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　　“雙十一”來臨，商戶備貨備戰(zhàn)網(wǎng)店銷售高峰期。

　　臨沂商城依托專業(yè)批發(fā)市場營銷渠道，加快電商化改造，構(gòu)建了“垂直交易平臺+內(nèi)貿(mào)網(wǎng)商+跨境電商+電商服務商”的電商生態(tài)鏈。目前，已建成跨境電商創(chuàng)業(yè)園等電商園區(qū)11處，新明輝、伊親購等各類電商平臺44個……有關數(shù)據(jù)顯示，前三季度，臨沂商城實現(xiàn)電子商務交易額1071.1億元，同比增長62%。

　　近年來，面對電子商務迅猛發(fā)展和實體市場激烈競爭的新形勢，臨沂商城在市委、市政府的堅強領導和有關部門單位的支持配合下，圍繞打造電商集聚中心這一目標，依托專業(yè)市場集群和傳統(tǒng)專線物流優(yōu)勢，大力開展“互聯(lián)網(wǎng)+商城”行動計劃，探索電商發(fā)展新模式、新布局，商城電商呈現(xiàn)出業(yè)態(tài)基本齊全、生態(tài)基本完善的良好局面，帶動了全市電商的快速發(fā)展。

　　物流園區(qū)內(nèi)貨車正在裝貨。

　　在電商發(fā)展過程中，蘭華集團、垂直電商平臺新明輝商城、探索跨境電商新模式的伊親購等一批典型示范企業(yè)引領著臨沂商城傳統(tǒng)市場電商化轉(zhuǎn)型升級。蘭華集團主要是依托市場建設電商產(chǎn)業(yè)園、招引服務商，提高市場電商服務水平；依托與1688等知名平臺深度合作，提高市場電商應用水平；依托投資興建物流項目，提高電商物流一體化發(fā)展水平；依托線下辦展，為商戶提供線下流量支撐。新明輝從線下實體店鋪到利用1688等第三方平臺銷售、吸引流量，到強化企業(yè)內(nèi)部信息化建設、提高自身管理水平，再到自建垂直電商平臺、拓展銷售渠道，推動傳統(tǒng)市場轉(zhuǎn)型升級。在跨境商品進口銷售上，伊親購走出了一條線上與線下結(jié)合、上行與下行結(jié)合、銷售與生產(chǎn)結(jié)合、內(nèi)貿(mào)與外貿(mào)結(jié)合的路子。

　　下一步，臨沂商城將緊緊圍繞打造“三中心、兩高地”的總?cè)蝿眨�以�?chuàng)建國家級網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務示范區(qū)為契機，以全市電子商務發(fā)展三年行動計劃為抓手，發(fā)揮商貿(mào)、物流、產(chǎn)業(yè)“三大優(yōu)勢”，深入實施“電商興市”戰(zhàn)略，著力構(gòu)建商城電商產(chǎn)業(yè)體系，營造線上線下、內(nèi)貿(mào)外貿(mào)、商貿(mào)生產(chǎn)緊密對接的良好發(fā)展態(tài)勢。重點推廣蘭華集團、新明輝、伊親購等“三大經(jīng)驗”，實施電商園區(qū)集聚、電商平臺支撐、跨境電商促進、電商生態(tài)優(yōu)化、電商物流配套等“五大工程”，再創(chuàng)臨沂商城電商發(fā)展的新優(yōu)勢和新動力，推動商城電子商務健康快速發(fā)展。

