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責任編輯：姜暉
11月11日，一個普通又特殊的日子，不知不覺走進了我們每一個人的消費生活，也開啟了一座城市新的“購物記錄”。今年雙十一，本土實體店有何表現，跟隨記者一起了解雙十一背后的消費新趨勢。
記者觀察
中老年人無意“卷入”雙十一
年輕寶爸寶媽成消費“主力”
“之前沒太參與過雙十一，只知道是一個網上購物節，沒想到上午洗車時，自己也參與其中了，而且還省了一半的錢。”今年50多歲的申先生，本以為離雙十一很遠的他，也過了一把打折的癮。
采訪中記者發現，像申先生一樣的中老年人還不少，他們大都是對雙十一不太“感冒”，結果在日常消費中被無意中帶入其中，而且樂在其中。“周末，本來想買件羽絨服，沒想到商場里的促銷活動這么多，這才知道雙十一來了。”市民王女士說。
“周六一天消費了近一年的工資，以前沒舍得買的羊皮大衣、護膚品以及家電、手機，今天都買了，甚至還淘到了一件夏天穿的真絲裙，收獲滿滿。”市民李女士告訴記者，她平時不太喜歡逛商場，但周六陪女兒購衣服的過程中被商場的購物氛圍所感染，過了一把購物癮。
除了中老年人，本地各大商場的購物消費主力還有年輕人以及寶爸寶媽。記者看到，在萬達廣場、運河城、新貴和等大型綜合類商場內，不少電玩城、兒童游樂場等娛樂場所人流量都較大，各類打折促銷活動也相對齊全。尤其是兒童游樂區，匯聚了大量的年輕寶爸寶媽，他們大都一家三四口出來，陪孩子、吃飯、購物，一待就是一天。
商家說法
當天銷售額激增，趕上了春節那幾天
這個購物節，實體店到底有多火?各大商超的銷售額最有說服力。據城區一家大型商場的負責人介紹，雙十一當天的銷售額是平時幾十倍，甚至趕上了春節那幾天。
記者了解到，市內不少店鋪的銷售額都翻番，甚至有些還創了歷年日銷售最高紀錄。“沒想到雙十一會這么火爆，一天賣出去10萬多塊錢衣服，看著一摞摞的收據單，累并快樂著。”市內某品牌專柜的銷售員告訴記者，從早8點到晚5點，她一直都處于忙碌狀態，午飯都來不及吃。
盡管雙十一當天的銷售額令人驚喜，但不少商家對雙十一之后的市場趨勢卻并不看好。“雙十一期間活動力度這么大，消費者該買的都買了，之后將逐步進入消費淡季。”在海關路一家個體服裝店老板告訴記者，依照往年的經驗，雙十一過后，人們對衣服的需求將逐步減少，尤其是冬季的來臨，兩三件羽絨服、幾件毛衫，基本就可過冬。
采訪中，也有不少商家表示，雙十一之后他們將轉移陣地，將實體店搬到淘寶或者微信上。“雙十一讓實體店鋪也受益良多，但畢竟經營成本相對較高，積累到一定客戶群之后，還是向線上轉移，通過社群的形式運營。”城市一家大型商超品牌專柜老板說。
專家聲音
市民衣食住行呈現新特點
在雙十一的采訪中記者發現，各類早教、育兒以及培訓等教育機構也參與到狂歡之中，推出免費上課、轉發換課時、現場體驗等形式多樣的活動。“如今，參與雙十一的不僅僅是商品，還包括服務。尤其在線下，服務比商品更受青睞。”市內一家大型教育機構的相關負責人說，今年雙十一借著城市瘋狂消費氛圍，為他們的服務品牌做了一個很好的推廣，收獲了越來越多的參與者。
除了教育機構，各類兒童娛樂場、電玩城、游樂場以及周邊鄉村旅游也“火”了起來，甚至市內不少讀書會、圖書館、心理咨詢室、特色工作室等都呈現不同程度的“熱度”。“本來以為雙十一離我們行業很遠，沒想到推出幾個活動，也引來不少人參與，而且還收獲了越來越多的新客戶。”城區一家讀書會負責人說。
“此次購物節本地商圈所呈現的最大特點就是服務型消費的再‘升溫’，市民更加重視消費體驗，個性消費時代已經來臨。”市商務局相關負責人說，伴隨著雙十一消費狂歡，我市服務業也被“帶入”了一個新的時代，各類服務機構呈現出良好狀態，市民消費潛力得以充分釋放。同時，從雙十一消費現狀來看，我市消費結構正在不斷優化，市民衣食住行都呈現新的特點，消費更趨個性化，對品牌依賴度逐步降低。
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