初審編輯：魏鵬
責任編輯：王曉亮
“跟單位請假來交采暖費,物業卻說不交物業費就不收采暖費,這不是坑人嗎?”11月6日,綠地國際花都小區三區二期物業門前,業主趙先生氣憤地說。眼看采暖季到了,很多業主卻因為沒有交物業費而交不了采暖費。業主們稱,之所以不交物業費是因為開發商“不接市政用電免三年物業費”的一紙承諾。
請假來交采暖費
卻被物業“拒收”
眼看天氣越來越冷,綠地國際花都三區二期的業主終于盼來了物業收采暖費的通知,“之前一直怕今年接不了市政供暖,所以通知一貼出來大家就都很積極地來交費了。”趙先生說,為了提高效率,物業采取錯時交費的辦法,“每個樓的交費時間不一樣,都是大家上班的時間,很多人都是請假來的。”
然而,當趙先生和幾位業主來到物業交費時卻被告知,由于沒有交物業費,暫時無法收取采暖費。
隨后,幾位業主找到了一位物業負責人,詢問為何不交物業費就不能交采暖費。這位負責人稱,“我們不是不收你們的,只是先給交了物業費的業主服務。”對于這樣的說法,業主們表示不滿,“那你在通知里寫上沒交物業費的業主先別來,你也沒寫啊,只說讓業主按時間來交費,我們都是請假來的。”
面對業主的質疑,這位負責人承認通知中沒有提到要交采暖費先交物業費一事,“我們也沒辦法啊,物業費沒交到我們這里,我們怎么服務。”
業主稱不交物業費
因一直用著臨時電
業主們稱,不交物業費事出有因,并非業主賴著不交。
“你看,這里寫得清清楚楚,逾期不接市政用電就免三年物業費。”在趙先生出示的一份物業、開發商和業主代表的三方會談會議紀要中,寫著“市政用電接通時間為2017年3月31日,若不能接通免收綜合驗收后三年物業費”。在這份紀要中有6位業主代表和兩位綠地地產(濟南)有限公司負責人的簽名。
“我們三區二期從2016年1月交房到現在,一直用的都是臨時用電,開發商的承諾沒兌現,我們為什么要交物業費?”業主史女士稱。
7日,記者撥通了綠地地產(濟南)有限公司的客服電話,工作人員稱,開發商沒有做過逾期不接市政用電就免三年物業費的承諾。那么,當初在三方會談上簽字的負責人又是誰呢?“這個人之前在我們公司,我們問過,他說沒承諾過,這個人現在已經調走了。”工作人員這樣回答。
“市政用電沒接過來這是個歷史遺留問題,現在正在解決,什么時候通上還不一定。”面對業主的質疑,綠地地產(濟南)有限公司的客服人員說。
（齊魯晚報·齊魯壹點見習記者 劉曉）
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