　　在齊魯e谷電商產(chǎn)業(yè)園，工作人員正在備戰(zhàn)“雙十一”。

　　實施電商園區(qū)集聚工程。新建或改造一批功能完善、產(chǎn)業(yè)特點鮮明的電子商務產(chǎn)業(yè)園，盡快形成集聚效應。一方面，要重點加快中國臨沂國際商貿(mào)城智慧產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)(電商小鎮(zhèn))、物流小鎮(zhèn)、跨貿(mào)小鎮(zhèn)規(guī)劃建設，吸引國內(nèi)外電商企業(yè)和配套服務企業(yè)入駐，形成集商品交易、平臺建設、物流配送、金融支持、網(wǎng)絡文化創(chuàng)意、實訓模擬等功能，多業(yè)態(tài)融合的電商集聚區(qū)。另一方面，傳統(tǒng)市場要加快電商化改造，完善功能配套，向線上線下融合發(fā)展轉(zhuǎn)型。今年年底前，力爭在50個專業(yè)批發(fā)市場設立電商經(jīng)營區(qū)或服務點；商城70%以上的市場商戶開展電子商務，網(wǎng)商商戶突破5萬戶，創(chuàng)建省級電商示范園區(qū)5家，培育省級電商示范企業(yè)10家。齊魯e谷、臨沂商城跨境電商創(chuàng)業(yè)園等園區(qū)要爭創(chuàng)國家級電子商務示范基地。

　　實施電商平臺支撐工程。堅持政府引導、市場主導、差異化發(fā)展的原則，依托專業(yè)市場和產(chǎn)業(yè)集群，培育和引進各類電商平臺。培育一批具有商城特色的垂直電商平臺。到2019年底，力爭在五金、勞保、板材、汽車用品、母嬰、農(nóng)資等領域培育10個左右在全國具有較大影響力的垂直電商平臺，支持生產(chǎn)資料經(jīng)營企業(yè)和專業(yè)批發(fā)市場建設大宗商品網(wǎng)上交易平臺，努力將我市市場集群優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為電商發(fā)展優(yōu)勢。加強與知名第三方平臺的合作，通過阿里巴巴、京東、亞馬遜、eBay等第三方電商平臺建立網(wǎng)絡銷售渠道，在第三方電商平臺建立專區(qū)、線上市場、特色站點、產(chǎn)業(yè)帶等。

　　在中國臨沂商城國際電子商務產(chǎn)業(yè)園(電子商務公共服務中心)待售的農(nóng)產(chǎn)品。

　　實施跨境電商促進工程。以臨沂商城國際化為引領，以開展市場采購貿(mào)易方式試點為契機，著力打造“網(wǎng)上絲綢之路”，開辟物資輸出的重要通道。一方面，要積極培育跨境電商企業(yè)。加快引進跨境電商服務企業(yè)，支持商城商戶借助第三方平臺開展跨境電商業(yè)務。同時，支持商城商戶、跨境電商企業(yè)與境外市場、展會、企業(yè)合作，通過商業(yè)模式創(chuàng)新，迅速融入境外流通體系。另一方面，要大力開展跨境電商服務體系建設專項行動，招引亞馬遜、wish、eBay、敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)等知名電商平臺及服務商在商城設立區(qū)域運營中心或辦事處，構(gòu)建跨境電商服務支撐體系。積極促進第三方跨境電商B2B平臺與市場采購貿(mào)易方式試點相結(jié)合，拓寬商城產(chǎn)品出口渠道。

　　實施電商生態(tài)優(yōu)化工程。加快電商人才培育、金融服務支持等體系建設，不斷完善商城電商服務生態(tài)鏈。要創(chuàng)新人才培育機制，鼓勵高等院校與電子商務企業(yè)對接，推行教產(chǎn)研相結(jié)合的“訂單式”人才培育模式，提高人才培育的針對性和實用性。同時，要不斷完善電子商務培訓體系，大力開展面向應屆畢業(yè)生、商戶及從業(yè)人員等不同群體的電子商務精準培訓活動，形成多元聯(lián)動的電商人才培訓體系。要優(yōu)化金融服務模式，引導各類金融機構(gòu)創(chuàng)新金融服務和產(chǎn)品，建立健全金融扶持政策或政府擔保機制，加大對電商企業(yè)的支持力度。要支持開展第三方支付業(yè)務，加快推進互聯(lián)網(wǎng)支付體系建設，不斷完善電商金融服務機制。要大力引進電商服務企業(yè)，為廣大中小微電商企業(yè)提供業(yè)務培訓、數(shù)據(jù)分析、代運營、研發(fā)設計等專業(yè)服務，打造優(yōu)質(zhì)電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化載體，構(gòu)建相對完善的電商創(chuàng)業(yè)生態(tài)體系。

