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　　給病人發自內心的“溫度感”

　　一年手術上千臺，榮風年說，醫者應從心底甘愿奉獻，把正能量傳遞給患者

　　2月16日，大年初一，山東省千佛山醫院失去了常日的喧鬧，回歸了平靜。婦產科主任榮風年教授跟往年一樣在值班崗位上過年，她一大早就來到醫院門診，靜靜地等候著患者的到來。

　　“2017年最大的變化，是醫院的人文建設!”沒病人來，榮風年主任剛好給記者介紹起過去一年的成績。

　　善待每一位患者，讓診療有了“溫度感”。自國家二孩政策放開后，孕產婦數量急劇增長，而醫護人員及病床、基礎設施等醫療資源的數量，并沒能同步，各家醫院婦產科都爆滿。

　　產科日門診量最高達到200個，省千佛山醫院產科主任郭偉教授介紹。受高齡孕產婦比例升高影響，想懷孕的懷不上，就需要“上游”科室的配合，婦科工作量也隨之增加，僅榮風年去年的婦科手術就高達1000臺，每天在手術臺上的時間均在10小時以上；醫護人員人手少，病人多，只能靠加班加點，年輕醫生“每天一大早上班，晚上10點鐘回家”，已成常態，這不僅影響到到醫護人員的健康，也埋下了醫療質量安全隱患……

　　在高強度的工作狀態下，醫護人員只能憑自身的職業素養，高度集中精力、高質、高效地工作，很多時候盡管很疲憊，但還是要控制情緒，無論在生活、工作中發生了什么不愉快，到病房立刻變得和顏悅色，面帶笑容，接診每一位患者，耐心解答各式問題。榮風年說，醫生看一個病人，看似時間不長，但每一個環節都要保證周全到位，這是一名好醫生的職業素養所在。

　　同事加班多、超負荷運轉已成為榮風年的一大遺憾。近日，省委、省政府印發了《“健康山東2030”規劃綱要》，如何實現對醫護人員的人文管理，已成為當前把醫院人文建設進一步引向深入、令人反思的重大課題。榮風年認為，從今年開始，要想盡一切辦法扭轉局面，要讓醫生體驗到工作的快樂，擁有幸福，把對病人的人文關懷，變成固有的、發自內心的、自身幸福感和職業榮譽感的自然流露，把滿滿的正能量傳遞給患者。