并快樂著”。

　　在跟鴻海云蛛合作成為淘寶村村民之前,王偉麗沒想到自己能有一份如此紅火的事業(yè)。畢業(yè)后王偉麗在一家公司做文員,結(jié)婚后便在家做起了家庭主婦。做家庭主婦時間多的時候,閑不住的她開起了網(wǎng)店,經(jīng)營辣白菜等醬菜。剛開始她什么也不懂,貨也賣不出去,后來找到了鴻海云蛛電子商務(wù),在公司的幫助下,店鋪生意越來越紅火,從開始的幾單到了每天發(fā)貨300多單,規(guī)模也越來越大,還建起了倉庫,雇用了客服,自己做起了老板,“我現(xiàn)在也慢慢有了自己經(jīng)營的思路,等于換了個人生。”

　　馬不停蹄如今是淘寶村常態(tài)

　　鴻海云蛛當(dāng)然也跟著忙碌起來。雙節(jié)8天假期,該公司只放假兩天,提前進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。在現(xiàn)場記者就參加了一次他們的準(zhǔn)備會議,事無巨細(xì)工作安排到位,確保“雙11”當(dāng)天能夠打一場漂亮的勝仗。“‘雙11’當(dāng)天來我這里,我們的工作人員都是連著兩個通宵‘戰(zhàn)斗’,但當(dāng)時也不困,一年就為了這一天忙活,大家干得都很有激情。”鴻海云蛛負(fù)責(zé)人徐州說。

　　9月30日,鴻海云蛛組織自己代理的網(wǎng)店店長、客服們開了一次年會,這已經(jīng)是一個慣例了,每年的年會在這個時間前后召開,一個重要的目的就是為即將到來的“雙11”加油打氣。據(jù)徐州介紹,“這次大會主要是給大家鼓鼓勁,到了年底是我們電商一年最紅火也是最忙的時候,大家每天晚上都干到十一二點,恨不能不睡覺了；會上還強(qiáng)調(diào)了一下紀(jì)律,‘雙11’快來了,要求在我這里的店不能亂市場。比如說我代理的4個海鮮店,都不能私自加價,私自加價造成的損失要賠償,這些都是寫在合同里的。”

　　今年的動員大會還有一個議題,那就是動員大家自愿共享,這也是鼓勵網(wǎng)店抱團(tuán)發(fā)展,這樣走得才更長遠(yuǎn)。“我們邀請了80多名網(wǎng)店店長、客服前來,有膠州的也有外地的,讓大家在現(xiàn)場互相認(rèn)識認(rèn)識,之后互幫互助。比如所有食品類的網(wǎng)店,我們要求他們從自己的商品里每個選出三樣產(chǎn)品,我們統(tǒng)一印到海報上,統(tǒng)一品類的放在一起,他們在銷售的時候放在給客戶的商品中,自家商品銷售的過程中,也選出大家的商品。還有鼓勵多家店湊錢去找主播直播,共享直播資源,比如一個主播一個月要收3000元,我們長期合作有優(yōu)惠,再分?jǐn)偟矫總�店身上就只有幾百元了,這樣一來花少錢辦大事。”

　　開完這次動員大會后,10月11日～14日徐州又馬不停蹄地趕往杭州,參加每年一次的云棲大會,“我見到了馬云,還給他拍了個照片。”徐州說,他們這個行業(yè)把馬云當(dāng)成“祖師爺”,都很崇拜。這次云棲大會對于徐州來說也是受益匪淺,他說這次大會讓他對明年電商整體發(fā)展規(guī)劃清晰了許多。“很多淘寶高層發(fā)言了,表示明年會有更多是線上和線下結(jié)合,這也堅定了我們走內(nèi)容化的道路。明年再幫助農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品的時候,不僅僅是要幫助他們做排名,還要把產(chǎn)品真正的文化體現(xiàn)出來,比如膠州大白菜；要從視頻直播、產(chǎn)品生長全過程等方向入手,向消費者做一個文化輸出。”