　　實施電商物流配套工程。要放大商城物流優(yōu)勢，積極打造物流信息平臺，支撐電商B2B交易，提高物流配送的信息化水平，實現(xiàn)電商與物流的深度融合。要加快培育一批信譽良好、服務到位、運作高效、管理規(guī)范的專線物流及快遞物流企業(yè)，吸引國內(nèi)外先進快遞物流企業(yè)到商城設立大區(qū)總部或區(qū)域分撥中心。要借鑒中通云倉、申通快遞電商物流園等項目的經(jīng)驗做法，充分發(fā)揮現(xiàn)有郵政、中通、申通、順豐等快遞企業(yè)優(yōu)勢，推動郵政企業(yè)、快遞公司、運輸公司、金融企業(yè)等聯(lián)動發(fā)展，打造集電商、物流快遞、綜合服務為一體的電子商務生態(tài)集聚圈。同時，要積極推動標準化、智慧化的第三方倉儲項目建設。

　　(徐啟超　賀可功) 

　　機械化分撥提高了分撥效率。

　　直擊現(xiàn)場

　　市場商戶“摩拳擦掌”　快遞公司“厲兵秣馬”

　　商城市場電商積極備戰(zhàn)“雙十一”

　　“雙十一”即將來臨，又是一年電商狂歡購物節(jié)！連日來，臨沂商城批發(fā)市場正在積極籌備著，不僅商戶已經(jīng)開始為發(fā)貨出貨的高峰期“摩拳擦掌”，各大快遞公司的收貨點也在“厲兵秣馬”，來應對“雙十一”的銷售旺季。

　　市場將迎來電商井噴

　　快遞急招人應對發(fā)貨高峰期

　　11月6日，臨沂小商品城附近某快遞公司的收貨點門前貼著一張招聘啟事。“我們要再招聘3個收貨員。”該收貨點負責人鄭留軍說，因為距離小商品城比較近，店里原有的4個收貨員已經(jīng)忙不過來，每天人均收貨都超過二百多件。

　　“馬上‘雙十一’了，肯定要更忙，我們最好早下手準備。”鄭留軍說，他們除了流動收貨外，還在臨沂小商品城門前設有固定的收貨車，每天收貨都在幾百到上千件不等。

　　“早上出發(fā)，下午基本都能裝滿車回來。”快遞員小程每天都跟車到市場收貨，他說：“有的商戶自己把貨送來，大宗的需要我們?nèi)ツ茫�一天進出市場上百趟，兩個人根本忙不過來。”

　　“忙不過來說明現(xiàn)今批發(fā)市場上做電商的多了起來。”鄭留軍說，2012年時兩三天收不到一車，到了今年一天一車綽綽有余，有時還要派兩輛車去。

　　雖然“雙十一”還沒到，但臨沂小商品城門前已經(jīng)有七八輛快遞收貨車在等候著。“我們馬上要增加一輛。”在市場收貨的快遞員王平介紹說，市場電商發(fā)展得很快，現(xiàn)在很多收貨車每天要早來“占位”，現(xiàn)在他在小商品城有三十多家固定的客戶，每天都有貨送來。

　　快遞業(yè)的發(fā)展與市場電商的迅猛發(fā)展相互印證。近年來，臨沂商城快遞物流發(fā)展迅猛，增長率居高不下，前三季度，臨沂商城快遞物流額60.56億元，同比增長41.8%，同時，網(wǎng)商發(fā)展迅猛，尤其是市場內(nèi)的電子商務已經(jīng)進入了快速發(fā)展軌道，前三季度，臨沂商城實現(xiàn)市場電子商務交易額706.6億元，同比增長54.3%。

　　新開網(wǎng)店試一試

　　“‘雙十一’要大干一把”

　　“雙十一”網(wǎng)購狂歡大幕即將開啟，電商、網(wǎng)商、網(wǎng)店這幾個關鍵詞，已經(jīng)成為當下商城批發(fā)市場上的“熱門話題”。

　　做貝殼飾品生意的商戶周小平的網(wǎng)店剛開張一星期就收到了三百多個訂單，這出乎他的意料。“貝殼生意在夏季是旺季，一旦過了旺季實體店就沒多少訂單。”這一問題一直困擾著周小平，他也不斷地尋找解決辦法，但都不理想。“開個網(wǎng)店興許有改觀。”在這一想法推動下，周小平開起了網(wǎng)店。

