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青島新聞網4月24日訊(記者 于泓 通訊員 王正宇)4月21日傍晚,市民宋女士把親戚朋友給自己孫子的多個百歲紅包丟在了公交車上,幸虧公交車當班調度、駕駛員、熱心乘客及時幫忙,包內的17300多元現金及各種卡件物歸原主。
21日下午17:30分左右,青島公交集團216路線調度室電話急促響起來,調度員李強接起電話后,電話那邊響起了一個帶哭腔的女士聲音,稱自己剛剛乘坐216路車丟失的手提包,希望工作人員能幫忙尋找。李強先安慰乘客不要激動詳細的詢問了事情的經過,留下了乘客聯系方式,隨后迅速通過車載信息平臺給線路上的車輛發送了尋包消息。18:12分216路DD600號車駕駛員代永生師傅回到總站,看到代師傅手中拎著的女士手提包,李強趕緊跑回調度室撥打了乘客電話,告知失主包被撿到了,并已妥善保管,請她方便時到車隊來領取。約半個小時后失主宋女士來到李村公園車隊調度室,清點了包里的物品及現金完好無損后,得知撿到包的代師傅又投入運行后,宋女士決定要等到恩人回來當面感謝,這一等就是兩個多小時。

據監控顯示,當天傍晚16:41分左右,宋女士從浮山后小區上車,上車時宋女士手中拿著一個藍色便包和一個黃色手提包,打卡后坐在車廂前面的單座上,坐下后隨手將手提包放在座位左側,車輛到達新聞中心站后,宋女士竟然忘記了手提包,只拿著藍色便包下車了。大約20分鐘后宋女士才發自己手提包不見了,里面除了近2萬現金外,還有自己的身份證和多個銀行卡及證件。宋女士懊惱的大哭起來,旁邊的市民聽說了此事后,安慰她先別著急,好好想想手提包丟在哪了,冷靜下來的宋女士回憶起自己在最后乘坐的216路車時還拿包的,應該把包丟在了216路車上。這時,有的市民在撥打114查詢青島公交集團的電話,還有的市民在幫董女士報警,還有的市民在一直安慰董女士。最終,在別人的提醒下,董女士聯系上了路隊調度室。
原來,駕駛員代師傅在18:00左右運行至返程的浮山后站時,接收到了車載信息,由于自己正在開車中本想著到站后起身查看一下,這時,一位年輕的男乘客走過來告知后面座位上有一個包,駕駛員請他幫忙拿過來妥善保管好,回到總站后代師傅趕緊把包交到了調度手中,感覺很平常的一件小事,代師傅沒有將此事放在心上,又繼續投入到運行中了,直到20:30分左右自己再次回到總站,來到調度室發現失主宋女士一直在等自己,現場宋女士緊握代師傅的手連聲道謝不自覺的流下了眼淚,最后,宋女士執意拿出部分現金想要答謝代師傅,被代師傅婉言謝絕。
青島公交集團工作人員提醒廣大乘客,新能源公交車的車廂內均配備多個高清攝像頭,乘坐公交車丟失物品時,莫慌張,冷靜回憶丟失物品過程,及時撥打公交客服熱線85929111聯系,找回失物的可能性將更大。
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