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　　□　蹲點記者　晁明春　饒翔宇

　　濟南澤天數控科技有限公司剛入職不久的業務員宋丹,看著南非客戶打到公司銀行賬戶里的保證金,有點不敢相信自己的眼睛。

　　“前后不到兩個小時,只發了兩封郵件,這單金額為11650美元的跨國生意就談成了?”宋丹自言自語。

　　“這對我們來說已經很平常了。”11月17日,公司副總經理孫金元想起當時業務員驚訝的眼神,仍忍不住會心一笑。“一提起跨國生意,是不是應該先參加展會,接外商訂單,然后組織生產、發貨、通關、結匯、退稅?現在早已不是這種‘玩法’了。”

　　澤天數控是一家致力于數控機械雕刻機、激光雕刻機、等離子切割機工貿一體的出口導向型的生產企業,成立于2009年。由于對外貿流程不熟悉,最初只能由代理商來打通各個環節,由此導致經營成本居高不下,企業規模發展不起來,每年出口額僅有120萬美元左右。

　　正當為如何做大生意而苦惱時,2015年6月,“山東一達通“來了——作為山東省政府和阿里巴巴集團戰略合作的一部分,山東一達通企業服務有限公司落戶濟南。山東也成為全國第4個落戶阿里巴巴一達通外貿服務平臺的地區。

　　找不到客戶,通關手續多,結匯步驟繁瑣,退稅周期長,買賣雙方信用程度不高等,這些是中小型外貿企業遇到的共性難題。

　　“一達通平臺顛覆了傳統的外貿代理模式。”山東一達通企業服務有限公司副總經理郭代言說,買家、賣家都匯聚到這個平臺上,并引入中小出口代理企業、物流服務商和財稅公司等作為合作伙伴,通關、物流、外匯、退稅、金融等所有進出口環節服務,都由平臺整合專業公司去完成,企業只負責接收訂單和組織生產。

　　通過“互聯網+外貿”,跨境生意從此有了“新玩法”,有效激活了“不懂不敢不會”做外貿的中小微企業。目前,像澤天數控這樣進駐一達通平臺的山東中小型外貿企業已達8000多家,他們形象地稱平臺為“一年365天永不閉幕的廣交會”。

　　隨著進入大數據時代,平臺提供的增值服務更多了。孫金元的體會越來越深:“就拿靠兩封郵件談成的訂單來說,南非客戶其實早就通過一達通后臺,對所有供貨商的銷售量、客戶評價、信保額度等研究透了。”

　　孫金元點開一達通平臺,澤天數控近6個月的出貨量、營業額、客戶評價及當前的信保額度一覽無余。這一組組數據對孫金元來說,就是訂單,就是效益。

　　前不久,一家韓國客戶要訂購一臺15米長的雕刻機,孫金元還沒有做過這么大的機器。但在圖紙還沒有看到的情況下,客戶直接定了這臺30多萬元的機器。“客戶后來說,當他看到澤天數控在一達通平臺的信保額度是98萬美元時,就覺得能下訂單了。”孫金元頗為興奮地透露,今年公司的出口額至少能達到400萬美元。

　　“如果說以前主要是解決信息不對稱,那么現在主要是解決信用不對稱,這考驗平臺的數據應用能力。”郭代言說,外貿3.0時代是數據驅動的新外貿時代。

　　還以山東一達通為例,數據的能量已經在實際運作中逐漸積蓄、釋放。2015年11月起,山東省政府聯合阿里巴巴為山東外貿企業信用背書。此項合作至今已累計覆蓋8000多家山東外貿企業。

　　“更重要的是,中小企業逐步積累了自己的數據和信用。一達通通過與主要商業銀行合作,可根據供應商的出口數據提供純信用貸款的金融服務,極大地降低中小企業跨境交易的門檻,提供交易保障。”郭代言說,從相關政策陸續出臺來看,跨境電商的春天真的來了。