　　“這幾天已經(jīng)陸續(xù)接到不少訂單，并且每天都在增加，這就是一個很好的開始。”每天都有新訂單，這讓本來處在淡季的貝殼飾品生意有了好轉(zhuǎn)，也讓周小平有了信心，他也有了新的打算。

　　“正好趕上‘雙十一’，要試一試新開網(wǎng)店的銷貨能力。”這幾天，周小平一直在忙活著備貨。周小平說，最近他把微信朋友圈也用上了，時不時發(fā)一些商品的照片來吸引顧客，他還聘請了專門的網(wǎng)店運營人員。

　　“我的構(gòu)想是將來實體店作為體驗店，網(wǎng)店作為主要的銷路。”周小平對今后的生意有了打算，預計他“構(gòu)想”的新起點可能就從今年“雙十一”開始。

　　在“雙十一”的刺激下，越來越多的商戶經(jīng)不住誘惑開辟網(wǎng)店做電商。市場電商活躍起來，商城電商化發(fā)展就有了支撐。作為市場發(fā)展的關鍵一環(huán)，電商化一直是市場轉(zhuǎn)型升級的重要抓手。臨沂商城出臺鼓勵傳統(tǒng)批發(fā)商戶開辟網(wǎng)上渠道，鼓勵市場開辟專門的電商服務中心，為商戶提供培訓、運營服務，引導商戶做電商運營，加快推動市場由傳統(tǒng)實體向線上線下融合轉(zhuǎn)型。

　　快遞公司工作人員正在齊魯E谷電商產(chǎn)業(yè)園分揀貨物。

　　旺季遇上“雙十一”

　　填滿倉庫待時機

　　“現(xiàn)在正是旺季，又恰逢‘雙十一’，正是出貨的好時機。”中國教育用品采購基地商戶王建經(jīng)營包裝品、飾品生意多年，在市場內(nèi)有一個實體店，他從2014年開始做網(wǎng)店。

　　“9月份市場進入旺季后，倉庫里的貨基本賣完了，現(xiàn)在‘雙十一’就要到了，必須再備好貨。”王建說，他以前做傳統(tǒng)批發(fā)生意的時候積累了大量客戶，現(xiàn)在再有客戶到實體店里提貨，他就建議客戶從網(wǎng)上訂貨，這樣一來二去網(wǎng)店生意越來越紅火。

　　“現(xiàn)在我的門頭多數(shù)時候都是作為展示商品使用，慢慢成了一個體驗店，出貨量的90%來自網(wǎng)店。”王建說，他已經(jīng)歷了3個“雙十一”，在10月底到11月中旬這段時間，店鋪的出貨量都能遞增40%以上。

　　“已經(jīng)準備了800件包裝用品和上千件飾品。”王建說，備好貨后他要好好研究今年的“雙十一”怎么干，再提升一下銷量。“雙十一”期間銷貨不僅是一個力氣活，也是一個腦力活，他要仔細研究一下如何對產(chǎn)品進行宣傳和包裝，來吸引眼球，促進銷量提升。

　　當前，臨沂商城批發(fā)市場電商正在迅速崛起，傳統(tǒng)的批發(fā)商戶在經(jīng)營過程中積極開辟電商渠道，成為商城批發(fā)市場轉(zhuǎn)型升級最直接的動力。同時，臨沂商城在鼓勵、規(guī)范過程中也在積極探索電商、網(wǎng)商對于批發(fā)市場的推動作用，通過政策引領、建內(nèi)貿(mào)網(wǎng)商、跨境電商、電商服務商、電商產(chǎn)業(yè)鏈一體化的運作模式，打造名副其實的“網(wǎng)上商城”。

　　(賀可功　徐啟超) 

　　相關鏈接

　　臨沂三年內(nèi)力爭打造區(qū)域性電子商務中心城市

　　今年7月28日召開的全市電子商務工作推進會議上發(fā)布了《臨沂市電子商務三年行動計劃(2017-2019)》，力爭用三年時間把我市打造成區(qū)域性電子商務中心城市，自2017年起，力爭電子商務交易額年均增長30%以上，到2019年，電子商務交易額超過4500億元，跨境電子商務交易額占外貿(mào)進出口總額比重超過10%，臨沂商城電子商務交易額突破2700億元。全市電子商務發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)越、支撐體系更加完善、創(chuàng)新能力更加強大，電子商務成為臨沂經(jīng)濟社會發(fā)展新動能、新引擎。

