初審編輯:魏鵬
責(zé)任編輯:王樂雙
今年以來,臨沂市公安局牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念,以“民生警務(wù)”品牌創(chuàng)建為引領(lǐng),以“群眾辦事方便”為出發(fā)點(diǎn),以大數(shù)據(jù)深度應(yīng)用為抓手,以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算為手段,大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+”公安政務(wù)服務(wù)、“融平臺”一站式服務(wù)、“微警務(wù)”集群服務(wù),使公安政務(wù)服務(wù)最大限度地在網(wǎng)上運(yùn)行,為群眾提供“私人定制”式貼心便捷的服務(wù)。
網(wǎng)上預(yù)約 什么時候辦群眾說了算
今年9月,蘭山區(qū)義堂鎮(zhèn)圈里村黃某夫婦登錄“警小寶”手機(jī)APP,進(jìn)入服務(wù)窗口,視頻連線戶籍民警。在了解辦理抱養(yǎng)落戶手續(xù)的有關(guān)要求后,黃某預(yù)約2天后帶齊手續(xù)為孫子落戶,戶籍民警為其推送了一個二維碼。2天后,黃某在派出所服務(wù)大廳亮出手機(jī)“二維碼”,民警“碼上辦”,僅用3分鐘就辦完手續(xù)。自去年以來,義堂派出所結(jié)合實(shí)際,研發(fā)應(yīng)用了深受群眾歡迎的“警小寶”手機(jī)APP,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)上收集、巡邏防控網(wǎng)上調(diào)度、服務(wù)群眾網(wǎng)上直通,目前,全鎮(zhèn)注冊用戶達(dá)2萬余人,為群眾提供網(wǎng)上服務(wù)1200余人次。
基層基礎(chǔ)三年攻堅(jiān)戰(zhàn)中,市公安局制定下發(fā)構(gòu)建“民生警務(wù)”品牌的實(shí)施方案,通過升級改造民生警務(wù)平臺、打造人民滿意的公安政務(wù)服務(wù)窗口,構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的公安政務(wù)服務(wù)機(jī)制,推動“放管服”改革穩(wěn)步向前發(fā)展,力爭年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公安政務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋、服務(wù)全天候、監(jiān)督全流程,有效提升服務(wù)管理水平和人民群眾的獲得感。
全市各警種、部門按照實(shí)施方案要求,堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,借助信息化手段,深化大數(shù)據(jù)應(yīng)用,開發(fā)了一大批“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”平臺和渠道。民生警務(wù)平臺再次升級,速度更快捷、服務(wù)更全面。今年以來,網(wǎng)上受理群眾訴求11.5萬件、辦結(jié)11.22萬件,群眾滿意率達(dá)99.12%;數(shù)字車管上線運(yùn)營,20多項(xiàng)與群眾息息相關(guān)的交管業(yè)務(wù)可以網(wǎng)上辦理,注冊用戶達(dá)63萬余人,網(wǎng)上預(yù)選號牌22965人次,預(yù)約駕駛?cè)丝荚?12萬人次;戶政部門通過流動人口服務(wù)平臺為群眾提供申辦居住證預(yù)約50余萬人次;出入境管理部門在互聯(lián)網(wǎng)和微信上同時開通服務(wù)號,受理護(hù)照、港澳臺通行證預(yù)約辦理3300件。
平臺融合 什么方式更方便群眾自己選
今年8月,溫州商人劉某身份證過期忘了更換,帶著試試看的心理來到臨沂市區(qū)某酒店,在服務(wù)員的引導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)刷臉無證入住。劉某對酒店的服務(wù)豎起大拇指,也對臨沂便民惠商軟實(shí)力的不斷提升贊不絕口。
一秒鐘識別,30秒無證入住。今年以來,在有著物流之都美譽(yù)的商城臨沂,旅館酒店已經(jīng)全面進(jìn)入“刷臉時代”,哪怕忘記帶身份證,刷臉后也能在短時間內(nèi)確定旅客身份并順利入住。這份安全和便捷,是由蘭山公安分局創(chuàng)新推出的“像證通”旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)帶來的。“像證通”通過人像三維掃描,以安全的方式對接人口信息系統(tǒng)、在逃人員數(shù)據(jù)庫等平臺,上半年為旅客提供無證入住2000余人次,抓獲網(wǎng)上在逃人員147人,其中7人是在使用他人身份證時被平臺識破的。
