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　　2017年濟南的“民生賬”里，既有“柴米油鹽醬醋茶”的個體“小賬本”，也有“率先高水平全面建成小康社會”的城市“大賬本”，映射出“以人民為中心”的發展思想，更傳遞出“讓老百姓獲得感幸福感安全感顯著增強”的城市溫度……

　　不凡的2017年即將過去，每個濟南人心中都會有一本“民生賬”，算一算這座城市的民生擔當、民生福祉與民生改善。

　　“對百姓來說，‘開門七件事’件件是大事�！币荒陙恚�這座城市為民擔當的視角一再精細，民生舉措在改革實踐中更加精準——因病無法從事重體力勞動的蓋少玲在征收人員張偉的幫助下,找到新的營生地方,選下一套63.6平方米的“大房子”,心病沒了的她滿心期待著更有奔頭的好日子;

　　“讓人民群眾生活得更公平、更體面、更健康，過上更加有滋有味兒的好日子�！币荒陙�，這座城市把更多財力、更大精力投注到社會民生上，民生福祉在城市經濟向上發展中更有質量、更加飽滿——彭莊村民呂蒙免費參加了街道舉辦的電商培訓班，開始謀劃起未來新生活，“除了務農打工，我還有很多致富路可以走”;

　　“把治霾、治堵、脫貧作為當前最大的民生�！币荒陙恚�這座城市初心不變，咬定目標不放松，啃下民生改善領域中一個個難啃的“硬骨頭”——歷城區荷花路街道程家莊村科技興農，瞄準“火龍果產業大棚”和苗木大棚，終于擺脫村集體收入零的“貧困帽子”，成了人人羨慕的“美麗鄉村”……

　　這些“民生賬”里，既有“柴米油鹽醬醋茶”的個體“小賬本”，也有“率先高水平全面建成小康社會”的城市“大賬本”，映射出“以人民為中心”的發展思想，更傳遞出“讓老百姓獲得感幸福感安全感顯著增強”的城市溫度。

　　“開門七件事，件件是大事”，把城市發展的目標具體落腳到“柴米油鹽醬醋茶”，一個個生動的民生故事成為民生改善最好的注解——

　　8月24日一早，在山師東路一家早餐店里，市民沈霞遇到了一位“熱心領導”。這位高個子領導彎腰笑著向她問了一連串關于“放心早餐”的問題。一一作答后她才知道，問話的原來是市委書記，“真沒想到，市委書記也會關心我的早飯吃得滿不滿意這樣的‘小事’”。

　　沈霞的心里是暖的：她所謂的“小事”，在市委書記看來卻是件“大事”。城市大發展的宏大目標里，“民生小目標”的分量其實并不小，這些老百姓生活之需一樣不能少、一件也來不得半點敷衍。濟南在拆違拆臨的同時推進便民服務設施建設，方便了市民生活。這種從細微處關注“放心早餐、滿意早餐”，正是城市建設管理愛民情懷的具體實踐。

　　要呈現一座城市執政為民的廣度與深度，最有說服力的鏡頭就是對準那些貧困家庭�！耙�不是政府有這么好的政策，俺這病可咋整?”說這話的，是歷城區彩石街道徐家場村的貧困戶單德堂。今年6月，單德堂不慎從高堰上摔落，雙側下肢癱瘓，面對高額醫療費用，這位孤寡老人獲得醫療扶貧救助，有了生活下去的希望。

　　精準扶貧才能精準脫貧。今年，孔村鎮高路橋村村民趙慶斌實現了自己的人生反轉：曾經幾度選擇輕生的他成為精準脫貧的受益者，不僅找到在書畫院從事雕刻創作的新工作，還和女兒住上了新家：三間新房，一處車間，屋內是嶄新的家具。這樣的嶄新生活，對于右眼失明、獨自撫養女兒的趙慶斌來說，“以前想都不敢想”。

　　解決民生難題、早日補齊民生短板，既是700萬濟南人的熱切期盼，也是濟南市委、政府工作的重點。民生無小事，不同群體、不同利益訴求相互交織，民生工作只有著眼于細微處、落腳于具體的人身上，才能真正實現民生改善的普惠性目標。