　　加快臨沂商城電商化步伐，打造全國重要的電商集聚中心。提升傳統(tǒng)市場應用電子商務水平，支持市場企業(yè)、商戶利用第三方平臺，通過開設網(wǎng)店、建設“特色館”等方式開展電子商務業(yè)務；鼓勵打造電商垂直平臺，培育一批在全國具有較大影響力的行業(yè)垂直電商平臺。推動電商快遞物流集聚中心建設，加大對順豐、菜鳥、“四通一達”等快遞物流企業(yè)的招引力度。推進商城電商園區(qū)建設，加大對電商物流供應鏈服務商的培育，提升園區(qū)配套服務功能，為商城電商創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新提供載體。

　　大力發(fā)展農(nóng)村電子商務，打造國家級電子商務進農(nóng)村綜合示范城市。發(fā)揮“生態(tài)沂蒙山，優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品”優(yōu)勢，搞好農(nóng)商互聯(lián)，強化“互聯(lián)網(wǎng)+品牌”，拓展農(nóng)特產(chǎn)品上行渠道，深化電商精準扶貧，完善農(nóng)村電商三級服務體系，爭取電子商務進農(nóng)村綜合示范實現(xiàn)全覆蓋，全力打造電子商務進農(nóng)村綜合示范城市。

　　積極發(fā)展跨境電子商務，打造網(wǎng)上絲綢之路重要節(jié)點城市。實施“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”行動計劃，加強跨境電子商務綜合服務平臺建設，鼓勵有條件的企業(yè)建設公共海外倉，完善跨境電商服務體系，不斷擴大跨境電子商務主體隊伍，把我市打造成為網(wǎng)上絲綢之路重要節(jié)點城市。

　　完善電子商務生態(tài)鏈，打造全國知名的電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)城市。強化電子商務產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化功能，加快構(gòu)建與電子商務發(fā)展相適應的現(xiàn)代快遞物流配送體系，完善電子商務人才培育引進體系，強化政策創(chuàng)新和示范引領，培育電子商務新業(yè)態(tài)，全力打造全國知名的電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)城市。

　　（本通）

　　中通云倉工作人員正在分揀貨物。

　　企業(yè)樣本

　　打造電商產(chǎn)業(yè)鏈

　　實現(xiàn)線上線下聯(lián)動發(fā)展

　　“雙十一”來臨，電子商務又一次迎來井噴期。近年來，在臨沂商城批發(fā)市場轉(zhuǎn)型發(fā)展進程中，電子商務發(fā)揮了至關重要的作用，在市場專業(yè)電商大規(guī)模發(fā)展、電商渠道不斷成熟的基礎上，臨沂商城積極構(gòu)建電商產(chǎn)業(yè)體系，以商貿(mào)物流成熟的產(chǎn)業(yè)體系為依托，打造電商服務鏈條。

　　“我2013年開始做電商，目前已經(jīng)發(fā)展到了三家淘寶店。”“雙十一”馬上來了，做電商的陳濤最近幾天比較忙。“倉庫還有一半空著，需要再準備一些小家電、飾品等。”上個月開始，為了籌備今年的“雙十一”陳濤把倉庫清空了一部分，但由于近一周以來，他的網(wǎng)店銷量穩(wěn)步增長，倉庫竟然出現(xiàn)了斷貨的情況。

　　“可以說每年一個臺階，今年的銷量很值得期待。”正是這種期待，讓陳濤放下原來的實體店，專心經(jīng)營幾個網(wǎng)店，如今在小家電領域也已經(jīng)小有名氣，期待今年“雙十一”有更大的突破。

　　在臨沂商城，像陳濤一樣想在“雙十一”期間有所作為的電商商戶大有人在，也正是這樣一個個電商的崛起，印證了臨沂商城電子商務的發(fā)展。在此基礎上，蘭華齊魯E谷電商產(chǎn)業(yè)園作為電商服務鏈條的一環(huán)，就是在批發(fā)市場轉(zhuǎn)型升級和電子商務迅猛發(fā)展的大背景下興起的，該園區(qū)是由山東蘭華集團股份有限公司投資打造的集電子商務、創(chuàng)新技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務于一體的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。