為更好地為群眾提供個性化服務(wù),提高社會治理的法治化水平,市公安局打破數(shù)據(jù)壁壘,橫向各警種、各部門服務(wù)平臺互聯(lián)互通,一鍵關(guān)聯(lián);縱向打通市、縣(區(qū))、派出所三級網(wǎng)絡(luò),數(shù)據(jù)共享;外部接入“天網(wǎng)工程”“雪亮工程”“智慧商城”等社會資源,平臺融合,為群眾提供“融平臺”一站式服務(wù)。無論通過哪個服務(wù)平臺,群眾都能搜索到自己需要服務(wù)的關(guān)聯(lián)平臺,選擇更方便的服務(wù)選項(xiàng),真正實(shí)現(xiàn)了一個門戶對外,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一應(yīng)用,數(shù)據(jù)同步交互,資源共享共用。今年9月,臨沂市公安局被授予“全國社會治安綜合治理先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號。
觸角延伸 公安民警就在群眾身邊
今年6月25日,江蘇淮安徐女士到郯城縣歸昌鄉(xiāng)考察項(xiàng)目時,不想被同事鎖在車內(nèi),同事的手機(jī)也遺忘在車?yán)铩=拥綀蟀负螅瑲w昌派出所值班民警臨時組建微信“救助群”,徐女士通過位置共享得到及時救助。
警力有限,網(wǎng)絡(luò)助力。為打通服務(wù)群眾“最后一公里”,市公安局著力打造“微警務(wù)”集群服務(wù)模式,服務(wù)對象可以“一號申請、一窗辦理、一網(wǎng)通辦”。“微互動”連心,市公安局以“臨沂公安”政務(wù)微博、“平安臨沂”微信公眾號和“臨沂公安”今日頭條號為龍頭,各分縣局、有關(guān)警種、民警個人微博、微信公眾號、頭條號為支撐,建立起新媒體矩陣。“微服務(wù)”便民,今年來,業(yè)務(wù)警種、派出所、窗口服務(wù)單位共搭建服務(wù)群眾“微平臺”600余個,便民微信群、QQ群1.2萬余個。
為民公安,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn);服務(wù)群眾,只有更好,沒有最好。全市7000名公安民警正以互聯(lián)網(wǎng)“加速度”,奮戰(zhàn)在執(zhí)法為民和護(hù)航“大美新”臨沂建設(shè)的路上。
環(huán)渤海濰煙高鐵確定明年開建,途經(jīng)濰坊青島煙臺。的消息顯示,專家組原則同意環(huán)渤海高鐵為客運(yùn)專線,時速350公里,這意味著煙臺市區(qū)直達(dá)北京的時間將大大縮短至3小時。根據(jù)專家組審查結(jié)論,山東省發(fā)展和改革委員會要求加快推進(jìn)項(xiàng)目可行性研究等工作,早日開工建設(shè)。[詳細(xì)]
為進(jìn)一步普及消防安全知識,密切軍民關(guān)系,推進(jìn)消防宣傳教育工作深入開展,21日上午,淄博高新區(qū)消防大隊(duì)組織一家早教中心30余名小朋友及家長到警營里參觀。9:00,一群3歲左右的娃娃們在家長的陪同下早早來到了大隊(duì),4輛消防車已停在院內(nèi)等候著這些“小小消防員”。[詳細(xì)]
幾列穿著漢服的年輕人手持長弓,相互拱手致意,和著古典音樂的節(jié)拍,挽弓搭箭…… 10月21日,由淄博市體育局、淄博市體育總會主辦的2017年(淄博)全國傳統(tǒng)射藝文化旅游節(jié)暨第二屆全國傳統(tǒng)射箭邀請賽隆重開幕。[詳細(xì)]
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在臨沂,發(fā)生輕微交通事故可以用手機(jī)“快處快賠”了。一旦雙方對事故認(rèn)定有爭議或無法通過以上方式確認(rèn)事故情形,需要民警后臺定責(zé),則可以通過選擇交警在線認(rèn)定處理方式進(jìn)行事故認(rèn)定。[詳細(xì)]
作為政府規(guī)劃的改造項(xiàng)目之一,大廟區(qū)片舊城改建項(xiàng)目將改寫芝罘區(qū)人民的居住格局,引領(lǐng)芝罘北部的居住模式全面更新?lián)Q代。隨著芝罘區(qū)大廟區(qū)片舊城改建大幕的開啟,“海上明珠”項(xiàng)目的開建將為煙臺濱海國際人居都市建設(shè)再添亮點(diǎn)。[詳細(xì)]