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責(zé)任編輯：王琳
大眾網(wǎng)濟南1月28日訊 眼瞅著就到了年根兒，年貨也成了大家繞不開的話題。25日，大眾網(wǎng)分別從大眾網(wǎng)官方微博和大眾時政微信號“爆三樣”發(fā)起“今年去哪里備年貨”的話題。短短十幾小時，就有數(shù)百名網(wǎng)友在后臺和小編分享起了自己的“年貨經(jīng)”。近七成網(wǎng)友表示，已經(jīng)受夠了線下購物帶來的停車難、大件貨物攜帶不便等不愉快經(jīng)歷，今年想從網(wǎng)上買年貨。
線下購物難停車，促使網(wǎng)友選擇年貨時“倒”向電商平臺
大眾網(wǎng)記者梳理發(fā)現(xiàn)，在后臺眾多留言中，“停車難”是大家更愿意選擇從網(wǎng)上購買年貨的關(guān)鍵因素。網(wǎng)友@summary說，不想去超市買年貨的主要原因就是停不下車。
去超市購物停車到底有多么不方便？27日下午1點30分，大眾網(wǎng)記者在濟南市歷山路文化西路附近一大型超市門前看到，即使已經(jīng)過了午高峰，但超市停車場里依舊是一位難尋。在不遠處的停車場進口，還有十幾輛汽車正在排隊等候進入，這些車輛甚至造成了旁邊的主干道局部擁堵。
同樣的現(xiàn)象在濟南市一些大型連鎖超市基本是隨處可見，尤其是周末和節(jié)假日，這一現(xiàn)象更為明顯。在線下采訪時，濟南市民王先生也對自己不久前的一次購物經(jīng)歷記憶猶新。“因為快過年了，我上周末就想和家人一起去泉城廣場的地下超市看看。”王先生告訴記者，他大概是12點左右出門，本來計劃的是把車停下后，先去附近的商場吃個午飯再來購物，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，等待停車的車輛從停車場入口一直向東排到了南門路口，足足有數(shù)百米長。最后，王先生不得不取消了原本的購物計劃。
雖說沒有購物成功，但好在王先生也算沒什么損失。不過，有些走“捷徑”的人就沒那么幸運。網(wǎng)友@海樂說，去年春節(jié)前，和老公開車到超市購買年貨時，因為沒有停車位，就抱著僥幸心理將車停在路邊，結(jié)果一出來發(fā)現(xiàn)，車窗上已經(jīng)被交警貼了條。不但罰了100元，還扣了3分。
品類有限、價格沒有優(yōu)勢，線下年貨促銷難讓消費者滿意
臨近年關(guān)，不管是線上電商平臺還是線下超市，都開始了年貨促銷。相比于風(fēng)生水起的網(wǎng)絡(luò)“年貨節(jié)”，一些線下超市推出的年貨季促銷似乎很難讓消費者滿意。記者梳理后臺留言發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)友們除了吐槽線下購物停車難外，吐槽最多的還有品類、品質(zhì)和價格問題。
網(wǎng)友@小高高說，前幾天朋友送了張超市購物卡，本來想著可以去超市買點生鮮，結(jié)果去超市轉(zhuǎn)了一圈發(fā)現(xiàn)，生鮮類貨物的品質(zhì)很一般，而且價格普遍高于京東等電商平臺。
同樣，濟南市民劉先生去了一趟超市后也發(fā)現(xiàn)，線下購物絲毫沒有價格優(yōu)勢，而且有些東西比網(wǎng)上貴多了。劉先生還以進口水果車?yán)遄酉蛴浾吲e例，“超市賣的車?yán)遄?0元/斤，而我前幾天從京東年貨節(jié)上訂的車?yán)遄?斤才118元。”劉先生說，細算下來，每斤水果的價格差了近一半。
也有部分網(wǎng)友表示，電商完善的售后讓消費者在購買生鮮商品時更放心。網(wǎng)友@綄媄幸福就留言稱，以往他在線下超市買魚時，經(jīng)常會遇到表面上看著魚很新鮮，買回家清理時才發(fā)現(xiàn)魚有問題的情況，但是因為電商平臺有嚴(yán)格售后制度，所以網(wǎng)購時即使出現(xiàn)了這種情況，也有解決途徑。
雖然網(wǎng)友和市民列舉了這么多線下購物痛點，但并不意味著網(wǎng)購就十全十美。值得一提的是，在全民網(wǎng)購時代，電商平臺在全力以赴的提高用戶體驗。以過往網(wǎng)購備受詬病的物流為例，如今京東等電商平臺不但實現(xiàn)了當(dāng)天下單當(dāng)天送達，而且京東今年還在山東等省份全面推行了“過年不打烊”。這意味著，山東消費者即使春節(jié)期間在京東下單，也能實現(xiàn)當(dāng)天或第二天送達。
隨著春節(jié)的臨近，線上、線下年貨促銷大戰(zhàn)硝煙漸濃。即日起，大眾網(wǎng)還將推出“年貨故事”系列報道，分享你、我、他（她）的年貨經(jīng)。（大眾網(wǎng)-山東24小時客戶端記者 孫杰）
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