　　目前，隨著臨沂商城批發(fā)市場電商化轉(zhuǎn)型步伐的加快，專業(yè)電商數(shù)量急劇增加。“已入駐各類電商企業(yè)達200家，涵蓋汽車用品、建材、服飾、機械、電商服務等近30個行業(yè)門類。”齊魯E谷電商產(chǎn)業(yè)園副總經(jīng)理楊帥介紹，2016年1-12月園區(qū)線上交易額達15億元，帶動批發(fā)市場線上交易額近20億元，創(chuàng)造電商就業(yè)3000人，推動2000多戶商戶、企業(yè)開展電商。

　　齊魯E谷電商產(chǎn)業(yè)園規(guī)模不斷擴大，功能逐漸完備，新業(yè)態(tài)的活力有力地推動了臨沂商城電子商務的發(fā)展。據(jù)了解，三年來，齊魯E谷電商產(chǎn)業(yè)園已累計為園區(qū)電商企業(yè)、集團下屬專業(yè)批發(fā)市場和臨沂商城多家批發(fā)市場傳統(tǒng)商家舉行電商相關培訓1000余場，服務電商轉(zhuǎn)型商家達3000多家，被服務企業(yè)年線上交易額達數(shù)十億元。園區(qū)的成功建設和良好運營，吸引和孵化了近百家各類電商企業(yè)，并推動了傳統(tǒng)市場商戶嘗試和開展各類電子商務業(yè)務。同時，園區(qū)引進申通快遞建設了蘭山區(qū)最大的申通快遞分撥中轉(zhuǎn)站，與中通快遞合作共建了中通云倉電商快遞園為園區(qū)企業(yè)的貨物倉儲快遞提供鏈條式服務。

　　（賀可功）

　　線下包圍線上 線上引導線下

　　形成互動融合的購物體驗

　　“‘雙十一’期間，我們將推出‘雙十一’海淘奶粉節(jié)”活動，倡導品質(zhì)為先，優(yōu)選實體消費計劃……”11月9日，伊親購北園路旗艦店有關負責人莊經(jīng)理在接受采訪時表示，隨著“雙十一”臨近，從8日開始，店里每天銷量增加了近4成，預計今年將會超過去年同期的銷售水平。

　　據(jù)了解，伊親集團創(chuàng)立于2009年，是國內(nèi)領先的嬰兒用品制造商和跨境母嬰用品供應商。集團旗下運作的“伊親購”全球母嬰用品垂直商城和海外保健品免稅商城，是我國首個專業(yè)跨境電商O2O產(chǎn)業(yè)綜合服務體：互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品+服務+跨境+連鎖+線下體驗店。項目以線下實體店帶動顧客體驗，引導顧客線上消費，形成線上消費、線下體驗互動融合的購物體驗。目前，全國已開設伊親購進口母嬰免稅體驗店450余家。

　　伊親購在國內(nèi)首創(chuàng)進口母嬰用品免稅體驗店連鎖加盟項目，即基于LBS技術(shù)將線下連鎖加盟店納入O2O體系，共享一個伊親購垂直商城，線上主要進口母嬰產(chǎn)品銷售和服務展示，產(chǎn)品主要來自澳大利亞、新西蘭、荷蘭、愛爾蘭、德國、法國、意大利等優(yōu)質(zhì)母嬰產(chǎn)品輸出國，涉及8個品類300多個子類10000余種產(chǎn)品。線下由總部一站式提供店面選址、開店裝修、運營指導、宣傳推廣整店輸出服務，加盟商在線下開設跨境母嬰用品免稅體驗店，設置完稅產(chǎn)品銷售和免稅產(chǎn)品展示體驗區(qū)域，為終端顧客提供產(chǎn)品展示體驗、快遞中轉(zhuǎn)、售后服務、線下其他體驗服務等，通過線下包圍線上，線上引導線下，形成一個線下體驗、線上銷售的O2O互動平臺。