　　發(fā)展與中國電商大趨勢同頻

　　說起花園村的中國淘寶村,徐州和他的鴻海云蛛功不可沒。這正是花園村與其他淘寶村的區(qū)別之所在,一是沒有特有物產(chǎn)活商品,二是憑借對淘寶、京東等網(wǎng)絡(luò)電商模式進(jìn)行深入研究,通過技術(shù)服務(wù)輸出轉(zhuǎn)換而來,它的發(fā)展律動正好合拍了中國電商發(fā)展的大趨勢,具有特有的樣本意義。

　　不過徐州說,剛開始成立公司的時候也沒有想到會這樣,這一點從公司名字的由來上就能看出來。“當(dāng)時取這個名字‘鴻海云蛛’,其中‘云蛛’就是代表著淘寶靠大數(shù)據(jù)、靠蜘蛛抓取獲得淘寶網(wǎng)店信息,希望能趕上這波大潮,而‘鴻海’兩個字純粹是好聽,沒有別的意思。”

　　徐州畢業(yè)后進(jìn)入了一家單位,干著跟普通上班族沒有兩樣的工作,他覺得這樣沒意思,就在2008年開始籌劃著自己干。2009年,徐州正式辭職創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)初期只是給網(wǎng)店拍照、進(jìn)行店鋪裝修等。“當(dāng)時也是自己去推銷,拿著相機(jī)到處跑,每天出去做業(yè)務(wù)。半年時間后,憑借性價比比較高的服務(wù)積累了一部分固定客戶。當(dāng)時我就想,可以為這些淘寶店做更多的服務(wù),就開始鉆研更多的技術(shù)。”

　　徐州通過不斷學(xué)習(xí),再加上自己的計算機(jī)專業(yè)背景,慢慢對這個行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識。2011年,客戶規(guī)模到了一定程度,這讓他堅定了走這條道路的決心。2015年10月公司搬家到花園村,正好那年開始評選淘寶村,鴻海云蛛用3個月的時間就做到了1.2億元的流量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩出其他淘寶村的營業(yè)額,成為青島入選中國淘寶村的“空降兵”,花園村的中國淘寶村名號也因此一炮打響。

　　“這是趕上這個發(fā)展趨勢了。當(dāng)時是最火的時候,也是電商開始難做的時候。”徐州說,熟悉淘寶發(fā)展歷程的人都知道,2015年淘寶經(jīng)歷了一次大洗牌,很多一夜暴富的網(wǎng)店瞬間停業(yè),他手上也有幾家做得很好的店倒掉。“水溫”的變化讓徐州立馬有了警覺,并瞬間調(diào)整了工作思路,并帶領(lǐng)自己代理的網(wǎng)店躲過這一難關(guān)。“當(dāng)時我的淘寶網(wǎng)店已經(jīng)開始做內(nèi)容化流量,那些倒閉的網(wǎng)店沒有注意,沒有找主播、做創(chuàng)意,還是悶頭做搜索流量,發(fā)展空間被蠶食后銷量就會一落千丈。”徐州說,他感覺每天工作都很難,因為淘寶的變化很多,需要不斷地學(xué)習(xí)去趕上趨勢。而為什么沒有遇到大的困難的原因,他認(rèn)為是因為一直學(xué)習(xí),公司要求每個人每周半天時間進(jìn)行培訓(xùn),每位運營每天晚上要學(xué)習(xí)2小時,并且在群里進(jìn)行交流。

　　如今,徐州已經(jīng)對開淘寶店“比較有經(jīng)驗”,他說一個行業(yè)能不能做起來,基本上看5分鐘數(shù)據(jù)就能判斷,“通過對其銷量、競爭指數(shù)、行業(yè)熱度等分析一下就知道了。”例如有一位60多歲的客戶,干了一輩子家具,想開網(wǎng)店賣家具。“我否定了他的想法,因為他的資金無法支撐,他兒子上大學(xué),自己也沒有什么資產(chǎn)。我問他自己還有什么貨源,他說自己還有幼兒園拼接桌的項目,當(dāng)時我們就決定做這個行業(yè)。幼兒園拼接桌是一個特別細(xì)分的領(lǐng)域,但是他現(xiàn)在已經(jīng)成為這個領(lǐng)域的第一名,每天六七千元的營業(yè)額。成了這輩子他掙錢最多的時候,一年營業(yè)額多時能達(dá)到300萬。”