　　改革創新對接最多數群眾的期待，考驗“以人民為中心”的智慧擔當, 一項項實打實的民生舉措成為回應民生關切的有力佐證——

　　“溫暖過冬是當前群眾最關心最直接最現實的重點問題，事關千家萬戶，事關民生民心，要把這項工作作為首先保障的重中之重，要到頂層住戶家里看一看、摸一摸暖氣片熱不熱�！�12月14日，當第一場冬雪來臨，濟南在全市刮起一股自上而下的“溫暖行動”。

　　摸一摸暖氣片的溫度，透出的是城市從點滴做起、從市民身邊做起的擔當作為。全市各級領導干部帶頭進農村、進社區、進學校，面對面了解供暖情況和群眾需求，保障氣源、煤源、電源、油源供應，確保市民溫暖過冬不遺漏。

　　“保溫暖、降霧霾”是入冬以來市民最關心的兩件大事。濟南的冬天，既要溫暖如春，也要藍天白云。作為京津冀地區周邊重要的省會城市，2018年起濟南將禁止在核心區域燃放煙花爆竹。與禁令同步實施的還有一項新政——市民可把家中剩余的煙花爆竹置換為日用品、紀念品等，社區還專門設置了服務站。對此，新華社發表時評《治霾走心換群眾暖心》，點贊濟南“以人民為中心”的城市治理實踐，認為此舉“走了心讓群眾暖心”、“換出了城市對市民利益的尊重、市民對城市治理的支持”。

　　一年來，從住房、醫療、教育到物價、就業、社保等，濟南用實打實、點對點的得力舉措回應市民期待——棚改舊改最大限度地讓利于民，“不讓被征收拆遷群眾為城市建設發展作了貢獻卻吃了虧”;“還湖于民”，大明湖景區免費迎客;“寧肯十防九空，不能失防萬一”防范應對極端天氣災害，確保城市安全……

　　民生議題如此集中也如此千頭萬緒，關鍵是找準路子。走心入心的濟南，與700萬濟南人的所急所盼同頻共振，政策靶向精準，從一片暖氣、一個服務站、一筆民生賬上打通堵點、疏導痛點、治理盲點，民生領域的重大改革相繼“破冰”。

　　民生改善與城市發展相輔相成，打造一座有溫度的城市有賴于民心支持，又推動城市發展更好地為民生改善服務——

　　2017年，濟南經濟發展進入十幾年來最好時期，濟南的民生改善指標也在同步提升。一份沉甸甸的民生成績單擺在面前：前三季度，民生和社會事業支出增長17.4%，占一般公共預算支出比重達到75.5%。教育優先發展，中小學“食堂+配餐”放心午餐模式在全市鋪開;新增城鎮就業、農村勞動力轉移就業人數繼續上升翻新;社會保險制度全覆蓋節本實現，首次實現城鎮低保一體化……

　　這些有溫度的“民生賬本”，如冬日陽光，溫暖著每個濟南人的生活，把700萬濟南人凝聚成緊密相連的命運共同體，推動著個體與城市精神文明與物質文明的全面進步。

　　前不久，一則“回顧2017溫暖濟南的18件催淚小事”的新聞刷爆朋友圈：年輕小伙自掏腰包為園林工人加餐;年邁老人不顧風寒為過往行人車輛撐起掉落的電纜;交警彎腰90度勸說老太遵守交通規則;全市1000多名文明交通志愿者由文明交通參與者轉變為文明出行的管理者……這是對城市更加美好的向往，是一種熱愛這座城市的自覺行動;是與城市攜手并肩的責任，是一份攻堅克難、善思善做的執著擔當。

　　濟南是溫暖的也是熱情的，制度的溫情讓更多外地人對濟南情有獨鐘。8月11日一早，以43平方米的房子申請居住就業落戶，撒元振成為濟南戶籍新政首個受益者。從8月10日戶籍制度改革新政策實施以來，濟南全面降低遷移落戶標準，一大批外地人成為這座城市戶籍新政的受益者。

　　奔跑中的濟南摘掉了“大縣城”的土氣帽子，干成了許多實事，解決了許多難事，迎來了許多喜事。眼下，“新濟南人”正在因為這座城市日新月異的發展而愛上濟南、留在濟南，“老濟南人”也正因為這座城市敢于正視問題、勇于崛起成峰而支持濟南、愛護濟南。2018來了，期待奔跑中的濟南更加溫暖人心、繼續創造不凡。