　　2016年12月，伊親購在臨沂成立了全國首家“伊親購進口保健品(免稅)體驗店”，依托臨沂綜合保稅區(qū)和臨沂商城集團，將全球30多個國家的1000多種海外保健品匯集一個店內(nèi)。2018年計劃整合省內(nèi)1000家藥店，在藥店開設海外保健品體驗專區(qū)，向國內(nèi)消費者輸送質(zhì)優(yōu)價廉的進口保健品。伊親購進口保健品免稅店所有商品都是通過海外直采，通過線下體驗、線上消費，線上宣傳、線下交易等各種方式，打造海外商品全渠道新零售平臺。

　　（徐啟超）

　　裝滿貨物等待出發(fā)的快遞車輛。

　　完善電商公共服務體系

　　孵化電商服務生態(tài)鏈

　　17分鐘、5000單、12.5噸地瓜打包完成……6日上午，在中國臨沂商城國際電子商務產(chǎn)業(yè)園（電子商務公共服務中心）門前提前上演了緊張忙碌的“雙十一”爆單現(xiàn)象。

　　為促進電商在精準扶貧中的強大作用，在中國臨沂商城國際電子商務產(chǎn)業(yè)園(電子商務公共服務中心)、臨沂市電子商務產(chǎn)業(yè)促進會農(nóng)村電商專業(yè)委員會的共同努力下，費縣的地瓜成功上線京東中國特產(chǎn)臨沂館和拼多多等網(wǎng)購平臺。

　　據(jù)了解，中國臨沂商城國際電子商務產(chǎn)業(yè)園為入住企業(yè)提供人才培訓、跨境電商綜合服務、宣傳推廣及廣告會展服務、倉儲物流電商協(xié)同服務、電商平臺與外部園區(qū)托管代運營、創(chuàng)業(yè)項目孵化等服務，此外，還聯(lián)合第三方知名電商平臺，共同打造區(qū)域運營中心，對外開展電商綜合服務，來提升臨沂商城電商的競爭力。今年上半年，中國臨沂商城國際電子商務產(chǎn)業(yè)園對外提供會議服務176次，舉行亞馬遜、阿里巴巴、速賣通、eBay、Wish等跨境電商專業(yè)培訓及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新培訓、“一帶一路”阿拉伯語培訓、跨境電商外貿(mào)英語培訓共153期，累計培訓人才5000人次，促進了臨沂商城電子商務的發(fā)展。

　　“草根快遞入駐園區(qū)以來，園區(qū)先后提供免費會議室服務34次，提供免費人才培訓服務7次，免費提供宣傳推介會4次。”山東草根快遞管理有限公司去年3月入駐中國臨沂商城國際電子商務產(chǎn)業(yè)園，該公司總經(jīng)理闞秋光介紹說，園區(qū)還為其快遞包裹免費提供了一塊戶外場地，引薦了一家投資機構(gòu)并達成融資協(xié)議，并著力提供便利的經(jīng)營設施，完善相關服務。

　　“作為跨境電商服裝、飾品的銷售商，園區(qū)多次幫我們對接貨源商家。”臨沂帕朗電子科技有限公司總經(jīng)理付學浩說，該公司去年入駐中國臨沂商城國際電子商務產(chǎn)業(yè)園，一年多以來，園區(qū)為其提供了專業(yè)跨境電商培訓10余期，從理論上解決經(jīng)營問題，并邀請帕朗電子參加了在義烏、臨沂等地舉行的境外采購商對接會，幫助其提高國外銷量。

　　中國臨沂商城國際電子商務產(chǎn)業(yè)園于2014年12月啟動，一期建筑面積3.5萬平方米。目前，園區(qū)已建成電商培訓孵化中心、電商公共服務中心、電商物流服務中心、新媒體聯(lián)合運營中心、跨境電商聯(lián)合運營中心，以及大中型會議室、餐廳、圖書室、健身房、咖啡吧等公共配套服務場地。臨沂商城依托該園區(qū)，吸引內(nèi)貿(mào)網(wǎng)商和跨境電商入駐，形成電商聚集效應，打造電商發(fā)展示范園區(qū)。同時，以園區(qū)的服務平臺的基點，孵化電商服務生態(tài)鏈，形成服務平臺化運作，打造臨沂商城轉(zhuǎn)型發(fā)展助推器。

　　（賀可功）