　　據(jù)介紹,鴻海云蛛的所有客戶建了一個群,客戶對于鴻海云蛛發(fā)出的操作指令立即執(zhí)行。“這是因為有些人已經(jīng)嘗到苦頭,他們找過別的運營公司,投了很多錢,但沒有運營起來。”徐州說,正是因為用心才讓他們的客戶對他們放心。

　　記者手記　擁抱互聯(lián)網(wǎng),走致富之路

　　在淘寶村有一批這樣的造富神話。在淘寶大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計中,截至目前花園村今年以3.2億元的電商銷售額名列青島各淘寶村之首。其中有兩家網(wǎng)店的銷售額達(dá)到6000萬元以上,有兩家在4000萬元以上,其他數(shù)百萬的店鋪更是不在少數(shù)。

　　“過來找我們的往往都是銷量不好,或者是剛開店的,有工廠找銷路,也有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。”徐州說,有一個中專畢業(yè)生,家里很困難,他跟爸爸都沒有工作,為了生計家里湊了5萬元準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)。找到淘寶村后,徐州發(fā)現(xiàn)他既沒有貨源,也沒有太多啟動資金,就幫忙聯(lián)系了合適的貨源,銷售辣白菜。這家網(wǎng)店的營業(yè)額也從每天二三百元,發(fā)展到現(xiàn)在達(dá)到每天在五六千元,年收入能達(dá)到七八十萬,“也算是幫助其致富了,他們從不到20歲的青年到60多歲的老年人都有,都在這里創(chuàng)業(yè)成功。”

　　不過令徐州遺憾的是,目前手上的客戶還沒有年銷售額過億的,這也是他未來的目標(biāo)。

　　的確,電商已經(jīng)幫助很多人成就了財富夢想。根據(jù)“阿里巴巴電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)”,近日阿里研究院發(fā)布2016年“電商百佳縣”排行榜,這是自2014年以來,阿里研究院連續(xù)第四次發(fā)布“電商百佳縣”排行榜。其中膠州以14.274的電商發(fā)展指數(shù)位列山東省第二位,是青島市唯一入選百強(qiáng)的市。

　　據(jù)資料顯示,2016年,全市農(nóng)村電子商務(wù)交易規(guī)模迅速增長,農(nóng)村電子商務(wù)交易額達(dá)115億元,同比增長57.8%,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額23億元,同比增長57.5%,高于全國全省平均增速。本市農(nóng)村電商公共服務(wù)體系已初步建成。截至去年底,全市在西海岸新區(qū)、即墨、膠州、平度、萊西五個區(qū)市共建成鎮(zhèn)級公共服務(wù)中心23個,村級服務(wù)站560個,有效推進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品上線,農(nóng)村電商成為精準(zhǔn)扶貧的重要手段,即墨、萊西被認(rèn)定為山東省電子商務(wù)示范縣,即墨童裝、膠州童床與母嬰用品、膠州實木家具、青島家紡四個“中國質(zhì)造”產(chǎn)業(yè)帶初具規(guī)模,京東、中通區(qū)域物流中心落戶青島,電商物流區(qū)域集聚優(yōu)勢初步顯現(xiàn)。

　　此前,在馬云致淘寶村村民的一封信中如是說,“當(dāng)我們看到越來越多的農(nóng)村、縣城擁抱互聯(lián)網(wǎng),讓農(nóng)民回歸農(nóng)村,讓農(nóng)民活得更有尊嚴(yán),這種發(fā)展的眼光令人佩服,也與阿里巴巴在農(nóng)村領(lǐng)域的努力不謀而合。”膠州淘寶村正走在這樣的一條道路上:擁抱互聯(lián)網(wǎng),謀求致富之路。