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　　膠東在線11月30日訊(記者 劉妙 通訊員 孫建鵬)自2010年以來，受居民消費觀念改變、勞動力供需矛盾加劇、成本不斷攀升、服務消費需求提升等因素影響，煙臺服務項目價格已連續七年上漲。

　　65個基本分類“漲多跌少” 最大漲幅10.8%

　　2010年-2016年，煙臺服務項目價格每年累計分別上漲0.4%、3.8%、0.3%、2.2%、3.1%、0.8%和1.4%；2017年1-10月延續上漲走勢，累計上漲3.0%，影響價格總水平上升1.1個百分點。

　　服務項目作為居民消費價格CPI數據來源的重要組成部分，分布在調查項目目錄中除食品煙酒類外的七個大類中，共有65個基本分類，基本涵蓋了居民日常衣食住行所需的各類服務，如家政服務、取暖費、家庭維修服務、學前教育、臨床手術醫療、旅行社收費、賓館住宿、美發、洗浴等。

　　從調查的65個基本分類來看，24個價格指數出現不同程度上漲，35個價格指數持平，6個價格指數小幅下降，呈現“漲多跌少”的格局，其中家政服務、衣著、家庭和個人服務類價格上漲明顯。數據顯示，2017年1-10月煙臺家政服務類、衣著加工類、家庭維修服務類、美容類、美發類、洗浴類價格指數累計分別上漲9.1%、8.1%、13.0%、9.1%、10.8%和5.4%。

　　市調查隊分析揭秘 細數四大原因

　　國家統計局煙臺調查隊工作人員表示，煙臺服務項目價格上漲主要有四大原因。

　　家政服務、衣著加工、家庭和個人服務價格指數上漲明顯。首先，社會發展促進服務轉型、價格上漲。例如衣著加工、家政服務內容已經由簡單的服裝縫紉裁剪、家庭保潔等向服裝定制、高級月嫂等轉變，服務的提供者需要具有一定專業技能，導致人工費用連年上漲。其次，具有專業技能的適齡從業人員短缺使相關行業出現供需矛盾，助推了家庭和個人服務項目價格上漲。

　　服務成本上升。一方面是勞動力成本不斷上升已成為常態，房租上漲、水電等經營成本上漲推動服務項目價格走高。另一方面，隨著消費觀念的改變、當前老齡化社會階層加快，居民對家政、養老服務需求旺盛，市場對家政等服務的需求又趨向于專業化和優質化，但行業內的從業人員和管理人員以中老年人為主，文化素質較高的年輕人多數不愿意從事服務工作，因此導致供需出現不匹配。此外，短期的供求失衡也會造成服務項目價格上漲，如春節期間，家政、理發、洗車等需求較為集中，而外出務工人員回家過年造成人手不足，價格明顯上漲。

　　政策調整。2016年6月30日起，煙臺全面啟動22家城市公立醫院綜合改革：全面取消藥品加成(中藥飲片除外)，按藥品實際購進價實行零差率銷售，降低部分大型設備檢查、檢驗價格，適當提高了診察費、護理費、手術費、護理費等體現醫護人員技術勞務價值的醫療服務項目價格。受“醫改”影響，2016年煙臺醫療服務價格指數累計大幅上漲9.7%。另外，近幾年煙臺陸續對水、電、燃氣等基礎能源推行階梯收費，水、電、燃料價格不同幅度上漲，影響服務業經營成本提高，商家進而通過漲價來抵扣成本。

　　消費觀念的轉變。隨著居民收入水平不斷提高，老百姓消費方式由生存型、傳統型、物質型向發展型、現代型、服務型轉變，居民在注重滿足物質生活的同時，更加注重對精神生活的追求，新型的消費取向給服務行業中相關項目的發展帶來了市場，也是致使其價格高漲堅挺的重要因素。